Admissão E Treinamento

Admissão e Treinamento de Pessoal

1. OBJETIVO

Identificar as competências necessárias para cada função que executa atividades que afetam a qualidade do

produto da empresa e estabelecer um padrão para admissão de funcionários com estas competências e/ou

fornecer treinamento adequado para completar as competências exigidas para a função.

2. RESPONSÁVEIS

• Diretoria;

• Residente da Obra;

• Superior dos Treinandos;

• Responsável pela Requisição;

• Analista de Recursos Humanos.

3. PROCEDIMENTOS

3.1 - Levantamento de Necessidades de Treinamento

3.1.1 -A identificação dos treinamentos necessários à obra para a implantação dos procedimentos

previstos no sistema da qualidade está definida no PQO – Plano da Qualidade da Obra, que define

em quais procedimentos cada função deve ser treinada.

3.1.2 -O levantamento de necessidades dos demais treinamentos para toda a empresa é realizado a

qualquer momento pelos Residente da Obra ou no momento da admissão do funcionário pelo

Analista de Recursos Humanos.

3.1.3 -Esse levantamento deve ser feito considerando:

• desempenho dos funcionários em relação às suas funções;

• previsão de implantação de novos processos;

• resultados de auditorias internas;

• resultados de inspeções e ensaios;

• complementação da formação para exercer uma função;

• necessidade de implantação de melhorias;

• reclamações de clientes;

• requisitos mínimos para exercer o cargo (identificado no Manual de Descrição de Funções);

• outras origens.

3.1.4 -Detectada a necessidade, a solicitação deve ser realizada através da REQUISIÇÃO DE

TREINAMENTO (FORM. 05). Nesta etapa é necessário preencher o formulário, nos seguintes

itens:

• Treinamento necessário: nome e/ou escopo de treinamento pretendido, incluindo, quando for

conhecido, nome do instrutor e/ou da entidade que mantém disponível tal curso;

• Público alvo: nome e/ou cargos dos funcionários que participarão do treinamento;

• Justificativa e objetivo: qual o objetivo do treinamento e o motivo que justifica a solicitação do

treinamento

3.1.5 -A Requisição deve ser enviada ao Analista de Recursos Humanos.

Aprovado para uso

Renato Gurevich_

Nome (Diretoria)

18 / 10 / 04 .

DATA

Sistema de Gestão da Qualidade

PO - Procedimento Operacional

Identificação: PO.02

Versão: 04 Folha: 2 de 4

Processo: Admissão e Treinamento de Pessoal

3.2 - Planejamento dos Treinamentos

3.2.1 -O Analista de Recursos Humanos de posse das REQUISIÇÕES DE TREINAMENTO (FORM.

05) preenchidas (nos campos 1 ao 3), efetua uma avaliação inicial da real necessidade de cada

treinamento e planeja sua realização, preenchendo o campo 4 do formulário. Neste campo, deve

identificar local, duração, instrutor, e outras informações relevantes, inclusive o período no qual

será realizada a avaliação da eficácia deste treinamento.

3.2.2 - A REQUISIÇÃO DE TREINAMENTO (FORM. 05) então é enviada à Diretoria, que analisará a

sua aprovação.

3.2.3 - Eventuais REQUISIÇÕES DE TREINAMENTO (FORM. 05) julgadas improcedentes, seja pelo

Analista de Recursos Humanos ou pela Diretoria, devem ser divulgadas ao Responsável pela

Requisição.

3.2.4 - Uma vez aprovada a REQUISIÇÃO DE TREINAMENTO (FORM. 05), a Diretoria deve alocar

recursos para os treinamentos previstos.

3.2.5 - A REQUISIÇÃO DE TREINAMENTO (FORM. 05) aprovada retorna ao Analista de Recursos

Humanos que será o responsável pela sua divulgação ao Responsável pela Requisição.

3.3 - Realização dos Treinamentos

3.3.1 Os treinamentos previstos no PQO – Plano de Qualidade da Obra são realizados internamente e

providenciados pelo próprio Residente de Obra.

3.3.2 O Analista de Recursos Humanos deve providenciar a realização dos treinamentos previstos nas

REQUISIÇÃO DE TREINAMENTO (FORM. 05)aprovadas. Para tanto deve:

• Providenciar a inscrição do funcionário em cursos, palestras, programas de capacitação,

seminários, etc.

• Em caso de treinamento interno, deve designar um ou mais instrutores capacitados para o tipo de

treinamento em vista, em conjunto com o Residente de Obra.

• Definir as datas dos treinamentos e efetuar o comunicado ou chamada dos participantes.

• Providenciar os