A Eduação Emocional

1 . A imagem pessoal é a marca que você deixa nas pessoas, é a forma como você será lembrado. Trata-se do

marketing pessoal, devendo ser sutil e inteligente a começar pela aparencia.

1.1 - Antes de tudo é preciso ser honesto em qualquer situação, sendo humilde tolerante e flexivel. Ser etico

muitas vezes significa ter que abrir mão de algumas coisas. No ambiente de trabalho ela orienta não apenas no

teor das decisões como tambem no processo para a tomada de decisão.

1.2 - 01- estar sempre bem informado sobre os acontecimentos gerais.

02 - procurar apresentar soluções , diante de situações de conflitos.

03 - estudar e aperfeiçoar-se sempre.

04 - ter boa comunicação.

05 - saber trabalhar em equipe.

06 - traçar objetivos e metas.

07 - cuidar da boa aparencia.

08 - usar sempre a primeira pessoa do plural: nós.

09 - aceitar elogios e saber recebe-los.

10 - divulgar experiencias profissionais.

11 -ser bom leitor.

12 - não apenas escutar, mas saber ouvir.

1.3 - 01 - procuro sempre manter a boa aparencia.

02 - Procuro ouvir o cliente.

03 - Tenho sempre um cartão pessoal com meus dados.

04 - Admito quando nãos sei algo, mas procuro imediatamente a informação para o cliente, buscando

atende-lo o quanto antes.

05 - sou persistente, prestativo e pró-ativo.