Negociação E Administração De Conflitos

Questão 1

Nota: Excelente

Leia as afirmativas e alternativas e assinale a alternativa correta:

- O profissional precisa de um perfil que facilite seus contatos e relacionamento.

- A informação e a globalização são as responsáveis pelas mudanças dos desenhos organizacionais atuais.

- A parceria estratégica não é um dos objetivos do processo de negociação

Alternativas

1 - Somente uma afirmativa esta correta.

2 - Duas afirmativas estão corretas.

3 - Todas as afirmativas estão corretas.

4 - Nenhuma afirmativa esta correta

5 - NDA

Sua resposta

2 - Duas afirmativas estão corretas.

Resposta gabarito

Duas afirmativas estão corretas.

Comentário do gabarito

Questão 2

Nota: Excelente

Leia as afirmativas e alternativas e assinale a alternativa correta:

- Quando negociamos esperamos uma forma de linguagem, uma forma de se comportar do parceiro de negociação e valorizamos isto.

- Postura é como agir, e como falar e se comportar. Para toda a negociação é necessário que o negociador saiba as características de seu companheiro para poder agir de forma coerente.

- É necessário que o negociador conheça seu parceiro de negociação para adaptar a forma com que a mensagem a ser passada a ele tenha sucesso.

Alternativas

1 - Somente uma afirmativa esta correta.

2 - Duas afirmativas estão corretas.

3 - Todas as afirmativas estão corretas.

4 - Nenhuma afirmativa esta correta

5 - NDA

Sua resposta

3 - Todas as afirmativas estão corretas.

Resposta gabarito

Todas as afirmativas estão corretas.

Comentário do gabarito

Questão 3

Nota: Excelente

Leia as afirmativas e alternativas e assinale a alternativa correta:

- O negociador deve evitar apresentar "bom humor" durante o processo de negociação. Este comportamento é prejudicial ao processo de Negociação.

- Flexibilidade e jogo de cintura devem fazer parte do perfil do negociador.

- Os objetivos do processo só devem ser definidos na mesa de negociação.

Alternativas

1 - Somente uma afirmativa esta correta.

2 - Duas afirmativas estão corretas.

3 - Todas as afirmativas estão corretas.

4 - Nenhuma afirmativa esta correta

5 - NDA

Sua resposta

1 - Somente uma afirmativa esta correta.

Resposta gabarito

Somente uma afirmativa esta correta.

Comentário