O Absenteísmo e Rotatividade

TRANSFORMAÇÕES NO MUNDO DO TRABALHO

Adoecimento: stress e ansiedade

Fabrizio Ferreira Santiago

Joanir Soares

William Echel

Profª Aline Gonçalves de Miranda

Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI

Curso Superior de Tecnologia em Gestão dos Recursos Humanos (RHU 0267)

19/10/2015

RESUMO

Objetivou-se através desta pesquisa, tanto teórica quanto pratica, entender alguns procedimentos importantes em relação ao assunto abordado. Como principais bases para nossa pesquisa, os autores: (Idalberto Chiavenato) e (Peter Ferdinand Drucker), e pesquisas em campo nos RH’s / empresas da região de Joinville. Contudo pequenos detalhes transformaram - se num trabalho rico e necessário ao nosso aprendizado.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         

1 INTRODUÇÃO

Nos últimos tempos, a grande exigência imposta ao ser humano pelas mudanças da vida moderna e, consequentemente, a necessidade imperiosa de ajustar-se a tais mudanças, acabou por expor as pessoas a uma frequente situação de conflito, e desestabilização emocional. Diante desse cenário surgem termos como estresse que apesar de se tornarem termos banalizados, estão cada vez mais presentes no mundo organizacional.

Esta pesquisa tem como objetivo esclarecer, de maneira sucinta e objetiva, as características mais comuns que envolvem o adoecimento no trabalho, o estresse no ponto de vista do trabalhador, de maneira que a compreensão seja de fácil entendimento e procurando identificar as causas, as consequências e as possíveis soluções que melhor se encaixam para cada um.

2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

Conforme Chiavenato, (ano 2010), estresse é um conjunto de reações físicas, químicas e mentais de uma pessoa decorrente de estímulos ou estressores que existem no ambiente. É uma condição dinâmica que surge quando uma pessoa é confrontada com uma oportunidade, restrição ou demanda relacionada com o que ela deseja. O estresse é a soma das perturbações orgânicas e psíquicas provocadas por diversos agentes agressores, como: traumas, emoções fortes, fadiga, exposição a situações conflitivas e problemáticas etc. O estresse provoca ansiedade e angústia.

                                 

3 MÉTODO

A partir do objetivo estabelecido para esse estudo, optou-se por uma pesquisa quali-quantitativa para fundamentar, baseada em questionário com perguntas abertas, semiabertas e fechadas. As vantagens desse método são que o questionário consegue atingir várias pessoas ao mesmo tempo obtendo um grande número de dados, podendo abranger uma área geográfica mais ampla se for este o objetivo da pesquisa. Ele garante também uma maior liberdade das respostas em razão do anonimato, evitando vieses potenciais do entrevistador. E geralmente, através do questionário, obtêm-se respostas rápidas e precisas. (BONI & QUARESMA, 2005).

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