PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR V

UNIVERSIDADE PAULISTA- UNIP

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL

SOUZA CRUZ

British American Tobacco

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR PIM V

SÃO PAULO

2018

UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR PIM V

ALUNOS:

Evelyn Paloma Philomeno Lima   RA: 1740331

              Ícaro Henrique Alves Lima           RA:1746975

             Rafael Antônio Sangaletti Lau      RA:1776976

             Vinicius Ribas Martinez                RA:1746978

             Wilson Martins Junior                   RA:1747081

Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM V, apresentado como um dos pré-requisitos para aprovação do bimestre vigente, no Curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial, sob a coordenação da Prof.ª Dr.ª Solimar Garcia.

                                                     Orientador: Prof. Angeles Treitero Garcia.

SÃO PAULO

2018

Resumo

O presente Projeto Integrado Multidisciplinar V (PIM V), vem discorrer sobre as disciplinas estudadas e aplicando-se conhecimento adquirido no transcorrer do curso de Gestão Comercial, apresentando a empresa em estudo e demonstrar sua Administração por Categoria de Produto, seu funcionamento na cadeia de abastecimento, a gestão de pessoas, seu Sistema de Vendas e Compras e Negociação, Sistema de Precificação, e assim levantando dados para um plano de vendas para a melhoria da empresa, com conhecimento da Matemática Financeira para o alcance dos objetivos.

Palavra-chave: Vendas; Conhecimento; Objetivo.

SUMÁRIO

Introdução

O Projeto Integrado Multidisciplinar (PIM V) destina-se a apresentar a empresa Souza Cruz, que atua no ramo de Tabaco e está no mercado desde 1903, uma companhia que tem em seu histórico uma gama de premiações, como a Top Employers Brasil em 2016, onde só as organizações com mais altos padrões de excelência em condições de carreira recebem, entre outras premiações ao longo dos anos.

O presente projeto tem a finalidade de demostrar através de pesquisa como a Souza Cruz vem crescendo no mercado mesmo diante de muitas adversidades, assim podendo analisar com as disciplinas cursadas no bimestre, levantando as informações de sua Administração por Categoria de Produto, Matemática Financeira, Compras e Negociações e Sistema de Precificação.

Ao final desse projeto concluir a experiência de conhecer a empresa e entrelaçar o conhecimento teórico adquirido no bimestre.

A Empresa

A empresa Souza Cruz foi fundada em 25 de Abril de 1903, pelo imigrante português Albino Souza Cruz, com o funcionamento da primeira máquina do Brasil a produzir cigarros já enrolados em papel, sua primeira fábrica foi no ano de 1910 no Rio de Janeiro, em plena expansão, em 1927 a companhia inaugura suas primeiras fábricas em São Paulo (SP) e Salvador (BA).

A companhia emprega diretamente 6,6 mil pessoas, além de gerar outros 240 mil postos de trabalho de forma indireta, os números incluem os 27 mil produtores integrados responsáveis pelo cultivo do Tabaco.

Dados da Empresa

Nome: Souza Cruz

Endereço: Rua: Candelária, 66 – centro, Rio de Janeiro.

Site: www.souzacruz.com.br

Segmento

A companhia atua no segmento de tabaco e propõe a ser uma empresa sustentável e atuante, além de incrementar o desempenho de cada safra, querendo oferecer as melhores condições para o produtor integrado e sua família, trabalha para reduzir o risco que oferece aos consumidores e assim desenvolvendo pesquisas e alternativas para um melhor produto.

Concorrentes

O cenário atual do segmento de tabaco apresenta grandes desafios, como o crescimento do mercado ilegal e principalmente em decorrência do crescimento do contrabando de cigarros vindo do Paraguai, outro concorrente é o sistema tributário e as rígidas restrições regulatórias, esses tipos de concorrência fazem com que a empresa trabalhe para adotar uma série de medidas para serem aplicadas pelo governo.

Produtos

O principal produto é o tabaco, reconhecido como um dos melhores do mundo, o produtor acompanha o processo de desenvolvimento das plantas até a colheita, sempre esperando o tempo de cada folha, pois tem ritmos distintos, pela exposição da luz solar.

Após esse processo de colheita, o produto passa pala cura, em que fica em uma estufa com temperatura e umidade controladas, sua produção se destina tanto para atender a demanda própria para a fabricação de cigarros quanto para a exportação.

Vendas

A empresa conta com uma equipe qualificada de vendedores, que fazem visitas semanais ou quinzenais para abastecer os varejos, eles identificam as demandas imediatas de estoque para efetuar os pedidos e verificam a exposição dos produtos.

Além do atendimento pelos vendedores, cerca de 100 mil varejos são atendidos pelo Interaction Center da Souza Cruz, responsável por fazer televendas e outros serviços, como atendimento a fornecedores e consumidores finais, sempre com alto nível de satisfação aferido a cada mês, por meio de pesquisa com os stakeholders.