ATPS Logística Empresarial

Faculdade Anhanguera de Campinas – Unidade II

Curso Superior de Tecnologia em Logística - 3º Bimestre

ATPS - Logística Empresarial

Eric Lopes da Silva RA 7368569576

Sérgio Escobar Junior RA 8301769249

Victor Prado RA 6657405899

Atividade Prática Supervisionada

Tutor presencial: Thomás Parada Seixas

CAMPINAS / SP

Abril / 2014

Faculdade Anhanguera de Campinas – Unidade II

Curso Superior de Tecnologia em Logística - 3º Bimestre

ATPS - Logística Empresarial

Eric Lopes da Silva RA 7368569576

Sérgio Escobar Junior RA 8301769249

Victor Prado RA 6657405899

Atividade Prática Supervisionada

Trabalho realizado para fins de obtenção de nota

para a disciplina de Logística Empresarial.

Professor da disciplina: Ademir Leite

Tutor presencial: Thomás Parada Seixas

CAMPINAS / SP

Abril / 2014

SUMÁRIO

1. Introdução...............................................................................................................................4

2. Desenvolvimento....................................................................................................................6

2.1. Relatório da empresa, desenho da rede logística e resumo sobre vantagens

competitivas................................................................................................................................6

2.2. Gargalos da cadeia de suprimentos.....................................................................................8

2.3. Propostas de melhorias e indicadores de desempenho para melhoria do processo

de qualidade................................................................................................................................9

2.4. Plano de melhorias............................................................................................................13

2.5. As tendências de modelos de gestão, futuro da cadeia de suprimentos e as habilidades que o profissional desta área deverá desenvolver.....................................................................14

3. Considerações Finais.............................................................................................................16

4. Referências Bibliográficas....................................................................................................18

1. INTRODUÇÃO.

O desenvolvimento deste trabalho refere-se às Atividades Práticas Supervisionadas (ATPS), como complemento ao estudo da disciplina de Logística Empresarial. Complemento este, que possibilitou aprimorar o conhecimento acerca das tecnologias associadas aos instrumentos, técnicas e estratégias mais usadas na busca da qualidade, produtividade e competitividade de uma empresa. A sociedade por sua vez, reside hoje em um mundo de organizações, em que tudo que ela precisa é criado, desenvolvido, produzido e comercializado por essas organizações. Entretanto, a busca por vantagens competitivas tem se tornado cada vez mais discutida por áreas de pesquisas, considerando que a vantagem competitiva contribui para melhores resultados para a organização atual. Como já afirmavam Day e Wensley (1988), a vantagem sobre a concorrência pode ser vista como ponto fundamental no pensamento estratégico contemporâneo. Tal afirmação se fortalece no século XXI e pode ser justificada pela intensificação dos efeitos da globalização da economia que, se trouxe um leque de oportunidades às organizações, também promoveu certa dificuldade destas em se sustentarem e gerarem lucros meio a um cenário que não é mais somente nacional e regional, mas, também global e bem mais competitivo. À luz desse raciocínio, destaca-se a logística que há muito vem se mostrando como a essência do comércio, possibilitando uma real melhora do padrão econômico de toda a sociedade. Conforme aponta Ballou (2006), a logística representa a ponte que liga os produtores aos consumidores que estão separados pelo tempo e distância, agregando valor a produtos e serviços, ampliando as vendas através da satisfação dos anseios dos consumidores. A logística por sua vez, é definida por alguns autores como Ballou (2006, p. 27): “Logística é o processo de planejamento, implantação e controle do fluxo eficiente e eficaz de mercadorias, serviços e das informações relativas desde o ponto de origem até o ponto de consumo com o propósito de atender às exigências dos clientes.” E ainda Chopra e Meindl (2003) lembram que a sequência de processos e fluxos que nos acontece vários estágios da produção e do consumo, que atende às necessidades do cliente final, são denominados Cadeia de Suprimentos. Assim, através deste trabalho foi possível compreender os aspectos principais sobre a associação da logística e a competitividade da organização. Este estudo se desenvolveu com base em pesquisa bibliográfica e de estudo de caso de uma empresa, cujo objetivo foi elaborar um Plano de Melhorias à mesma. Este trabalho dividiu-se em quatro etapas, sendo: Na Etapa 1 foi escolhida a empresa - objeto deste estudo, desenhou-se e comentou-se sua rede logística e elaborou-se um breve relatório com o apoio bibliográfico acerca da logística como ferramenta para melhoria e desempenho em pequenas empresas e, de como desenhar uma rede logística. A Etapa 2 envolveu o levantamento de informações com os gestores da empresa escolhida e foram relacionados os “gargalos” que dificultavam a integração da cadeia de suprimentos.