Pratica Integradora Eletrica Juliana Bastos

SOCIAL DA EMPRESA

Elétrica Juliana Bastos Ltda.

NOME DA EMPRESA

CI Materiais Elétricos

RAMO DE ATIVIDADE DA EMPRESA

COMÉRCIO DE ENERGIA ELÉTRICA

PRINCIPAL PRODUTO / SERVIÇO DA EMPRESA

Materiais elétricos

Lustres / luminárias – produtos para iluminação

Cerca elétrica – instalação e manutenção

Sistema de alarme – instalação e manutenção

Instalações e manutenções elétricas – residencial comercial e rural.

Padrões para medição de entrada de energia elétrica

NÚMERO TOTAL DE FUNCIONÁRIOS

Seis funcionários

Um auxiliar administrativo: responsável pelo gerenciamento de contas a pagar e a receber, e efetuar compras de reposição de estoque.

Dois balconistas: responsáveis pelo atendimento aos clientes que chegam à loja.

Dois funcionários de serviços gerais: responsáveis pelas instalações dos itens nas casas dos clientes e pela reposição de estoque na loja.

Um faxineiro: responsável pela limpeza do local.

ORGANOGRAMA DA EMPRESA

ETAPA 1 – GOVERNANÇA CORPORATIVA

CÓDIGO DE ÉTICA:

1 - MISSÃO DA EMPRESA

A missão da empresa é ser reconhecida como uma empresa que preze a excelência em seus produtos, atendimento e realização de serviços. Com a busca constante de inovações e melhorias, estabelecer-se como sinônimo de qualidade.

2 - PRINCÍPIOS

2.1 RESPEITO À VIDA

Respeito à vida é o princípio ético primordial da empresa. Respeito à vida em todas as formas. Respeito ao próximo e a si mesmo. Cuidado com o meio ambiente, como a conduta da empresa afeta o meio ambiente, minimizando o máximo seu impacto.

2.2 INTEGRIDADE

Manter uma conduta integra, com atitudes que busquem a honra e ética em primeiro lugar.

2.3 HONESTIDADE E COMPROMISSO COM A VERDADE

Em cada atitude primar a honestidades. Não aceitar por parte dos colaboradores, funcionários e alta administração condutas que não sejam verdadeiras.

2.4 JUSTIÇA E EQUIDADE

Ser justos e manter a equidade sempre. Respeito às diversidades, sejam elas políticas, raciais, religiosas.

2.5 LEALDADE INSTITUCIONAL

A lealdade se manifesta como responsabilidade, zelo e disciplina no trabalho. Buscando sempre superar as expectativas.

2.6 TRANSPARÊNCIA

A transparência se manifesta como respeito ao interesse público e de todas as partes interessadas. Não ocultar ou omitir informações importantes aos colaboradores, fornecedores e clientes. Manter uma conduta clara e honesta.

2.7 RESPONSABILIDADE

Responsabilidade nas ações tomadas pela empresa, sempre visando o bem estar de todos envolvidos no processo.

2.8 LEGALIDADE E IMPESSOALIDADE

São princípios constitucionais que preservam a ordem jurídica e determinam a distinção entre interesses pessoais e profissionais.

2.9 COERÊNCIA ENTRE O DISCURSO E PRÁTICA

A empresa deve manter sua postura conforme estabelecido neste código de ética.

3 - POLÍTICAS E PRÁTICAS

3.1 RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES

Os clientes são o bem mais importante da empresa. Sem eles a empresa não pode funcionar. É através das necessidades dos clientes, que a empresa mantém sua funcionalidade.

A empresa compromete-se a atender os clientes com cordialidade e respeito. Oferecer produtos e serviços de qualidade, buscando sempre atender as necessidades e superar as expectativas.

3.2 RELACIONAMENTO COM OS FORNECEDORES

A seleção e a contratação de fornecedores deve ser realizada com base em critérios técnicos, profissionais e éticos, sempre considerando as melhores ofertas - em relação a custo, prazo e nível de serviço - apresentadas pelo mercado. A busca por fornecedores idôneos e que fornecem produtos de qualidade é primordial.

3.3 RELACIONAMENTO COM OS COLABORADORES

Manter uma relação saudável de parceria com os colaboradores. As pessoas são o bem mais importante da empresa. Saber como extrair o que os funcionários podem oferecer à empresa é essencial para uma gestão de sucesso.

3.4 RELACIONAMENTO COM OS CONCORRENTES

Os concorrentes são parte integrante do mercado em que a empresa está inserida. A concorrência leal cria um mercado justo.

3.5 RELACIONAMENTO COM A COMUNIDADE

A empresa deve manter uma relação amigável com a comunidade. Deve agir de maneira a oferecer à sociedade produtos e serviços necessários sem agredir o meio ambiente ou afetar a paz e tranquilidade da comunidade.

4 - APLICAÇÃO DO CÓDIGO DE ÉTICA

4.1 CUMPRIMENTO

O Código de Ética deve ser cumprido por todos os colaboradores e pela alta administração.

4.2 VIOLAÇÃO

A violação deste código de ética deve ser punido com advertências e ações disciplinares.

4.3 COMPROMISSO E ADESÃO

Todos os funcionários e a alta administração devem assumir o compromisso de seguir o Código de Ética e sua adesão deve ser feita através deste termo de compromisso.

Eu,..............,