RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS RELACIONADOS À TI

Projeto Integrado Multidisciplinar

Cursos Superiores de Tecnologia

RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS RELACIONADOS À TI NA FACULDADE CARNEIRO DE ANDRADE

Projeto Integrado Multidisciplinar VII

POLO – GAMA

2016

Projeto Integrado Multidisciplinar

Cursos Superiores de Tecnologia

RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS RELACIONADOS À TI NA FACULDADE CARNEIRO DE ANDRADE

Projeto Integrado Multidisciplinar VII

O Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM parte do Programa Pedagógico dos Cursos Superiores de Tecnologia a distância da UNIP Interativa como pré- requisito para aprovação no 2º semestre no curso de gestão de tecnologia da informação.

Nome:

Curso: Gestão da Tecnologia da Informação

Semestre: 2º

POLO – GAMA

2016

RESUMO

Este trabalho buscou alinhar o conhecimento teórico adquirido ao longo do bimestre na disciplina de Planejamento Estratégico de TI, onde o autor deste assume a posição de Consultor em Estratégia apresentando um plano estratégico empresarial e um plano estratégico de Tecnologia da Informação para a empresa Pão Quentinho. A matriz da mesma encontra-se situada no Bairro de Perdizes, próximo a um grande e moderno estádio de futebol. Expandiu seus negócios em 10 unidades (filiais) espalhadas pelos bairros nobres das cidades que compõe a Grande São Paulo. A análise proposta permitiu com a utilização da Matriz SWOT, bem como, a elaboração dos Planos Estratégicos, possíveis alternativas que poderão facilitar a sua permanecia e fortalecimento no mercado. Estas alternativas resultaram do cruzamento das forças e fraquezas com as oportunidades e ameaças, já que estas atuarão na suas dificuldades, de forma a potencializar seus pontos favoráveis perante o ambiente no qual se encontra. A partir dos conhecimentos adquiridos nas disciplinas de Modelagem de Sistemas de Informação e Segurança da Informação, o Consultor ainda apresenta uma proposta de um Sistema de Informação que atenda às necessidades de negócio da padaria e uma política de segurança da informação para a padaria Pão Quentinho.

Palavras-chave: Matriz SWOT, Modelagem de Sistema, Plano estratégico, Tecnologia da Informação, Segurança da Informação, Consultor.

ABSTRACT

This study aimed to align the theoretical knowledge acquired over two months in the discipline of Strategic IT Planning, where the author of this takes the Consultant position in Strategy and presents a business plan and a strategic plan for information technology for the company Bread warmish . The matrix of the same is located in the neighborhood of Perdizes, near a large modern football stadium. Expanded its business into 10 units (branches) spread across the affluent neighborhoods of the cities that make up the Greater São Paulo. The proposed analysis allowed the use of the SWOT matrix, as well as the preparation of strategic plans, possible alternatives that may facilitate the strengthening and remained on the market. These alternatives resulted from the intersection of strengths and weaknesses with the opportunities and threats, as these will act in their difficulties, in order to enhance their favorable points to the environment in which it is. From the knowledge acquired in the Information and Security Systems Modeling disciplines of Information, the Consultant also presents a proposal for an information system that meets the bakery business needs and an information security policy for the bakery bread warmish.

Keywords: SWOT Matrix, System Modeling, Strategic Plan, Information Technology, Information Security, Consultant.

SUMÁRIO

1. APRESENTAÇÃO 10

2. ESTRATÉGIA EMPRESARIAL 12

2.1 Analise da Situação Atual 12

2.2 Direcionadores Estratégicos 13

2.2.1 Missão,Visão, Valores e Fatores chave de sucesso 13

3. Análise Swot............................................ 15

3.1 Forças,Fraquezas,Oportunidades e Ameaças 15

4. Objetivos e planos de ação de longo prazo 16

5. ESTRATÉGIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 16

5.1 O papel da TI no planejamento estratégico 16

5.2 Direcionadores Estratégicos .17

5.2.1 Missão,Visão, Valores e Fatores chave de sucesso 17

6. Análise Swot 18

6.1 Forças,Fraquezas,Oportunidades e Ameaças 19

7. Objetivos e planos de ação de longo prazo 19

8. PROPOSTA DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO 19

8.1 Plano de Projeto - Finalidade, limitações ,Organização e Objetivos .20

8.1.2 Ferramentas Computacionais / Requisitos Funcionais e não Funcionais 21

8.1.3 Cronograma do Projeto - GanttProject 22

8.2 Documentos de Projeto 23

8.2.1 Diagramas de Caso de Uso - Astah 23

8.2.2 Diagrama de Classe - Astah 25

8.2.3 Modelo Conceitual- brModelo 26