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ITAÚ UNIBANCO HOLDING S.A.

Por:   •  13/4/2021  •  Trabalho acadêmico  •  4.895 Palavras (20 Páginas)  •  174 Visualizações

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UNIVERSIDADE PAULISTA

THIAGO OLIVEIRA DA SILVA

ITAÚ UNIBANCO HOLDING S.A.

PIM V

SÃO VICENTE

2020

THIAGO OLIVEIRA DA SILVA

ITAÚ UNIBANCO HOLDING S.A.

PIM V

Apresento à UNIP, e aos respectivos responsáveis, o Projeto Integrado Multidisciplinar V para obtenção de nota na graduação de Gestão Comercial.

Orientador: Mário Augusto Mercês

SÃO VICENTE

2020

THIAGO OLIVEIRA DA SILVA

ITAÚ UNIBANCO HOLDING S.A.

PIM V

Apresento à UNIP, e aos respectivos responsáveis, o Projeto Integrado Multidisciplinar V para obtenção de nota no curso de Gestão Comercial.

Orientador: Mário Augusto Mercês

Aprovado em:

BANCA EXAMINADORA

 _______________________/__/___

Prof.

 Universidade Paulista – UNIP

_______________________/__/___

Prof.

Universidade Paulista – UNIP

 _______________________/__/___

Prof.

Universidade Paulista UNIP

RESUMO

O lucro é o objetivo das empresas. Ter uma excelente gestão de pessoas é necessário e pode aprimorar muito a capacidade competitiva da organização. O Itaú tem colaboradores engajados e satisfeitos. Neste PIM V serão tratadas as qualidades da gestão do Itaú frente aos seus funcionários e qual sua cultura organizacional. Sua política de compras é centralizada – somente empresas homologadas em cadastro podem oferecer condições comerciais ao Itaú -. Será exposto um plano de aumento da participação no mercado em três cidades diferentes e será considerado todo o plano matemático-financeiro consequente em relação a custos, despesas e investimentos. Toda organização é bombardeada diariamente com problemas técnicos, operacionais ou burocráticos, principalmente uma empresa do porte do Itaú, que já chegou a movimentar 1 trilhão de reais. Portanto, haverá também o objetivo de buscar sanar problemas com os conhecimentos adquiridos nas aulas.

Palavras-chave: Gestão, Negociação e Produtos Financeiros.


SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO......................................................................................................03

2 O Itaú......................................................................................................................04

3 Gerenciamento da cadeia de suprimentos ao modo Itaú...................................05

4 O Itaú e sua cultura organizacional.....................................................................06

5 A Gestão de Pessoas ..............................................................................................08

6 A diversidade do banco..........................................................................................12

7 Área de vendas.......................................................................................................13

8 Plano Oliveira........................................................................................................13

8.1 Projeções..............................................................................................................15

9 CONSIDERAÇÕES FINAIS................................................................................16

10 REFERÊNCIAS...................................................................................................17

11 APÊNDICES.........................................................................................................18


1 INTRODUÇÃO

O Banco Itaú surgiu de uma fusão, com o Unibanco, ocorrida em 04 de novembro de 2008. Conseguiu a grande conquista de ser o maior conglomerado financeiro do hemisfério sul. Reúne aproximadamente 100 mil colaboradores, quase 55 milhões de clientes e mais de 95 mil acionistas. Um sucesso formidável. Será analisado o que está por trás de toda essa boa gestão e grandes resultados – lucrativos e organizacionais -.

Pratica o segmento de banco de varejo, utilizando-se de relações comerciais diretamente feitas com pessoas físicas – e não com empresas ou outros bancos -. Tem diversas instituições que são mais específicas para determinado nicho de clientes: Itaú Personnalité; Itaú Private Bank; Taií; Itaú BBA – este criado para prestação de serviços bancários à grandes empresas -.

Como metodologia utilizada: foram pesquisadas informações de diversas fontes da internet, sintetizadas de acordo com o objetivo do trabalho, relacionando-as com as matérias estudadas. De forma organizada, serão mostrados os conteúdos da organização do Itaú de acordo com o momento propício para exposição de determinado assunto-base do PIM V (administração por categoria de produtos, matemática financeira e compras e negociação/sistemas de precificação)

Devido ao atual contexto de pandemia do covid-19, visitas ao espaço físico, conversas com colaboradores, ou seja, nuances de cunho mais prático se tornaram impossíveis de se colocarem neste trabalho, tendo em vista a vigente campanha de quarentena postulada pelo governo brasileiro.

2 O Itaú

O Itaú é o maior banco privado multinacional do Brasil e da américa latina, tendo sede na cidade de São Paulo (SP) e está espalhado em 19 países. Tem seu capital aberto, tendo suas ações listadas na B3 em São Paulo e NYSY, em Nova Iorque. Surgiu da fusão entre o Unibanco e o Banco Itaú, em 04 de novembro de 2008, tornando-se o maior conglomerado financeiro do hemisfério sul. Sua equipe é constituída de 99.914 colaboradores, quase 55 milhões de clientes e conta com 95 mil acionistas. Em 12 de setembro de 2018, o banco Itaú fez uma reunião no Hotel Unique e forneceu números excepcionais de resultados, mostrando a eficácia de suas estratégias. Neste ano, foi captado 1,8 trilhão de reais em recursos de clientes, e seu valor de mercado alcançou os significativos 260,6 bilhões de reais.

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