UMA NOTA SOBRE O PROCESSO DE EQUIPE
Por: MALUGUEDES • 26/8/2019 • Resenha • 1.138 Palavras (5 Páginas) • 314 Visualizações
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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
MBA EM GESTÃO DA SAÚDE COM ÊNFASE EM ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR
Resenha Crítica de Caso
MARIA DE LOURDES MOURA GUEDES
Trabalho da disciplina: Gestão de Pessoas
Tutor: Prof. Marcelino Tadeu de Assis
Belém - PA
2019
UMA NOTA SOBRE O PROCESSO DE EQUIPE
Referências: HARVARD BUSINESS SCHOOL. Uma nota sobre o processo de equipe. Harvard Business School, 407-P02, 04 de outubro de 2011. Universidade Estácio de Sá: Biblioteca da disciplina de Gestão de Pessoas.
O artigo acima citado, fala sobre a necessidade de habilidades especializadas para formação de equipes que desempenhem um processo de trabalho eficaz. Indivíduos com maior capacitação conseguem tomar melhores decisões em um tempo menor, que indivíduos despreparados. Uma equipe com membros especializados e experientes podem combinar essas duas características para serem obtidos melhores resultados, já que um grupo de pessoas com um objetivo em comum trabalha melhor do que pessoas isoladas.
Ao discorrer sobre o texto conseguiremos entender métodos facilitadores do processo em equipe.
As equipes são formadas por indivíduos dotados de características diferentes e reações diferentes, cada um com suas particularidades, com o passar do tempo a equipe desenvolve relacionamentos que podem ser benéficos ou prejudiciais no cumprimento dos objetivos. Há quatro processos que exercem uma influencia profunda na eficácia da equipe: Tomada de decisões, participação, influência e conflito.
Dentro da tomada de decisões, temos que estar atentos na identificação de problemas que sejam realmente relevantes para que a partir do mesmo, sejam tomadas as atitudes necessárias para gerar as soluções. Pessoas integrantes da equipe precisam se sentir a vontade para expressar suas opiniões sem receio de serem censuradas.
A partir daí a equipe deve refletir sobre as opiniões apresentadas e criar métodos para implementar a solução. Cada tem que estar comprometido com a implementação.
Agora falando sobre a participação, deve-se estar atento a quem participa, com que frequência e qual o resultado de sua participação, esse é um dos aspectos mais simples de se observar em um processo de grupo. As características individuais das pessoas podem influenciar na participação, e não necessariamente, as pessoas mais expansivas e que falam e participam mais, são as que oferecem as soluções de maior eficácia. Dentro desse âmbito, o gestor precisa olhar para os membros da equipe e conseguir absorver de todos o que de melhor eles podem oferecer e não apenas dos indivíduos que se colam em evidência.
Quando falamos em influência temos que entender que influência e participação não são a mesma coisa. Algumas pessoas mesmo falando pouco podem deter a atenção do grupo, no entanto, outras podem falar por horas sem que prestem atenção em suas afirmações, isso é o que caracterizamos com influência, a capacidade que a pessoa tem de atrair os outros a fazer o que ela está propondo. Geralmente está associada a função social, da experiência, competência e até do seu estilo pessoal. Dentro de um grupo, algumas pessoas são mais influentes que outras e isso não é um aspecto ruim se essa influência é utilizada para se alcançar com melhor precisão os objetivos propostos.
Dentro de todo grupo de pessoas distintas podem ocorrer conflitos e eles não são nocivos ao grupo desde que as discussões sobre os diferentes pontos de vista e questionamentos sinceros e pertinentes resultem em decisões de melhora de desempenho e resolução de dificuldades. Porém, conflitos que não resultam numa melhora do grupo, podem gerar desgaste, desequilíbrio emocional, cansaço mental e períodos de tensão em que o trabalho é comprometido. Os membros da equipe que aproveitar as qualidades de cada membro criando um ambiente saudável onde possa haver conflito. Equipes eficazes buscam conflitos de tarefa e ao mesmo tempo minimizam conflitos afetivos.
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