Projeto Integrado Multidisciplinar

UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP

CRISITIANA DOS SANTOS PAIVA RA:1539826

DIOGENES GONÇALVES DA SILVA RA:1507652

NATURA COSMÉTICOS S/A

APARECIDA DE GOIÂNIA - GO

2016

UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP

CRISITIANA DOS SANTOS PAIVA RA:1539826

DIOGENES GONÇALVES DA SILVA RA:1507652

NATURA COSMÉTICOS S/A

                                   

                                                           Projeto Integrado Multidisciplinar para obtenção

                                                           do titulo de Gestão na área de Logística        

                                                           apresenta à Universidade Paulista (UNIP)

APARECIDA DE GOIÂNIA - GO

2016

RESUMO

Mesmo com a situação econômica que o Brasil vivência hoje, o mercado de cosméticos e procura estar em constante evolução, apresentando novos produtos cada vez mais atrativos, evoluídos

SUMARIO

SUMÁRIO         06

1. A EMPRESA        07

1.1 Missão, Valores e Visão da Empresa        08

2. PRODUTOS E SERVIÇOS        09

2.1 Proposta do produto        09

2.2 Processo industrial        09

3. ANÁLISE DE ESTRATÉGIA        10

4. PLANO DE MARKETING        10

4.1 Promoções        11

4.2 Colaboradores        11

5. PLANO DE RECURSOS HUMANOS        12

6. ANÁLISE DE MERCADO        13

6.1 Consumidor        14

6.2 Mercado Concorrente        15

7. TECNOLOGIAS PARA PLANEJAMENTO E OP. LOGISTICAS        15

7.1 Missão Logística        15

7.2 Sistema Logístico Empresarial        16

7.3 Tecnologia Aplicada Logística Venda e Produção        17

7.4 Kanban Natura        18

7.5 Gestão de Estoques        19

7.6 Armazenagem e Picking        20

7.7 Tecnologia Sustentável        21

8. ÉTICA E LEGISLAÇÃO TRABALHISTA E EMPRESARIAL        22

8.1 Pessoal Interno        22

8.2 Qualidade e Ética        23

9. PLANO FINANCEIRO        24

CONCLUSÃO        25

ANEXO        26

REFERENCIAS        27

SUMÁRIO

Este projeto tem como objetivo apresentar pesquisas e estudos realizados em uma determinada instituição tendo, tendo como tema principal o desenvolvimento do plano de negócios. Escolhemos a instituição Natura Cosméticos S/A para realização da pesquisa, empresa líder em vendas uma, empresa vive em constante inovação, seja no lançamento de um novo produto, rotulo, fragrância, embalagem.

Devido a crise econômica o ramo dos cosméticos teve uma queda nas vendas 2015, a empresa aposta no lançamento de maquiagens mais acessíveis e linha de higiene tamanho família, tendo maior aceitação entre as brasileiras.

Este plano de negócios tem como proposta promover pesquisa que envolver o investimento nas novas tecnologia em maquiagem, linha antissinais, higiene e perfumaria. O plano de negócios também envolve a capacitação dos funcionários com o programa PGD-Processo de Gerenciamento de Desempenho, que permite acompanhar o desenvolvimento de cada colaborador, com o auxilio desse programa a empresa Natura consegue alocar melhor os colaboradores em suas respectivas funções.

Inovação é a característica principal da empresa Natura, sempre preocupada em lançar novidades, novas formulas com sensorial renovado que envolvendo  tecnologia exclusiva com poder da natureza, resultando em benefícios reais, atendendo a real necessidade do consumidor. Em 2015 continuou a trajetória de investimentos em inovação, que mantem destinado 3% da sua receita liquida, o equivalente R$221milhões, cerca de 220 produtos lançados alcançando o índice de inovação de 58,9%.

        

1. EMPRESA

 A Natura Cosméticos S/A, uma empresa que nasceu da paixão pela cosmética e pelas relações. Fundada em 1986 por Antônio Luiz Seabra, seguindo sempre uma trajetória impulsionado pela venda e por relações.

Sua primeira loja e laboratório aberto na grande São Paulo, Antônio Luiz e alguns funcionários vendiam e prestavam consultoria de cosméticos e beleza aos seus consumidores. Antônio Luiz ainda não tinha capital para produzir em quantidade maior, em virtude disso foi aberta a primeira franquia conseguindo dessa forma ampliar negocio.

Em 1974 a Natura optava pelo sistema de venda direta, assim iniciava a consultoria natura, consultoras treinadas e qualificadas para realizar a apresentação do produto, esse    Em 2015 ficou entre as dez maiores empresas responsáveis por vendas direta do mundo, conquistou posições de destaque no Brasil e no mundo. Empresa brasileira fundada em 1969 por Antônio Luiz Seabra, abrindo sua primeira loja e laboratório na grande São Paulo, na rua Oscar Freire. Antônio e alguns funcionários vendiam e prestavam consultoria de cosméticos aos consumidores dos produtos. Nos anos seguintes Antônio ainda não possuía capital  para produzir em maior quantidade, em virtude disso Antônio abriu uma rede de franquia, conseguindo dessa forma ampliar seu atendimento. No ano de 1974 a Natura optava pelo sistema de venda direta criando a consultoria.