O Marketing Para as Massas

Marketing para o consumidor individual e o Marketing para

as massas

É de senso comum afirmarmos que o comportamento do consumidor é um

conceito que determina as diferentes técnicas e formas de estudar o processo de

decisão de compra. Em linhas gerais, este processo se inicia com uma

necessidade ou desejo. Outrossim é o marketing de massa que é uma estratégia

que se difere das tendências atuais do mercado, uma vez que não segmenta as

suas ações, pelo contrário, ela foca em impactar o máximo de usuários possível

com seus anúncios.

Primeiramente o comportamento do consumidor busca entender quais

fatores, hábitos, influências e estímulos interferem nesse processo. Ele é

importante para que as marcas possam definir ações e estratégias para participar

do processo de decisão. Desde o surgimento da internet, o processo de decisão de

compra deixou de ser linear. São inúmeros canais, fatores e variáveis que

influenciam a jornada de compra do cliente. As decisões e atitudes relacionadas

às compras do seu cliente são influenciadas por três fatores principais: fatores

pessoais, fatores psicológicos e fatores sociais. Compreender essas três esferas é

essencial, principalmente porque elas podem se desdobrar.

Além disso o marketing para as massa é uma estratégia com foco

exclusivo em impactar o maior número possível de clientes em potencial.

Nicho, persona ou mesmo público-alvo são conceitos ignorados ao aplicar essa

estratégia. A ideia é expor a sua marca ao máximo de pessoas, sem nenhum tipo

de diferenciação. Na contramão das práticas na era da transformação digital, o

Marketing de Massa tem como objetivo modificar o comportamento do usuário a

partir dos seus anúncios impactantes, mas os resultados não são facilmente

mensuráveis. Portanto, procura seguir as seguintes características: focar em

impactar um grande grupo de consumidores, utilizar os canais de comunicação

mais populares para anunciar, conseguir algum retorno por impactar um grande

número de indivíduos e geralmente é utilizado para empresas que estão entrando

no mercado, introdução de novos produtos ou para itens de necessidade básica.

Portanto, uma das principais mudanças no Marketing é a necessidade de

compreender melhor quem é o consumidor, o seu comportamento e as suas

dores,