Treinamento

TREINAMENTO

No passado alguns especialistas em RH consideravam o treinamento um meio para adequar cada pessoa a seu cargo e desenvolver a força de trabalho da organização a partir do preenchimento de cargos. Mais recentemente, o conceito foi ampliado, considerando o treinamento como um meio para alavancar o desempenho no cargo. Assim, o treinamento é uma fonte de lucratividade ao permitir que as pessoas contribuam efetivamente para os resultados do negócio. Nesses termos, o treinamento é uma maneira eficaz de agregar valor às pessoas, à organização e aos clientes. Ele enriquece o patrimônio das organizações. É o responsável pela formação do capital intelectual das organizações.

Além da preocupação com informação, habilidades, atitudes e conceitos, o treinamento está sendo fortemente inclinado a desenvolver certas competências desejadas pela organização. O treinamento por competências se baseia em um prévio mapeamento das competências essenciais necessárias ao sucesso organizacional. O treinamento é um processo cíclico e contínuo composto de quatro etapas:

1 Diagnóstico. É o levantamento das necessidades ou carências de treinemento a serem atendidadas ou satisfeitas.

2 Desenho. É a elaboração do projeto ou programa de treinamento para atender às necessidades diagnosticadas.

3 Implementação. É a execução e conclusão do programa de treinamento.

4 Avaliação. É a verificação dos resultados obtidos co o treinamento.

Contudo, o treinamento não deve ser confundido com uma simples questão de realizar cursos e proporcionar informação. Vai muito mais longe. Significa atingir o nível de desempenho almejado pela organização através do desenvolvimento contínuo das pessoas que nela trabalham.