Planejamento de Marketing 2017

Uninove - Universidade Nove de Julho

Curso de Tecnologia em Marketing

3º semestre.

Vanessa Inhaquite

Plano de Marketing para empresa Chilli Beans

Coordenador Renato Pimenta.

São Paulo 2017

São Paulo
2017.6

SUMÁRIO
INTRODUÇÃO.............................................................................................
03
1. EMPRESA EM ANÁLISE .....................................................................
04
2. COMPOSTO MERCADOLÓGICO........................................................
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2.1. Produto ......................................................................................
07
2.2. Preço .............................................................................................
07
2.3. Distribuição ...................................................................................
07
2.4. Comunicação ...................................... ..........................................
07
3. MERCADO-ALVO ..................................................................................
09
4. FORÇAS AMBIENTAIS .........................................................................
10
4.1. Análise do Macroambiente

............................................................
10
4.2. Análise do Microambiente ............................................................
10
4.3. Análise de forças e fraquezas; ameaças e oportunidades ............
12
5. OBJETIVO DE MARKETING ................................................................
13
6. ESTRATÉGIAS E POSICIONAMENTO DE MERCADO ......................
14
6.1. Estratégia ......................................................................................
14
6.2. Posicionamento .............................................................................
14
7. DEFINIÇÃO DAS TÁTICAS DE MARKETING .....................................
15
7.1. Produto ......................................................................................
15
7.2. Preço .............................................................................................
15
7.3. Distribuição ...................................................................................
15
7.4. Comunicação ................................................................................
15
8. ELABORAÇÃO DO PLANO DE AÇÃO ................................................
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9. DEFINIÇÃO DE CONTROLES .............................................................
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CONCLUSÃO
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INTRODUÇÃO
O presente trabalho tem como objetivo apresentar o plano de marketing da empresa Chilli Beans.
Tal empresa foi escolhida por sua abordagem diferenciada de serviço e produtos na linha de ótica e moda.
O Objetivo deste trabalho além de consolidar o conhecimento está em proporcionar a aplicação prático-teórica da disciplina, demonstrando a perspectiva técnica de cada participante, e sua contribuição em um plano de marketing.

1. EMPRESA EM ANÁLISE
A empresa escolhida foi a Chilli Beans. No mercado desde 1997, no seguimento de óculos de sol focados nas tendências de moda.
Missão: A Chilli Beans aposta em um estilo de vida movimentado, estimulante, sem espaço para mesmices. Mais do que produtos para compor o visual, a Chilli Beans oferece artifícios para transformar sua maneira de ver e ser visto no mundo, servindo como elo entre o que você é e o que deseja ser. Com essa missão, a Chilli Beans desenvolve acessórios com design criativo e ousado - propondo inovações para todos os estilos, do clássico ao fashion. 
Visão: Ser reconhecida como a maior marca de óculos escuros e relógios do Brasil e do mundo. Com essência apimentada, a marca tem como objetivo provocar renovações de visual e comportamento. Competência e Atendimento diferenciado.
Valores: Excelência, Integridade, respeito pelo outro, Crescimento. 

HISTÓRIA

1997 • O INÍCIO
A Chilli Beans surge com o empresário Caio Maia num estande no Mercado Mundo Mix (SP), com óculos de sol focados nas tendências de moda. No mesmo ano, chega à Galeria Ouro Fino e a transforma em referência de consumo e comportamento jovem do País.

2000 • CONCEITO SELF-SERVICE
Em outubro, inaugura o primeiro quiosque no Shopping Villa-Lobos (SP) e lança o conceito self-service, inédito no segmento. Os óculos, que eram vistos como produtos ópticos em vitrines fechadas, passam a ser acessórios de moda.

2001 • O INÍCIO DASFRANQUIAS
O ano é marcado pelo início das operações de franquia, que desde o começo afirma a Chilli Beans como um ótimo modelo de negócios.

2002 • PRIMEIRA LOJA
A marca inaugura sua primeira loja no Shopping Ibirapuera (SP), com o mesmo conceito do quiosque: o contato direto com os produtos.

2005 • PORTUGAL E EUA
A Chilli Beans inaugura seu primeiro ponto de venda internacional no Shopping Oeiras, em Lisboa (POR). No ano seguinte, chega aos EUA com sua loja-conceito na badalada Melrose Avenue (LA).

2006 • NOVO MIX DE PRODUTOS
A Chilli Beans amplia seu mix de produtos. Além das novas opções em acessórios, as principais novidades ficam por conta da linha exclusiva de relógios e a criação da linha Special, óculos escuros hand-made.

2009 • CO-BRANDING
Ano que marca as primeiras criações em conjunto: G por Gloria Coelho, Carlota Joakina, Thais Gusmão e Melissa.

2010 • LINHA VISTA
A linha Vista de armações de grau é lançada, bem como os óculos em parceria com Alexandre Herchcovitch. Novos canais de venda são lançados, a vending machine e o "Chilli Truck", loja itinerante que vai a eventos e cidades de todo o Brasil. No final de 2010, Chilli chega a Rio Branco, no Acre e completa a presença em todas as capitais do País.

2011 • 400 PONTOS DE VENDA
A Chilli Beans atinge a marca de 400 pontos de venda nas principais cidades do País. É o ano da chegada ao continente africano com a loja no Bellas Shopping, em Luanda (ANG), e a primeira loja na Colômbia.

2012 • AÇÕES DIFERENCIADAS
A convenção anual é realizada em um cruzeiro exclusivo com mais de 3 mil pessoas, o Navio Chilli Beans. A marca inaugura sua loja em Los Angeles e atinge recorde de aberturas em um ano: de 150 PDVs. É o ano da entrada da Gávea Investimentos como sócio investidor.

2013
A Chilli Beans inaugura sua primeira Flagship Store no Brasil. Localizada na Oscar Freire, a loja já recebeu diversas atrações nacionais e internacionais em eventos organizados para o público. Entre elas, Peter Hook, Luiza Possi, Lima Duarte, Marcelo D2.

Outro acontecimento memorável do ano é o lançamento da campanha Linhas Assinadas, em parceria com os estilistas Herchcovitch, Thais Gusmão, Gloria Coelho e Amapô.

2014
O ano é marcado pela primeira parceria internacional da pimenta. Chilli Beans por Kravitz Design trouxe ao público a sofisticação e todo o estilo rock'n'roll do multiartista Lenny Kravitz.

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