AS TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO, GESTÃO DO CONHECIMENTO E DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL
Por: cadufelix • 16/9/2015 • Trabalho acadêmico • 1.993 Palavras (8 Páginas) • 176 Visualizações
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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO, GESTÃO DO CONHECIMENTO E DESENVOLVIMETO PESSOAL E PROFISSIONAL
VALPARAÍSO DE GOIÁS / GO
2015
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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
CARLOS EDUARDO FELIX - 2862984680
RICARDO DE AMORIM CARNEIRO - 2868922412
YAGO ALVES R. DOS SANTOS - 1750208712
WILLAM RANDAL - 2846258220
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO, GESTÃO DO CONHECIMENTO E DESENVOLVIMETO PESSOAL E PROFISSIONAL
Desafio Profissional do 2º Bimestre, apresentado para avaliação das matérias: Técnicas de Negociação, Gestão do Conhecimento e Desenvolvimento Pessoal e Profissional, como requisito à obtenção do grau de Bacharelado em Ciências Contábeis, sob a orientação do Tutor a Distância: Marcos Henrique Fávaro.
VALPARAÍSO DE GOIÁS / GO
2015
SUMÁRIO
1 - INTRODUÇÃO 4
2 - DESENVOLVIMENTO 5
2.1. Perfil dos oponentes da negociação 5
2.2. Estilos, Características e Táticas a serem utilizadas na negociação 6
2.3. Análise da situação e Planejamento de objetivos 7
2.4. Cultura e mudança no clima organizacional da gravadora 7
2.5. Prévia das negociações 8
2.6. Planejamento da proposta de negociação 8
3 - CONSIDERAÇÕES FINAIS 9
4 - REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS .......10
1 INTRODUÇÃO.
O presente trabalho é sobre uma conceituada gravadora de musica que pretende se instalar em um bairro de classe média em uma cidade do interior de São Paulo.
Os moradores do bairro ficaram sabendo de tal noticia através da associação de morados do bairro, e querem impedir as novas instalações da Gravadora, alegando diversas hipóteses que irão de certa forma prejudicar todos os moradores do local.
A prefeitura por sua vez, após analisar o pedido dos moradores e verificar que o projeto já havia sido aprovado pela secretaria competente, entrou em contato com a empresa, informando sobre a reivindicação da associação de moradores.
O objetivo deste trabalho é construir um planejamento para esta negociação, de certa forma planejar e organizar e apresentar uma solução para todo o conflito e trazer benefícios às partes envolvidas através da negociação sistêmica.
Este trabalho esta organizado em (seis) passos, PASSO 1 : Deverá ser feito um mapeamento dos perfis dos oponentes da negociação e do negociador e apresentar todas as informações das partes tanto da associação de moradores quanto da gravadora, PASSO 2 : Deverá mapear todas habilidades dos negociadores segundo o modelo Jung, estilos, características e táticas que ira utilizar para toda negociação, PASSO 3 : Relatar os pontos para negociação, analisar a situação da gravadora e todos argumentos e estratégias que serão utilizadas por ela, PASSO 4 : Analisar o apêndice II, saber como e o convívio dentro da gravadora relativo aos seus colaboradores, apresentar variáveis que possam vir a afetar o desempenho dos colaborados relativo a mudança de local, e caso o projeto não seja aprovado. PASSO 5 : Deverá apresentar uma prévia de todas negociações segundo a primeira reunião, e apresentar possíveis ajustes na proposta final, e dar prosseguimento nos ajustes da proposta apresentada pela gravadora, PASSO 6 : Apresentar a proposta de negociação de ambas as partes em um relatório com o resultado de toda a negociação e de todos os benefícios apresentados para as duas partes.
2 DESENVOLVIMENTO.
2.1. Perfil dos oponentes da negociação.
Associação de moradores do bairro.
Líder: Carlos Henrique.
Formação: Administrador.
Objetivo: Impedir a Construção da Gravadora.
Alegação: Perturbação da Ordem Pública.
Argumentos: Barulho, Segurança, e Infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos de Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
PERFIL DO NEGOCIADOR - A GRAVADORA
Negociador: Jorge Andrade.
Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O Progresso é inevitável.
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.
2.2. Estilos, Características e Táticas a serem utilizadas na negociação.
O senhor Carlos Henrique, líder e defensor da Associação de Moradores do Bairro, não aceita e está com receio da Construção da Gravadora de Música, alegando que com a instalação desta empresa irá perturbar a tranquilidade dos moradores devido barulho, e afetará a segurança dos moradores do bairro devido à quantidade de pessoas estranhas que irão frequentar o local e o trânsito ficará mais perigoso, pelo fato de que vão circular mais veículos no local e assim perturbar a ordem pública.
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