PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
Por: Walquiria Ramalho • 9/4/2021 • Trabalho acadêmico • 1.818 Palavras (8 Páginas) • 136 Visualizações
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING
DROGARIA SÃO PAULO
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM VI
RIO DE JANEIRO
2020
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING
ALUNA: WALQUIRIA CAVALCANTE RAMALHO RA 0529363
Projeto Integrado Multidisciplinar PIM VI apresentado
como um dos pré-requisitos para aprovação do bimestre
vigente, no Curso Superior de Tecnologia em Marketing
ORIENTADOR(A):
DROGARIA SÃO PAULO
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM VI
RIO DE JANEIRO
2020
RESUMO
Presente na rotina da população mundial, ir à farmácia deixou de ser uma atividade corriqueira (somente quando precisa de um medicamento específico, receitado pelo médico) para se tornar uma rotina.
Somente no ano de 2018 os gastos globais com medicamentos foram de US$ 1,2 trilhão e estima-se ultrapassar esse valor rapidamente, aproximadamente US$ 1,5 trilhão em 2023. Porém essa estimativa foi calculada pelo Guia 2019 Interfarma (Associação da Indústria Farmacêutica de Pesquisa) antes do período de pandemia do COVID-19, onde ainda não se pode prever as sequelas e consequências da doença, o que impactará diretamente do crescimento do setor em curto, médio e longo prazo.
Hoje em dia, a farmácia tem um papel fundamental na sociedade, não somente para lhe oferecer remédios e artigos de higiene pessoal, mas para prestação de serviço à sociedade de várias formar como a farmácia popular, campanhas de arrecadação, conscientização, além dos convênios de desconto.
Como um setor de serviços essencial para a população, é normal que ele acompanhe a evolução da comunicação, queira estar mais acessível e próximo ao seu cliente por meio de atendimento virtual e divulgação de seus conceitos e filiais por meio das redes sociais.
SUMÁRIO
RESUMO...................................................................................................03
INTRODUÇÃO ..........................................................................................05
PLANO DE NEGÓCIO...............................................................................04
A EMPRESA NA REDE .............................................................................06
NOSSO OBJETIVO ...................................................................................07
ESTRATÉGIA JÁ REALIZADA ..................................................................07
ESTRATÉGIA ............................................................................................09
1 ATENDIMENTO ONLINE.............................................................09
2 ATENDIMENTO NACIONAL........................................................10
3 SISTEMA DE ESTOQUE ONLINE ..............................................11
4 ENGAJAMENTO POSITIVO.........................................................12
5 APLICATIVO ................................................................................13
CONCLUSÃO..............................................................................................14
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS............................................................15
Fundada em 1943, a Drogaria São Paulo trabalhava com venda por atacado e realizando também manipulação de receituários.
Percebendo que muitas pessoas iam à drogaria querendo comprar no varejo, o fundador dividiu o espaço com um balcão, passando a realizar vendas por atacado e também no varejo, criando assim um novo conceito de farmácias.
PLANO DE NEGÓCIO
No menos ano, com o sucesso do novo modelo, duas novas filiais foram inauguradas ainda na cidade de São Paulo. Em 1947 sua foi quando houve sua expansão e em 1949 inaugurou a filial da Liberdade como a maior de todas as filiais com 1000 metros quadrados.
Em 2011 ocorreu a fusão entre a Drogaria Pacheco e a Drogaria São Paulo, que fundaram a DPSP, sendo
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