PIM IV Marketing
Por: Lika Oliveira • 16/3/2019 • Trabalho acadêmico • 4.351 Palavras (18 Páginas) • 550 Visualizações
UNIVERSIDADE PAULISTA
ANGÉLICA CRISTINA DE OLIVEIRA
RA: 1833325
NESTLÉ
Projeto Integrado Multidisciplinar PIM IV
SÃO PAULO
2018
ANGÉLICA CRISTINA DE OLIVEIRA
NESTLÉ
Projeto Integrado Multidisciplinar PIM IV
Projeto Integrado Multidisciplinar - PIM IV, apresentado como um dos pré-requisitos para aprovação do bimestre vigente, no curso Superior de Tecnologia em marketing.
Orientador: Mauro Trubbinador
SÃO PAULO
2018
ANGÉLICA CRISTINA DE OLIVEIRA
NESTLÉ
Projeto Integrado Multidisciplinar PIM IV
Trabalho de conclusão de Curso apresentado a Universidade Paulista - UNIP como exigência parcial para obtenção do título de Tecnólogo em Marketing.
Aprovado em __/__/__
BANCA EXAMINADORA
_______________________________________________
Prof. Mauro Trubbinador
Afiliações
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Prof. (Nome do professor avaliador)
Afiliações
________________________________________________
Prof. (Nome do professor avaliador)
Afiliações
RESUMO
O objetivo desse trabalho, é alinhar os conceitos estudados com práticas organizacional, a empresa escolhida foi a NESTLÈ S.A. presente nos segmentos de nutrição, saúde e bem-estar, sua sede no Brasil é localizada em São Paulo.
A Metodologia utilizada para esta pesquisa foi a bibliográfica. A matéria base do PIM IV é a Inteligência de Marketing: Pesquisa de Mercado que iremos elaborar uma pesquisa de mercado fictícia para a empresa NESTLÈ.
Em seguida a Matéria Gestão de Comunicação e Mídia, apresentando os meios que a organização utiliza para se comunicar com o cliente, perfis do publico alvo, como ela lida com a comunicação.
Por ultimo Dinâmica das Relações Interpessoais, será analisado o tipo de liderança, como que ela se relaciona, ver como seus colaboradores são motivados, e de que maneira são motivados.
Palavras-chave: Pesquisa de Mercado - Inteligência de Mercado - Comunicação.
ABSTRACT
The objective of this work is to align the concepts studied with organizational practices, the chosen company was NESTLÈ S.A. present in the segments of nutrition, health and well-being, its headquarters in Brazil is located in São Paulo.
The Methodology used for this research was the bibliographical one. The basic material of the PIM IV is the Marketing Intelligence: Market Research that we will elaborate a fictitious market research for the company NESTLÈ.
Then the Matter Management Communication and Media, presenting the means that the organization uses to communicate with the customer, profiles the target audience, how it handles communication.
Finally, Dynamics of Interpersonal Relationships will analyze the type of leadership, how it relates, how its employees are motivated, and how they are motivated.
Keywords: Market Research - Market Intelligence - Communication.
SUMÀRIO
1. INTRODUÇÃO 7
1.1. Sobre a Empresa 8
2. INTELIGÊNCIA DE MARKETING: PESQUISA DE MERCADO 9
2.1. Problema a ser investigado 9
2.2. Objetivos a serem atendidos 10
2.3. Informações utilizadas 10
2.4. Planejamento de pesquisa 11
2.5. Questionário de pesquisa 13
3. GESTÃO DE COMUNICAÇÃO E MÍDIA 15
3.1. Gerenciamento de comunicação 15
4. DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS 20
4.1. Liderança na NESTLÈ 21
CONSIDERAÇÕES FINAIS 23
REFERÊNCIAS 24
INTRODUÇÃO
O PIM IV, Projeto Integrado Multidisciplinar tem como objetivo de utilizar os conceitos estudados no ambiente acadêmico, relacionando a pratica organizacional, no caso da empresa NESTLÈ S.A. abordando as disciplinas de Inteligência de Marketing: Pesquisa de Mercado, Gestão de comunicação e Mídia e Dinâmica das Relações Interpessoais.
Com o estudo dos conceitos aprendidos nas disciplinas e os dados disponíveis da empresa foi possível desenvolver um trabalho analítico, alinhando os conceitos teóricos com as práticas organizacionais.
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