O Planejamento de Marketing

Considerações Iniciais

Atualmente, o mercado Brasileiro tem se desdobrado em diversas vertentes, que por sua vez vão de encontro aos mais diversos setores da sociedade. Esse processo de “reorganização mercadológica”, tem por consequência uma mudança significativa nas relações entre prestadores de serviços e seus clientes.

        Torna-se necessário então, um processo de análise do novo posicionamento do mercado, bem como suas tendências, por parte de todos os profissionais pertencentes ao meio comercial. Partindo desse princípio, a proposta central deste artigo, é analisar a empresa “Gig-Photo e Design”, no tocante à todos os componentes de seu Ambiente de Marketing.

        Trata-se de uma empresa apoiada em dois mercados complementares: Fotografia e Design. A empresa em questão tem suas atividades comerciais voltadas para a produção de produtos componentes da área de comunicação visual, e audiovisual como: Ensaios fotográficos, Criação de identidade Visual e produção de eventos. Partindo do princípio de que o mercado de comunicação é uma crescente na sociedade atual, e que possui  flexibilidade e abrangência significativas, empresas que direcionem suas atividades para a prestação de serviços exclusivamente do mercado de comunicação, acabam ganhando certa notoriedade, e acabam se tornando um reflexo sempre atual de como as tendências atuam na atividade empresarial, na produção de produtos e serviços, e no posicionamento, tanto dos clientes quando dos fornecedores.

Sumário

Sumário

Considerações Iniciais        1

Introdução        3

Fundamentação Teórica        4

Análise do Ambiente da empresa        9

Proposições        11

Considerações finais        12

ReferÊncias        13

Introdução

O fator determinante para uma análisede qualquer ambiente comercial, é o estabelecimento de “padrões”, primeiramente teóricos , e em segundo plano ideológicos, a cerca da construção de conceitos e da formação de definições dos termos presentes nesse ambiente. Para que seja possível realizar uma análise consistente sobre o ambiente de marketing de qualquer instituição comercial, é necessário se ter flexibilidade e entendimento suficientes para lidar com a diversidade teórica, existente no meio comercial. Essa diversidade, gera algumas variáveis por vezes tendenciosas, na formação dos conceitos de marketing, como por exemplo: à categorização de certos ambientes de marketing, a compreensão exata do processo de segmentação de mercado, e o conceito do “produto” propriamente dito. Partindo do raciocínio de que a diversidade teórica dentro do ambiente de marketing pode se tornar um problema, temos que nos submeter, enquanto pesquisadores, à uma perspectiva já existente a cerca da formação desses conceitos e dos argumentos pré estabelecidos sobre os processos do ambiente de marketing.

Durante a análise da empresa “Gig- Photo Design”, tomamos como referência as perspectivas já abordadas em sala à respeito de conceitos como:Ambiente de Marketing, segmentação de mercado e mix de marketing. Seguindo essa perspectiva que foi trabalhada durante o semestre foi possível então, estruturar uma análise com fundamentação e argumentos consistentes sobre o ambiente de Marketing da empresa em questão. Algumas características presentes no ambiente comercial de empresas, só se tornam visíveis através da compreensão dos conceitos teóricos que compõe o estudo do ambiente de marketing. O estudo das estratégias que estão por trás da atividade comerciais do mercado atual, é de suma importância para o bom funcionamento das relações de comércio e para a manutenção da economia.

Fundamentação Teórica

Objetivando refinar ainda mais o estudo sobre as atividades comerciais e as estratégias utilizadas no marketing da empresa, foram adotados os conceitos de Marketing defendidos pelo professor universitário Philip Kotler, em seu livro “ Administração de Marketing”, juntamente com o alguns conceitos abordados no livro “introdução ao marketing” também de Kotler. Foram utilizados também como referência alguns ideais defendidos por pelo publicitário Petrônio Correa. A divisão deste trabalho foi feita em três partes estruturais com o objetivo de facilitar a compreensão teórica dos temas abordados, e de aproveitar ao máximo os conceitos trabalhados pelos autores em questão em suas obras específicas.

No que tangencia as considerações feitas por Kotler, julgamos essencial para a compreensão deste artigo, o entendimento de dois conceitos centrais que compõe o ambiente de marketing: Análise do contexto de marketing, e a Gestão estratégica de marketing. Inicialmente, é necessário entender que, o ambiente de marketing é subdividido em: macroambiente e microambiente, estas subdivisões categorizam o ambiente de marketing quanto ao seu impacto, sendo o macroambiente referente às características externas à atividade comercial da empresa e o microambiente às questões internas da empresa. O ambiente de marketing também pode ser categorizado como  um composto de uma série de outros ambientes, que por sua vez abrigam diversas características intrínsecas dos indivíduos componentes daquele determinado ambiente. Sendo assim, ampliamos nossa divisão de ambiente de marketing para seus desdobramentos, que são: Ambiente demográfico, Ambiente Econômico, Ambiente Tecnológico, Ambiente Sociocultural, Ambiente Político-Legal e Ambiente Natural. O ambiente Demográfico aqui citado, faz referência à características coletivas do público componente do ambiente de marketing, como por exemplo: o índice de crescimento da população, a faixa etária do público em questão, as classificações étnicas do público abordado e seus padrões familiares. Juntas, essas características compõe o ambiente demográfico que por sua vez está inserido no ambiente de Marketing da Empresa. No tocante ao ambiente econômico, as características componentes são : poder de compra, níveis de endividamento, níveis de poupança e disponibilidade de crédito. Uma das características essenciais para a fundamentação teórica do ambiente econômico de uma empresa é a análise do poder de compra do consumidor, pois, através desse estudo objetivo é possível estabelecer a variação exata do preço pago pelo produto, que por sua vez viabiliza o melhor desempenho do produto no mercado. É de suma importância que sejam analisadas também as disponibilidades de crédito tanto da empresa na fabricação do produto, ou fornecimento do serviço, quanto do cliente no processo de compra do produto ou serviço em questão, essa análise possibilita a melhor compreensão do processo de decisão de compra do consumidor , também uma melhor formação das estratégias de venda. Quando analisamos o ambiente sociocultural de marketing de uma empresa, é necessário compreender que a sociedade possui impacto significativo tanto no processo de decisão de compra do consumidor , quanto na valorização do produto em questão pelo mercado, a sociedade exerce influência direta sobre o desejo do consumidor, direcionando-o para caminhos padronizados, que aqui serão definidos como tendências ,as tendências são conjuntos de padrões estabelecidos pela sociedade sobre determinada população de consumidores direcionando seus gostos, sua aderência aos produtos, trazendo assim como retorno ao mercado um perfil de consumidor. Portanto a compreensão do ambiente sociocultural se torna decisiva para uma análise sólida do ambiente de marketing. Um dos ambientes primordiais para a formação da análise do ambiente de marketing, é o Político-legal, onde são abordadas as legislações envolvidas no processo de fornecimento do produto ou serviço, a regularização das atividades comerciai e etc. Torna-se necessária também a compreensão do ambiente natural, onde estão inclusos, o fornecimento de matéria prima, a consciência ambiental, o uso de energia e as pressões governamentais sobre as politicas ambientais.