Projeto de Implantação do setor de Recursos Humanos

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ANHANGUERA EDUCACIONAL

Unidade de Apoio Presencial – Polo Osasco/SP

Curso de Tecnologia em Gestão de Tecnologia em Recursos Humanos

Jessica Mirian Flavia da Silva – RA: 7833377138

Maria Dayana Alves Rolim – RA: 7830373692

Valeria de Souza Finóchio – RA: 7815349353

Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia III

Projeto de Implantação do setor de Recursos Humanos

Osasco

2018

Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia III

Projeto de Implantação do setor de Recursos Humanos

Projeto Interdisciplinar apresentado ao curso de Gestão de tecnologia em Recursos Humanos da Universidade Anhanguera como requisito parcial à obtenção de nota para aprovação da disciplina de Projeto Interdisciplinar aplicado aos cursos de Gestão de Tecnologia em Recursos Humanos.

Tutora à Distância: Eliane Grigonis

Tutor (a) Presencial: Amélia Reis

Osasco

2018

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO_________________________________________04
2. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA WLREFRIGERAÇÃO________05

      2.1  ENTREVISTA COM A EMPRESA ______________________05

1. RELATÓRIO DA IMPLANTAÇÃO DO SETOR DE RH__________07

     4   CONSIDERAÇÕES FINAIS _______________________________09

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ___________________________10

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1 INTRODUÇÃO

Este projeto tem por finalidade pontuar as necessidades básicas para a implantação da Área de Recursos Humanos em uma empresa, com o objetivo de demonstrar as principais dificuldades encontradas dentro das empresas, e sobre a sua importância dentro das organizações.

A área de Recursos Humanos é fundamental nas empresas, já que esta se encontra em um mercado extremamente competitivo, onde a exigência da qualidade em produtos e serviços é constante. Valorizar o capital humano é um diferencial importante para manter este padrão de atendimento exigido pelo mercado, proporcionando o crescimento da empresa.

Para Chiavenato (2003) “conceitua que recursos humanos é uma área interdisciplinar que tem a capacidade de envolver inúmeros conceitos de varias áreas, por tratar diretamente com o ser humano, ou seja, indivíduos com personalidades diferentes, o que requer de qualquer especialista na área de recursos humanos uma experiência e um bom volume de conhecimento em diferentes áreas”.

Empresas que investem no setor de RH, só têm a melhorar dentro do mercado de trabalho, pois é ela que da auxilio a todos os processos de Gestão de Pessoas e Departamento de Pessoal, é o setor de RH que é responsável pelos relacionamentos internos, que faz a seleção de pessoas qualificadas, buscando talentos dentro da empresa, também cuida do clima organizacional, atendendo não só as necessidades dos colaboradores, mais também as necessidades da direção e lideres da empresa, entre outros fatores.

1. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA WL REFRIGERAÇÃO.

          A Empresa WL Refrigeração atua no segmento de refrigeração de ambientes, é uma pequena empresa na qual começou apenas com um funcionário, onde seu proprietário Sr. Wellington era inscrito na MEI, prestadora de serviços trabalhando com montagens e manutenção de equipamentos refrigerados.

        Possui a cultura de reconhecer a importância do capital humano no crescimento da empresa, sendo que há uma preocupação por parte do proprietário em ter funcionários satisfeitos com ambiente de trabalho em geral.

       Sua missão é crescer e se posicionar no mercado com segurança e solidez.

A visão é levar a empresa para ser um modelo de excelência no mercado. Seus valores são a atuação ética e transparência.

      Pelo fato da empresa ter crescido e hoje trabalhar com mais funcionários, o proprietário da empresa WL Refrigeração concluiu de que a implantação do departamento de Recursos Humanos é essencial para o desenvolvimento da empresa, pois esta capacitada a lidar com o capital intelectual, sendo este o coração de uma empresa.

         

1.  Entrevista com a Empresa

Para dar inicio sobre como proceder à implantação da área de Recursos Humanos foi necessário levantar problemas que a empresa vem enfrentando no momento, e foi realizada uma pequena entrevista com o proprietário da empresa WL Refrigeração para saber como uma empresa de pequeno porte reflete no mercado de trabalho e dentro da organização sem o setor de Recursos Humanos.

1. Quais são os meio utilizados para o Recrutamento e Seleção?

Como não temos o setor de Recursos Humanos para fazer esse trabalho, o próprio proprietário da empresa é que faz a seleção, geralmente são pessoas indicada pelos próprios funcionários, e é feita uma pequena entrevista padronizada com respostas abertas.

1.  São realizadas Treinamento como Integração na empresa?

Sim é feita uma integração ambiental de pessoal, na qual é mostrado ao funcionário como funciona o serviço operacional e o funcionamento da empresa, desde o beneficio oferecido, a carga de trabalho e os deveres e direitos do funcionário.

1.  Quando o funcionário é desligado da empresa, é feito uma entrevista de desligamento?

Não temos esse costume de perguntar aos funcionários como ele se sentiu durante o período que trabalhou, entretanto alguns por iniciativa própria acabam dando a sua opinião, principalmente quando é pedido de demissão.

1. Quais são as maiores dificuldade na empresa sem o setor de RH?

Pelo fato de não ter o setor de Recursos Humanos temos algumas dificuldades no momento de fazer o recrutamento e seleção, não temos um processo padrão para isso, como estratégias e planejamento, também temos muita rotatividade de pessoas, já teve tempos em que estávamos com muito serviço e tinha funcionário pedindo demissão, tendo que fazer outra contratação de emergência, para não perder serviços, no caso se tivesse o setor de RH acredito que não passaríamos por isso. Sem o setor de RH temos que terceirizar todo tipo de serviço como folha de pagamento e arquivos como  documentações e contratações de funcionários, entres outros processos.