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Valorizacao Do Cliente Trabalhos escolares e artigos acadêmicos

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1.449 Trabalhos sobre Valorizacao Do Cliente. Documentos 1 - 25 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)

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Última atualização: 7/4/2015
  • A Importância Da Valorização Do Cliente

    A Importância da valorização do cliente Conclusão: A Valorização do cliente é um dos fatores para o sucesso empresarial. Valorizar clientes não significa somente oferecer produtos de qualidade e preços melhores do que dos concorrentes, um dos diferencias de empresas bem sucedidas é o bom atendimento durante e depois da venda efetuada. O Pós-venda é imprescindível. Este suporte que a empresa oferece depois da venda demonstra o quanto à empresa possui ética e valoriza o

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    Tamanho do trabalho: 392 Palavras / 2 Páginas
    Data: 19/10/2013 Por: vanessabentoo
  • Satisfação Do Cliente E Qualidade No Atendimento

    Acompanhe nossas atualizações nas redes sociais E-mail Senha Cadastre-se grátis Esqueci a senha Vagas Empregos Estágios Informe-se Editorias Administração e Negócios Carreira e RH Cotidiano Economia e Finanças Marketing Notícias Acadêmicas Oportunidades Tecnologia Entretenimento Infográficos Ver todas + Informe-se Entrevistas Artigos Produção acadêmica Eventos O Portal Apresentação Anuncie Contato RSS Anuncie Contato Início Informe-se Marketing 27 de dezembro de 2011, às 12h02min Clientes satisfeitos: sucesso no negócio Para que o negócio tenha sucesso, é essencial

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    Tamanho do trabalho: 1.297 Palavras / 6 Páginas
    Data: 26/9/2012 Por: emilson
  • QUALIDADE E SATISFAÇÃO NO ATENDIMENTO AO CLIENTE

    SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM ADMINISTRAÇÃO DE PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS VALZITAN SERAPHIM DE LIMA QUALIDADE E SATISFAÇÃO NO ATENDIMENTO AO CLIENTE São Mateus-ES 2006 VALZITAN SERAPHIM DE LIMA QUALIDADE E SATISFAÇÃO NO ATENDIMENTO AO CLIENTE Projeto de Estágio apresentado à Unopar - Universidade Norte do Paraná, como requisito parcial para a obtenção do título de Tecnólogo em admistração de Pequenas e Médias Empresa. Tutor Orientador: Jozilene S. Mendonça Daguano

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    Tamanho do trabalho: 1.829 Palavras / 8 Páginas
    Data: 17/11/2012 Por: valzitan
  • Protocolo De Comunicação Redes - Cliente E Servidor (JAVA)

    /* * ClienteChat.java * Para compilar: javac ClienteChat.java * Para executar: java ClienteChat */ /** * * @author Marco Aurélio Schünke */ // ClienteChat.java import java.io.*; import java.net.*; public class ClienteChat extends Thread { // Flag que indica quando se deve terminar a execução. private static boolean done = false; // parte que controla a recepção de mensagens deste cliente private Socket conexao; // construtor que recebe o socket deste cliente public ClienteChat(Socket s) {

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    Tamanho do trabalho: 3.661 Palavras / 15 Páginas
    Data: 21/11/2012 Por: marcoschunke
  • Segmentação De Clientes

    1. Cognitivo: este tipo de lealdade leva o consumidor a fazer comparações entre as marcas e escolhe aquela cujas características (preços, qualidade e benefícios dos produtos) sejam superiores às outras. Neste tipo de lealdade, o consumidor pode ser vulnerável em relação às mudanças ocorridas na marca. A lealdade existente é mais ao nível dos custos e benefícios, e não a uma ligação à marca; 2. Afectiva: a relação existente entre a marca e o cliente

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    Tamanho do trabalho: 319 Palavras / 2 Páginas
    Data: 26/11/2012 Por: Bela
  • O Papel Do Departamento Comercial Na Fidelização De Clientes Em Uma Empresa De Soluções Tecnológicas

    CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA UNATEC CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL O papel do departamento comercial na fidelização de clientes em uma empresa de soluções tecnológicas Trabalho apresentado à disciplina Projeto Aplicado como requisito para obtenção de certificado do módulo I do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial da UNATEC. Turma: 1702 Campus: Barro Preto Orientador: Prof. Olga Julieta da Fonseca Alunos: ALVIM, Rodrigo Dias DE OLIVEIRA, Katy Borges DE OLIVEIRA, Paulo Marcos JUNIOR,

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    Tamanho do trabalho: 2.344 Palavras / 10 Páginas
    Data: 10/3/2013 Por: KATY
  • Satisfacao Dos Clientes

    Pode-se Definir a satisfação um estado no qual as necessidades desejos e suas expectativas são atendidos ou excedidos, resultados na sua volta para comprar ou usar os serviços oferecidos e na manutenção da sua lealdade. Explica Scott (2000, p.58) que “O estresse é uma ameaça importante à satisfação do cliente, pois grande parte do que satisfaz aos clientes é ação positiva baseada em bom-senso e interesse pelo trabalho. Se você estiver numa condição de estresse,

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    Tamanho do trabalho: 395 Palavras / 2 Páginas
    Data: 26/3/2013 Por: filipe
  • RESENHA CRITICA: O USO DE FERRAMENTAS DA QUALIDADE NA MELHORIA DA SATISFAÇÃO DO CLIENTE: ESTUDO DE CASO EM UM INSTITUTO DE EDUCAÇÃO

    UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ALUNA: BRUNA BARBOSA DIAS Natal,11 de março de 2013 O USO DE FERRAMENTAS DA QUALIDADE NA MELHORIA DA SATISFAÇÃO DO CLIENTE: ESTUDO DE CASO EM UM INSTITUTO DE EDUCAÇÃO Autores: Verônica de M. Nascimento, MSc. em Enga de Produção, Harley dos Santos Martins, Patrícia de Paula Ledoux RESENHA CRÍTICA 1. Introdução A autora específica que as

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    Tamanho do trabalho: 744 Palavras / 3 Páginas
    Data: 28/3/2013 Por: brudias
  • Atendimento Ao Cliente

    Trabalho de Conclusão de Curso 1 A Empresa A empresa X, é uma entidade voltada para a prestação de serviços na área social, com 42 Unidades fixas e 17 Unidades volantes de trabalho. O marco de sua fundação é a data de 27 de junho de 1948. A mesma promove o bem-estar das comunidades em campanhas preventivas e educativas na área da saúde. A promoção da cultura ganha uma grande dimensão com a realização de

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    Tamanho do trabalho: 317 Palavras / 2 Páginas
    Data: 31/3/2013 Por: millard
  • Terminais De Atendimento Ao Cliente

    O processo de eleição da cidade-sede dos Jogos Olímpicos de Verão de 2016 ocorreu entre 2007 e 2009 e contou com a participação de sete cidades de três continentes. Outras ainda planejaram participar do processo, mas não se inscreveram. Em 13 de setembro de 2007 encerrou-se o prazo de inscrições. Duas cidades da América (Chicago e Rio de Janeiro), duas da Ásia (Doha e Tóquio) e três da Europa (Baku, Madri e Praga) oficializaram a

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    Tamanho do trabalho: 363 Palavras / 2 Páginas
    Data: 6/4/2013 Por: bastos
  • "Gestão De Relacionamento Com Clientes

    OBJETIVOS COMO PRAZO RECURSOS DE TEMPO RECURSOS FINANCEIROS ESTUDAR FAZER MUITA LEITURA 6 meses a 1 ano PELO MENOS 1 HORA POR DIA TRABALHANDO ESTAR FORMADA ENFERMEIRA 3 a5 anos TODOS OS DIAS GANHANDO MELHOR FAZER OUTRA FACULDADE MEDICINA 10 a15 anos ESTUDAR MUITO FIES PROJETO DE VIDA Decidir o que vamos ser quando crescer ou que vamos fazer de nossas vidas é muito difícil de tomar essa decisão.Tomar decisão não sóver o lado profissional

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    Tamanho do trabalho: 262 Palavras / 2 Páginas
    Data: 13/4/2013 Por: larissarosa
  • Valorização Da Marca Avon

    Desde 1897, a Avon investe no desenvolvimento de novas tecnologias para atender às necessidades de beleza de mulheres em todo o mundo. No Centro Global de Pesquisa e Desenvolvimento sediado em Suffer, nos Estados Unidos, foram criadas tecnologias revolucionárias que mudaram para sempre os rumos da indústria cosmética anti-idade, como o uso pioneiro do AHA (Alfa-hidróxi-ácido), a estabilização das vitaminas A e C concentrada, o bloqueio da ação da glicação (processo do organismo que danifica

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    Tamanho do trabalho: 212 Palavras / 1 Páginas
    Data: 18/4/2013 Por: sheyla
  • BRIEFING RESUMIDO DO CLIENTE

    Roteiro Planejamento de Mídia Volkswagen PRIMEIRO PASSO: BRIEFING RESUMIDO DO CLIENTE Empresa A KDF era uma empresa estatal alemã, cuja proposta endossada por Adolf Hitler, era o  HYPERLINK "http://www.infoescola.com/empresas/historia-da-volkswagen/" desenvolvimento de uma carro novo, econômico e popular. O projeto foi elaborado por Ferdinand Porche e batizado inicialmente de KDF Wagen. Posteriormente, o carro ficou conhecido pelo nome de Volkswagen, que em alemão significa “Carro do Povo” ( volks = povo ; wagen = carro). No  HYPERLINK "http://www.infoescola.com/empresas/historia-da-volkswagen/"

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    Tamanho do trabalho: 766 Palavras / 4 Páginas
    Data: 30/4/2013 Por: viniifmartins
  • COMPARATIVO DE SOLUÇÃO THIN CLIENT x DESKTOP’S

    SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 07 2 LOCALIZAÇÃO DOS TERMINAIS 08 3 THIN CLIENT 09 3.1 O que é Thin Client 09 3.2 Como funciona o Thin Client 10 3.3 Porque usar o Thin Client 12 4 VANTAGENS E DESVANTAGENS DO THIN CLIENT 13 5 PROTOCOLOS UTILIZADOS 15 6 COMPARATIVO DE SOLUÇÃO THIN CLIENT x DESKTOP’S 16 7 CUSTO DE INVESTIMENTO COM DESKTOP’S E SUAS LICENÇAS DE SOFTWARE 17 8 CUSTO DE INVESTIMENTO COM THIN CLIENT -

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    Tamanho do trabalho: 1.458 Palavras / 6 Páginas
    Data: 7/5/2013 Por: drikka
  • A RELEVÂNCIA DA LITERATURA NA VALORIZAÇÃO DA CULTURA AFRO-BRASILEIRA NA EDUCAÇÃO BÁSICA

    A RELEVÂNCIA DA LITERATURA NA VALORIZAÇÃO DA CULTURA AFRO-BRASILEIRA NA EDUCAÇÃO BÁSICA “Ninguém nasce odiando outra pessoa pela cor de sua pele, ou por sua origem, ou por sua religião. Para odiar, as pessoas precisam aprender, e se elas podem aprender a odiar, podem ser ensinadas a amar, pois o amor chega mais naturalmente ao coração humano do que oposto. A bondade humana é a chama que pode ser oculta, jamais extinta.” (Nelson Mandela) Contagem

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    Tamanho do trabalho: 9.390 Palavras / 38 Páginas
    Data: 9/5/2013 Por: 134501
  • Atendimento Ao Cliente

    Atendimento ao cliente “Os clientes julgam os serviços que recebem a partir da maneira pela qual são tratados por todos aqueles com quem tem contato.” Carl Sewell. Conceitos Atender é: • O ato ou efeito de atender; • A maneira como habitualmente são atendidos os usuários de determinado serviço; • Prestar assessoria, consultoria, sanar dúvidas; • Acolher; • Receber com atenção e cortesia; • Dar ou prestar atenção a algo. O atendimento pressupõe uma ajuda

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    Tamanho do trabalho: 813 Palavras / 4 Páginas
    Data: 10/5/2013 Por: polianaxavier
  • AÇÕES ÉTICAS DO CLIENTE

    SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LEONIS SOARES DE LIMA RODRIGO FERNANDES TEIXEIRA SILVANO PESSOA DE OLIVEIRA LOCADORA ITA: “Conhecimento a Qualquer Hora” LEONIS SOARES DE LIMA RODRIGO FERNANDES TEIXEIRA SILVANO PESSOA DE OLIVEIRA LOCADORA ITA: “Conhecimento a Qualquer Hora” Trabalho apresentado ao curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas da UNOPAR – Universidade Norte do Paraná, para a atividade Interdisciplinar. Profº. Anderson Macedo Profº Marcio Chiaveli Profº Paulo Nishitani Profº

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    Tamanho do trabalho: 3.131 Palavras / 13 Páginas
    Data: 10/5/2013 Por: polo
  • Como é o atendimento dos funcionários com os clientes?

    Como é o atendimento dos funcionários com os clientes? O funcionário aborda o cliente já na entrada, quando o cliente não encontra a mercadoria desejada o mesmo não dar outras opções deixando o cliente ir embora. Em minha opinião ele deveria aproveitar a oportunidade não apenas para vender, mas também para apresentar os demais produtos a marca possui. Trabalha com mala direta, facebook, quais são formas de contato com o cliente? A empresa possui site,

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    Tamanho do trabalho: 521 Palavras / 3 Páginas
    Data: 17/5/2013 Por: amandag
  • Fidelização De Clientes

    Apresentação De forma geral, as áreas de preocupação de um Administrador Financeiro são a Gestão da Estrutura de Capital, que está relacionada às fontes de recursos que a empresa utiliza e a aplicação dessas fontes, a Administração do Capital de Giro, que está relacionada a administração dos passivos e ativos de curto prazo e o Orçamento de Capital ou Análise de Investimentos, que diz respeito a análise e gestão de investimentos de longo prazo e

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    Tamanho do trabalho: 246 Palavras / 1 Páginas
    Data: 17/5/2013 Por: milaferrer
  • A Persuasão Como Ferramenta Para Atrair E Reter Clientes

    1) Tema: Comportamento do consumidor: Influenciando atitudes e comportamentos: A persuasão. 2) Titulo: A persuasão como ferramenta para atrair e reter clientes. 3) Objetivo: Possibilitar a aprendizagem de comunicação para influenciar as atitudes e comportamento dos consumidores. 4) Justificativa: Abordar o tema em questão é de grande importância, pois atualmente tudo circula através das propagandas, e melhores produtos, que por sua vez mostra que os clientes estão mais exigentes. Neste sentido as empresas buscam um

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    Tamanho do trabalho: 1.591 Palavras / 7 Páginas
    Data: 18/5/2013 Por: airam
  • MANUAL CONFIGURAÇÃO CLIENTES LEVES

    MANUAL CONFIGURAÇÃO CLIENTES LEVES 2010 MANUAL CONFIGURAÇÃO CLIENTES LEVES CAIXA MÁGICA 14 Maio 2010 Vasco da Gama Centro de Estudos e Desenvolvimento do Instituto Politécnico de Beja MANUAL CONFIGURAÇÃO CLIENTES LEVES 2010 Conteúdo 1. INTRODUÇÃO ................................................................................................................... 1 2. SOBRE O DOCUMENTO .................................................................................................... 1 3. REQUISITOS MÍNIMOS HARDWARE ................................................................................. 2 3.1 REQUISITOS DO SERVIDOR ................................................................................................... 2 3.2 REQUISITOS DO CLIENTE LEVE............................................................................................... 2 3.3 REQUISITOS DE REDE .................................................................................................... 2 4. DEFINIÇÕES....................................................................................................................... 3 4.1 LTSP ............................................................................................................................... 3 4.2

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    Tamanho do trabalho: 2.276 Palavras / 10 Páginas
    Data: 18/5/2013 Por: kaiovila
  • ESTUDO DO MARKETING COM ÊNFASE AOS SERVIÇOS PRESTADOS AOS CLIENTES DA CASA DO PINTOR LTDA.

    PREFEITURA MUNICIPAL DE GURUPI FUNDAÇÃO UNIRG CENTRO UNIVERSITÁRIO UNIRG CURSO DE ADMINISTRAÇÃO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO ESTUDO DO MARKETING COM ÊNFASE AOS SERVIÇOS PRESTADOS AOS CLIENTES DA CASA DO PINTOR LTDA. Acadêmico: Ismael Antonio de Souza Júnior Professora orientadora: Maria Marinalva Pinheiro Barros, Esp. Área de concentração: Administração Mercadológica Gurupi, outubro de 2008 ISMAEL ANTONIO DE SOUZA JÚNIOR ESTUDO DO MARKETING COM ÊNFASE AOS SERVIÇOS PRESTADOS AOS CLIENTES DA CASA DO PINTOR LTDA. Trabalho

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    Tamanho do trabalho: 9.124 Palavras / 37 Páginas
    Data: 24/5/2013 Por: atfmoraes
  • Para Se Manter Competitivo No Mercado, A Empresa Investe Na Qualidade Dos Produtos E Também Em Novidades. O Mercado é Extremamente Competitivo, Mas Procuramos Nos Destacar Agindo Corretamente Com Nossos Clientes, Atendendo As Necessidades Dos Nossos Cli

    Sistema de Ensino Presencial Conectado bacharelado em ciências contábeis ORLANDO santos DA SILVA; aBEL; SANDRA; MEIRE; PRISCILA; DANIELE; LILIAN WNSELER. o contexto empresarial: Tucuruí 2013 ORLANDO santos DA SILVA; aBEL; SANDRA; MEIRE; PRISCILA; DANIELE; LILIAN WNSELER. o contexto empresarial: Trabalho de Ciências Contábeis apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral na disciplina de Fundamentos Introdutórios I. Orientador: Prof. Vânia de Almeida Silva Machado Tutor Eletrônica:

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    Tamanho do trabalho: 1.073 Palavras / 5 Páginas
    Data: 26/5/2013 Por: jessikabini
  • No Capital De Clientes, O Relacionamento Com Os Clientes Pode Criar Valor Organizacional

    Terceirização A terceirização é o processo onde uma empresa contrata terceiros para executar atividades que ela mesma executava, como se fosse um apoio. A terceirização chega a ser bem viável porque pode haver uma redução de custos, a empresa contratante deste serviço não precisa se preocupar com as responsabilidades com encargos trabalhistas, despesas de manutenção de maquinas, equipamentos, uniforme, entre outros materiais, a terceirização também beneficia no aumento da agilidade, qualidade e eficiência nos trabalhos

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    Tamanho do trabalho: 309 Palavras / 2 Páginas
    Data: 27/5/2013 Por: Amanda89
  • PROPOSIÇÃO DO MODELO CONCEITUAL DE RELACIONAMENTO ENTRE O SERPRO E CLIENTES

    3. PROPOSIÇÃO DO MODELO CONCEITUAL DE RELACIONAMENTO ENTRE O SERPRO E CLIENTES Ao se propor um Modelo Conceitual de Relacionamento, deve-se ter em mente que esse modelo é uma referência a ser seguida, desde que seja constantemente revista e atualizada quando necessário, pois quando se trata de relacionamento, não se pode desconsiderar que um complexo número de requisitos estão envolvidos, e que na sua maioria, são esses, dotados de caraterísticas dinâmicas. As empresas estão em

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    Tamanho do trabalho: 371 Palavras / 2 Páginas
    Data: 28/5/2013 Por: filismino

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