Comportamento do consumidor Trabalhos escolares e artigos acadêmicos
6.889 Trabalhos sobre Comportamento do consumidor. Documentos 751 - 775 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)
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Direito Do Consumidor
Vício é um termo técnico adotado pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC) que, genericamente, indica disparidades entre as condições do produto ou serviço informadas pelo fornecedor, no momento anterior à contratação, e do produto e serviço que foi, efetivamente, prestado. De acordo com o CDC, o fornecedor deve não apenas entregar o produto em perfeitas condições de uso ou prestar o serviço de forma adequada, mas fazê-lo em conformidade com as informações que foram
Avaliação:Tamanho do trabalho: 582 Palavras / 3 PáginasData: 4/6/2013 -
Comportamento Organizacional Internacional
Comportamento Organizacional Internacional Na economia mundial contemporânea, está se tornando cada vez mais difícil encontrar uma companhia que não realize negócios além de suas fronteiras nacionais. De fato, empresas de serviço como McDonald’s, Time-Warner, Disney e American Express e de produtos como a Unilever, Gilette, Xerox, Sony e Hewlett- Packard realizam grande parte de seus negócios fora do seu país de origem que passaram a serem empresas multinacionais. Algumas multinacionais chegam a ir ainda mais
Avaliação:Tamanho do trabalho: 606 Palavras / 3 PáginasData: 4/6/2013 -
Atps- Comportamento Organizacional Etapas 3 E 4
3. Incluir, na Tabela de Grupos Formais, o resultado do “EDE” aplicado neste passo. 2. Responder às perguntas: 2.1 Como os funcionários se agrupam dentro da empresa? 2.2 Como são os agrupamentos formais (aqueles forçados pelo próprio trabalho) e os informais (aqueles que se formam pela afinidade entre as pessoas)? 2.3 Quais são os conflitos mais comuns? Mencionar os nomes de cada funcionário em cada grupo. 3. Criar uma tabela e chamá-la de “Tabela de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 246 Palavras / 1 PáginasData: 4/6/2013 -
Comportamento Organizacional
Comportamento Organizacional O Comportamento Organizacional trata-se de uma área da Administração que busca avaliar o impacto que os indivíduos possuem para uma empresa. Através dele, podemos destacar diversas características, como: 1. Importância das organizações no mundo moderno. As organizações exercem uma função considerável na vida do ser humano por que modelam o comportamento dos respectivos membros, pois podem influenciar as necessidades e motivos dos indivíduos em diferentes organizações, ou em grupos na mesma organização, incentivarem
Avaliação:Tamanho do trabalho: 801 Palavras / 4 PáginasData: 4/6/2013 -
Descumprimento Do Código De Defesa Do Consumidor
• Telefonia Carla Botelho, Renata Cadime e Alexandre Inacio estão entre os que engordam as estatísticas de problemas com operadoras. Carla foi vítima de clonagem. Entre setembro e dezembro de 2004 recebeu faturas com valores mais altos do que costumava pagar. “Tinha um plano que me permitia falar 600 minutos por R$ 130. Nunca ultrapassava nem os 500 minutos. Minha conta chegou a R$ 400”, conta. Após o primeiro contato com a Vivo, recebeu a
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.715 Palavras / 7 PáginasData: 4/6/2013 -
O Poder Sócio Econômico E A Influência No Comportamento De Compra
O Poder Sócio Econômico e a Influência no Comportamento de Compra 18/04/2006 Desde os primórdios da era moderna o poder sócio econômico tem influenciado os hábitos, costumes e comportamentos de consumidores. Não é segredo que as grandes empresas dirigem os lançamentos de seus produtos a determinadas classes sociais. São raros, atualmente, os produtos que se adaptam a todos os segmentos do mercado. Diversas teorias têm estudado os consumidores frente a diversos fatores: satisfação, comportamento, hábitos,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 735 Palavras / 3 PáginasData: 4/6/2013 -
Atividade Colaborativa Direito Do Consumidor
1- Em um contrato de consumo, não é considerada abusiva a cláusula que: d. Estabelece a remessa do nome do consumidor inadimplente para bancos de dados ou cadastros de consumidores 2-o que tange ao direito do consumidor, assinale a alternativa correta: . A oferta ou a veiculação de mensagem publicitária que ressalte as qualidades ou características de determinado produto ou serviço e defina condições e preços para a sua aquisição têm força vinculante em relação
Avaliação:Tamanho do trabalho: 381 Palavras / 2 PáginasData: 4/6/2013 -
Comportamento Organizacional
INTRODUÇÃO Com base no tema Comportamento Organizacional, vamos relatar e abordar assuntos sobre o comportamento humano e suas características, fatos e atividades dentro do ambiente profissional dando ênfase ao desenvolvimento do assunto para uso dentro e fora das empresas. Relacionaremos fatores e atitudes relevantes para o bom desempenho de um grupo ou organização. O trabalho traz informações de pesquisas, relatórios e comparativos de autores reconhecidos no Assunto, complementando com trechos de textos retirados na internet
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.514 Palavras / 15 PáginasData: 4/6/2013 -
Comportamento Organizacional
2É Fato que em uma negociação, ambas as partes querem ganhar, mas é muito importante lembrar que para dar certo, antes de tudo deve-se ter um planejamento, ou seja, deve-se haver o trabalho de preparação para qualquer empreendimento. Antes de qualquer coisa deve-se elaborar etapa por etapa com bases técnicas de planos e programas com objetivos definidos. Na negociação uma resposta negativa nunca é bem vinda entre os negociadores, como já foram citadas, ambas as
Avaliação:Tamanho do trabalho: 366 Palavras / 2 PáginasData: 4/6/2013 -
Comportamento Organizacional
Pág. 6 de 8 CST em Logística - 1ª Série - Comportamento Organizacional 2. Responder às perguntas: 2.1 Como os funcionários se agrupam dentro da empresa? 2.2 Como são os agrupamentos formais (aqueles forçados pelo próprio trabalho) e os informais (aqueles que se formam pela afinidade entre as pessoas)? 2.3 Quais são os conflitos mais comuns? Mencionar os nomes de cada funcionário em cada grupo. 3. Criar uma tabela e chamá-la de “Tabela de Grupos
Avaliação:Tamanho do trabalho: 712 Palavras / 3 PáginasData: 4/6/2013 -
A definição do conceito de Comportamento Organizacional de acordo com o desafio proposto pela Atividade Prática Supervisionada - ATPS
INTRODUÇÃO O presente trabalho tem como objetivo definir o conceito de Comportamento Organizacional de acordo com o desafio proposto pela Atividade Prática Supervisionada - ATPS, mostrando a relevância do ser humano na atuação da organização para que ela se torne eficiente e eficaz. A organização precisa solucionar problemas de acordo com sua natureza e complexidade, sem aniquilar o sistema como um todo. Isto quer dizer, resolver as partes, para que o todo funcione. Além de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.626 Palavras / 7 PáginasData: 4/6/2013 -
Comportamento Organizacional Questão
Av1 - ADM - Comportamento Organizacional Período: 28/05/13 00:00 à 07/06/13 23:59 Situação: 01/06/2013 21:59 ________________________________________ Questão 1: No texto “Motivação: uma viagem ao centro do conceito” o autor afirma que o potencial motivacional está: Alternativas 1 - Dentro de cada um, o importante é não desperdiçá-lo. 2 - No salário que o individuo recebe. 3 - No ambiente estratégico da organização. 4 - Na profissão que cada um escolhe. 5 - Nas relações sociais
Avaliação:Tamanho do trabalho: 345 Palavras / 2 PáginasData: 4/6/2013 -
Consumidores
Consumidores sofrem para reclamar de produtos e serviços. Os consumidores brasileiros enfrentam muitas dificuldades na hora de reclamar de um serviço. As atendentes que tentam resolver o problema nem sempre estão preparadas. A sensação do consumidor que quer cancelar um serviço é de que a atendente foi treinada para cansá-lo e fazê-lo desistir. Há três meses, a estudante Andréa Munhoz Ramos tenta cancelar a linha do celular. Ela adquiriu o aparelho em um plano de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 416 Palavras / 2 PáginasData: 4/6/2013 -
DEFINIÇÃO DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL. MUDANÇAS NAS ORGANIZAÇÕES
Universidade Anhanguera – UNIDERP Centro de Educação à Distância CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING ATPS - Atividade Prática Supervisionada Disciplina: Comportamento Organizacional Professor: Márcio Ferreira Partícipes: - Cláudio Maciel Guimarães – RA: 416811 - Gleisom de Souza Sampaio de Brito – RA: 415707 - José Arthur Laurentino de Lima – RA: 418438 - Marcos Emanoel Nanes de Luna – RA: 422397 - Victor Barbosa Silva – RA: 408701 Recife, 19 de abril de 2013
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.107 Palavras / 5 PáginasData: 5/6/2013 -
COMPORTAMENTO, CERIMONIAL, PROTOCOLO E ETIQUETA
• Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos Leia as seguintes afirmações relacionadas às regras de arrumação da mesa, também chamada de mise en place. Em seguida escolha a alternativa correta. I. O sousplât é um apoio ao prato principal. II. A serra da faca fica voltada para o lado contrário à borda do prato. III. A taça de champagne é colocada ao lado da taça de vinho branco e a de vinho tinto. IV. A
Avaliação:Tamanho do trabalho: 782 Palavras / 4 PáginasData: 5/6/2013 -
ATPS Comportamento Oraganizacional Etapa 1
ETAPA 1 – PASSO 2 PERSONAGEM PERCEPÇÃO João Maria Lourenzão Introversão: Reservado, quieto, concentrado, pensa para falar e reflexivo. Alba Lourenzão Extroversão: Aberta, publicamente expressiva, fala e depois pensa nas consequências. Rui Leme Intuidor: Trata as coisas de maneira generalista, fica com a cabeça nas nuvens, e aberta a novas possibilidades. Eder Seles Julgador: Pessoa estruturada e orientada em relação ao tempo, decidido e organizado. Léa Júlio Jordão Sensor: Pessoa pratica, especifica, pés no chão
Avaliação:Tamanho do trabalho: 557 Palavras / 3 PáginasData: 5/6/2013 -
Comportamento Organizacional
INTRODUÇÃO Administrar uma empresa, atualmente, requer muito mais do que o exercício das funções básicas de gerência, como planejar, organizar e controlar. As ameaças às organizações, vindas dos clientes, da concorrência, da decorrência das mudanças no contexto socioeconômico requerem habilidades humanas em alto grau de refinamento. A compreensão do comportamento individual e dos grupos em situação de trabalho constitui o campo de estudo do comportamento organizacional. De modo particular investiga as questões relacionadas com lideranças
Avaliação:Tamanho do trabalho: 273 Palavras / 2 PáginasData: 5/6/2013 -
Comportamento Organizacional
A ARTE DE ADMINISTRAR COM PERCEPÇÃO E COMUNICAÇÃO Etapa 4(Passo 1) No Mundo Organizacional atual os gerentes adotam várias práticas gerenciais totalmente adversas as reais necessidades e exigências do terceiro milênio. O Campo do Comportamento Organizacional, munido de estudos e pesquisas, proporciona a estes gestores um conjunto de ferramentas não apenas eficazes para o alcance de resultados nas Organizações, como também para o desenvolvimento e satisfação no trabalho por parte das pessoas. Aspectos como percepção,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.039 Palavras / 5 PáginasData: 5/6/2013 -
Comportamento Humano
Hoje, a cidade de Joaçaba é considerada pólo político, educacional e econômico do meio-oeste de Santa Catarina. A cidade teve como base de sua economia, no início, a extração da madeira e a comercialização da erva-mate. Após a consolidação da colonização no local, os moradores, agora fixos, passaram a desenvolver, também, a agricultura. Mais tarde, começaram a surgir pequenas indústrias de equipamentos agrícolas. Atualmente, o município possui um diversificado parque industrial, e o comércio na
Avaliação:Tamanho do trabalho: 434 Palavras / 2 PáginasData: 5/6/2013 -
Etapa 1 Atps Comportamento Organizacional
Tabela de Comportamentos Individuais: Rui Leme: Extroversão: Ele é extrovertido, porém não se da muito bem com os colegas de trabalho. Agradabilidade: Não tem nada de agradável, culpa os outros funcionários por tudo que acontece dentro do Pet Glamour. Consciência: Ele é trabalhador, porém é desorganizado e não é muito confiável por jogar a culpa sempre nos outros. Estabilidade Emocional: Ele não é calmo, pelo contrário, é completamente estressado e se irrita facilmente com os
Avaliação:Tamanho do trabalho: 586 Palavras / 3 PáginasData: 5/6/2013 -
O Novo Consumidor
O NOVO CONSUMIDOR Entender o comportamento do consumidor não é uma tarefa das mais fáceis. Ainda mais classificá-lo de acordo com atitudes, comportamentos e preferências que determinarão o desenvolvimento de produtos e marcas. Mas já é possível delimitar algumas atitudes do chamado novo consumidor aquele que atua como embaixador de uma marca que admira e a indica para seus amigos; aquele que lança moda e tem grande poder de disseminar informações sobre os produtos e
Avaliação:Tamanho do trabalho: 634 Palavras / 3 PáginasData: 5/6/2013 -
Atps Comportamento Organizacional
Etapa I 1. Comportamento Organizacional / Visão Sistêmica / Mudança 1.1 Definição de Comportamento Organizacional Pode-se definir Comportamento Organizacional como uma cultura que é transpassada para as pessoas, como uma visão geral do comportamento humano, que analisa ações e atitudes de um indivíduo; Com intuito de melhorar o convívio dos colaboradores e seus líderes dentro das empresas, padronizar uma forma de comportamento, satisfazer clientes, aumentar a produtividade, saber lidar com diferenças, incentivar a inovação e
Avaliação:Tamanho do trabalho: 442 Palavras / 2 PáginasData: 5/6/2013 -
Comportamento OrganizACIONAL
Nota: Não gerada No texto “Motivação: uma viagem ao centro do conceito” o autor afirma que o potencial motivacional está: Alternativas 1 - Dentro de cada um, o importante é não desperdiçá-lo. 2 - No salário que o individuo recebe. 3 - No ambiente estratégico da organização. 4 - Na profissão que cada um escolhe. 5 - Nas relações sociais do individuo. Sua resposta Sem resposta -------------------------------------------------------------------------------- Questão 2: Nota: Não gerada Hezberg foi um
Avaliação:Tamanho do trabalho: 375 Palavras / 2 PáginasData: 5/6/2013 -
Comportamento Organizacional
Curso Superior Tecnologia em Gestão Financeira Atividade Avaliativa - ATPS Comportamento Organizacional ATIVIDADE AVALIATIVA ATPS Atividade Avaliativa: ATPS apresentado ao Curso Superior Tecnologia em Gestão Financeira Anhanguera Uniderp, como requisito para a avaliação da Disciplina Comportamento Organizacional para a obtenção e atribuição de nota da Atividade Avaliativa. São Bernardo do Campo /SP 2013 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 2. CAPÍTULO I – Definição de CO 2.1. Comportamento Organizacional 2.2. Comparativo entre duas definições de CO 2.3. Síntese
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.338 Palavras / 10 PáginasData: 5/6/2013 -
Comportamento Organizacional
* AMEAÇAS Não raro os mercados da beleza e da moda se veem tomados por tendências internacionais. As leis de incentivo à importação devem figurar como interesse permanente da empresa e de suas lideranças assim como sites que tratam do assunto e sites de fornecedores, concorrentes e jornalistas especializados. Quem não se mantém “antenado” perde espaço num mercado altamente competitivo e extremamente volúvel. Podemos destacar como ameaças a invasão de produtos importados e a constante
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.378 Palavras / 6 PáginasData: 5/6/2013