Dialogo Cliente Intuitivo
Por: Renan1914 • 12/10/2015 • Trabalho acadêmico • 390 Palavras (2 Páginas) • 869 Visualizações
Roteiro de venda para cliente com perfil Intuitivo
Frente (Preto e Branco)
Trás (diversas cores)
Detalhes (Metal da câmera)
Gravação na capa (até 14 caracteres)
Shells (capinhas)
Versão (8 GB e 16 BG memória, 1 GB e 2 GB RAM)
Câmera traseira 13 megapixels e frontal 5 megapixels
Armazenamento de 16 GBs com suporte para cartão micro SD limitada a apenas 32 GB.
HDTV (TV Digital)
Android Puro
Certificação IPX7 - Resistência à água por até trinta minutos à imersão de até um metro em água desde que a tampa traseira esteja corretamente fechada.
Cliente - Boa noite! Desejo comprar um celular quais os lançamentos disponíveis?
Vendedor - Boa noite, você procura algo especifico? Alguma marca em especial?
Cliente - Não sei, porque você não me diz quais os novos modelos que você tem disponível?
Vendedor - Tenho uma “Novidade” O Moto G 3 ª Dimensão possui 2.4 ghz superior ao modelo anterior de 1.4 ghz.
Cliente - Qual a diferença entre o modelo de 1,4 ghz e 2,4 ghz?
Vendedor - A diferença é o desempenho do sistema, ele tem um poder de hardware mais robusto, sabe aquela hora que você precisa utilizar o aparelho e ele trava? com essa configuração ele não vai deixa-lo na mão. ( Futurístico )
Cliente - Ah legal e além disso qual a novidade do aparelho? (Especulação)
Vendedor - Ele tem a certificação IPX7 de resistência à água por até 30 minutos imerso em até um metro de água desde que a tampa traseira esteja corretamente fechada. Sendo assim, traz maior segurança em situações inesperadas ( Desleixado, desarrumado).
Cliente - E em relação a memória, necessito de um grande armazenamento de arquivos no meu dia a dia ?
Vendedor - Possui também, Versão 8 GB e 16 GB de memória, 1 GB e 2 GB RAM de acordo com suas necessidades. Armazenamento de 16 GBs com suporte para cartão micro SD diferente do anterior
C -
V - Com esse novo modelo, você pode personalizar do seu jeito, deixa-lo com sua cara, você pode gravar seu nome ou alguma frase do seu gosto. (Criativo e sonhador)
C - Se eu comprar este celular e personalizar, ,vou trocar a capa e ele não será personalizado.
V - você não terá este problema pois a customização é completa, você pode escolher as cores das capinhas e dos detalhes e deixa-lo do seu jeito sem precisar adquirir uma nova. ( Criativo e Artístico)
http://www.brasilpost.com.br/2014/03/27/habitos-pessoas-intuitiva_n_5041924.html
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