Desafio Profissional 2º Bimestre 2015

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

POLO DE ANANINDEUA

CURSO TECNÓLOGO EM GESTÃO PÚBLICA

DISCIPLINAS: PROCESSOS GERENCIAIS E MATEMÁTICA

NOME: Marizete de Nazaré Soares da Silva Ribeiro

RA: 2857159303

DESAFIO PROFISSIONAL

TUTOR EaD: Adriana Barbosa Gonçalves

Ananindeua/PA

2015

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO                                                                                                         3

1. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DO HIPERMERCADO                                 4

2. DIVISÃO DA ESTRUTURA POR ÁREA. _                                             5-6

3. PLANO DE AÇÃO PARA O NÍVEL ESTRATÉGICO E TÁTICO                   7-8

4. PLANO DE AÇÃO PARA O NÍVEL OPERACIONAL                                         9

CONSIDERAÇÕES FINAIS                                                                            10

REFERÊNCIAS                                                                                 11

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INTRODUÇÃO

Contratada para o cargo de diretora administrativa e de projetos da empresa (Hoterdan – Hipermercado), o objetivo do “Desafio” é a implantação de uma estrutura organizacional combinada com a atividade econômica da empresa de varejo de alimentos, eletrodomésticos e eletroeletrônicos.

 Após algumas análises, considerei ser mais adequado inserir a ESTRUTURA de DEPARTAMENTALIZAÇAO, onde a técnica de decisão é centralizado respeitando a hierarquia, pois há uma grande vantagem para acompanhar os resultados sobre os produtos e serviços. Cogitei também um programa de capacitação, desenvolvimento e motivação para o grupo operacional. Desenvolvendo um plano estratégico e tático para aperfeiçoar a performance e resultados (qualitativos e quantitativos) dos diretores e gerentes.

Solicitarei também cursos de especificação para aumentar e desenvolver a competência dos líderes em motivar o quadro operacional da empresa, e assim desenvolver equipes de alto desempenho voltado para direção e trabalho em equipe.

1. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DO HIPERMERCADO

Existem distintas formas de estruturas organizacionais; mas o que é realmente importante, é a estratégia que foi escolhida funcione de maneira a atingir os objetivos e cumprindo a missão da organização.

A estrutura escolhida neste caso é a ESTRUTURA DEPARTAMENTALIZAÇAO POR FUNÇAO, do qual o método de decisão é centralizado e as estruturas da empresa são coordenadas e controladas.

Neste tipo, de estrutura os planos e estratégias são congregados de acordo com as atividades essenciais a cada um dos produtos ou serviços da empresa.

A grande vantagem é o acompanhamento dos resultados sobre o produto e serviços.

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2. DIVISÃO DA ESTRUTURA POR AREA:

ESTRUTURA GERAL
ORGANIZACAO CARGO	NÚMERO DE COLABORADORES
Diretorias	4
Gerencias	8
Área Operacional	165
TOTAL	176
ESTRUTURA POR AREA
Mercearia, Secos e Molhados
Gerencia	1
Operacional (Mercearia)	15
Operacional (Secos e Molhados)	20
TOTAL	36
ESTRUTURA POR AREA
Hortifrutícola
Gerencia	1
Operacional	15
TOTAL	16
ESTRUTURA POR AREA
Padaria
Gerencia	2
Operacional	20
TOTAL	22
ESTRUTURA POR FUNÇÃO
Linha Branca/Marrom
Gerencia	1
Operacional	30
TOTAL	31
ESTRUTURA POR AREA
Armarinho e Têxtil
Gerencia	1
Operacional (Armarinho)	5
Operacional (Têxtil)	5
TOTAL	11
ESTRUTURA POR AREA
Açougue e Peixaria
Gerencia	1
Operacional (Açougue)	20
Operacional (Peixaria)	15
TOTAL	36
ESTRUTURA POR AREA
Segurança
Gerencia	1
Operacional	20
TOTAL	21