A TEORIA ESTRUTURALISTA GÊNESE DA TEORIA BUROCRÁTICA E ESTRUTURALISTA
Por: jckommander • 11/11/2019 • Resenha • 2.214 Palavras (9 Páginas) • 492 Visualizações
TEORIA ESTRUTURALISTA
GÊNESE DA TEORIA BUROCRÁTICA E ESTRUTURALISTA
A partir da década de 40 tínhamos, basicamente, duas visões de mundo:
A ABORDAGEM CLÁSSICA
Proposta por Fayol e Taylor, proporciona uma abordagem rígida e mecanicista que considerava o homem como um apêndice da máquina. Outro ponto importante desta abordagem é a eficiência que foi objeto básico perseguido por esta teoria, buscando um homem mais econômico. Porém essa teoria mostrou-se incompleta e parcialista.
E temos também uma abordagem humanística na:
TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS
Proposta por Mayo, a teoria das relações humanas, foi uma reação de oposição ao conservadorismo da abordagem clássica. Esta teoria deu ênfase ao homem e ao clima psicológico de trabalho. Entretanto temos, nesta teoria, um romantismo ingênuo, uma percepção de que o homem é bom e que a organização é quem realmente atrapalha o indivíduo. O que ocorre é que, mesmo trazendo este conceito de homem social, a teoria não propõe um modelo de organização, ela simplesmente traz apontamentos criticando o modelo anterior fazendo com que esta teoria, também, mostra-se incompleta e parcialista.
O fato de não propor um modelo de organização gera um grande vazio na administração, pois se o modelo anterior não servia, o gestor ficava desorientado, ficando a míngua de um modelo. Por isso eles precisavam buscar uma teoria mais sólida que servisse de orientação. Então eles vão buscar nos escritos de Max Weber e encontram a gênese da teoria burocrática. Entretanto, a descoberta só foi feita na década de 40 e Weber morreu na década de 20, ou seja, ela era uma teoria engavetada.
TEORIA BUROCRÁTICA
Antes de tudo temos que tomar um grande cuidado, a palavra burocracia é uma palavra que usamos corriqueiramente, mas que não é necessariamente negativo, o que realmente é negativo na burocracia são as suas disfunções.
Então não correlacione diretamente burocracia com algo negativo. O significado de burocracia é a rigidez das normas, de regras, de procedimentos etc. Os excessos da burocracia que vão transforma-la em algo negativo, excessos esse que nós chamamos de disfunções, a burocracia em si é boa e positiva.
Um exemplo de um desdobramento da burocracia que é positivo é o MacDonald’s. Quando nós vamos a uma loja do MacDonald’s um elemento de burocracia de padronização de processos é o cardápio. O cardápio do MacDonald’s, em via de regra, é padronizado no mundo todo.
Agora que explicamos a diferença de burocracia e disfunção, Weber descreveu as características mais importantes da organização burocrática. Porém, seguidores como Merton, Selznick, Goulder e outros comprovaram uma série de distorções, disfunções e tensões dentro da burocracia, o que tornava crítica a sua aplicação nas empresas.
[pic 1] |
Logica as Teoria da Burocrática – segundo Weber |
Apesar de representar um passo à frente da organização formal, proposta pela Abordagem Clássica, a organização burocrática mostrou-se carente da flexibilidade e inovações necessárias a uma sociedade moderna em processo de continua e acelerada mudança.
TEORIA ESTRUTURALISTA
Por volta de 1950 surge a teoria estruturalista. Essa teoria está dentro da abordagem estruturalista, onde nesta abordagem se encontra a teoria burocrática e a teoria estruturalista.
Abordagem TEORIA DA BUROCRACIA Ênfase na estrutura[pic 2][pic 3]
Estruturalista Da[pic 4]
Administração TEORIA ESTRUTURALISTA Ênfase na [pic 5]
Estrutura, nas
Pessoas e no
Ambiente
Um grande erro das escolas clássicas anteriores foi estudar somente uma variável que no caso da teoria burocrática foi à organização formal, se preocupando com normas, regulamentos, regras etc. Foi assim com a administração científica que só se preocupava com a produtividade, com a teoria clássica que focava somente na estrutura e com as relações humanas que focava somente nas pessoas. Ou seja, como dito anteriormente, todas essas teorias se mostraram parcialista. A teoria estruturalista é um desdobramento da teoria da burocracia no que tange a organização formal, porém ela engloba um pouco de cada teoria. Isso faz com que ela tenha ênfase na estrutura, nas pessoas e no ambiente, em outras palavras ele é uma teoria que consegue ter imparcialidade.
Os contextos das escolas clássicas sempre foram às indústrias e seus problemas, então elas sempre buscavam resolver os problemas típicos das indústrias que era eficiência, reduzir custo, lucro, estrutura, produtividade. Entretanto, a teoria estruturalista quebrou um paradigma estudando a relação das organizações com a sociedade. Segundo os estudiosos da época, o indivíduo não precisava, somente, dos serviços industriais. A sociedade começa ser mais complexa e, portanto, necessita de serviços mais específicos como, por exemplo, escolas, igrejas, hospitais, empresas voltadas para prestação de serviços. Assim, surge nessa época um conjunto de organizações complexas que se diferem das indústrias.
Com o surgimento dessas organizações complexas se fez necessário o estudo da personalidade de cada indivíduo, pois ele deverá atuar e se adaptar, em vários momentos em organizações diferentes. Por isso que se nós analisarmos a fundo notaremos que a teoria estruturalista tem uma leve aproximação com a teoria das relações humanas.
O principal nome da teoria estruturalista foi Amitai Etzioni, porém houve outros estudiosos como Blau e Scott. Amitai se dedicou a estudar como as organizações estão organizadas e estruturadas. A sua preocupação foi analisar que as organizações dependem uma das outras e que cada empresa não existe, somente, por causa de um departamento. Se as organizações tem resultados positivos, o fruto disso foi o relacionamento entre as partes. Com esse pensamento surgiu à frase “O todo é maior que a soma das partes”.
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