ATPS GESTÃO DO CONHECIMENTO

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FACULDADE ANHANGUERA DE MATÃO

Superior em Tecnologia de Recursos Humanos

Tema: GESTÃO DO CONHECIMENTO

Trabalho acadêmico apresentado como exigência da disciplina de Gestão do Conhecimento aplicada ao Curso Superior de Tecnologia em Recursos Humanos, da Universidade Anhanguera Uniderp - Pólo Matão

T. Presencial. Professor José Roberto

            T. Distância. Professor Ronaldo Barbosa

                                                           

   Angélica Alves de Souza                        RA: 6749369836

Bianca Martins da Silva                          RA: 6537261581

Marcela Cristina Vicente                        RA: 6957459572

Mirian Ap. Garrido de Lima Banhato     RA: 8317771739

Rafaela Cristina Gustavo Agren              RA: 6900439224

                                                           Mirela Rocha Freire                                RA: 7536620530

 

                                           Matão, 06 de novembro de 2014

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SUMÁRIO:

1.Introdução................................................................................................................................1

2.A Gestão do Conhecimento.....................................................................................................2

2.1- Como favorecer a Gestão do Conhecimento novo na empresa?.........................................3

2.2- Como fazer com que todos os colaboradores se apropriem deste conhecimento novo?....4

2.3-Como reter o conhecimento do funcionário que se afasta da organização?.........................4

2.4- Os quatro processos de conversação do conhecimento, o espiral do conhecimento...........4

3-Mudanças e Aplicações da GC nas empresas.........................................................................5

4-Benchmarking.........................................................................................................................7

5- Entrevistas..............................................................................................................................8

6- O ambiente “BA”..................................................................................................................10

7-As barreiras do conhecimento. .............................................................................................10

8-Prática da Gestão do Conhecimento......................................................................................11

8.1-Como é feita a gestão do conhecimento ............................................................................11

9- Gestão do conhecimento e o incentivo da gestão na empresa .............................................12

9.1- Porque o Cirque Du Soleil é um sucesso no mundo empresarias.....................................12

Considerações Finais................................................................................................................14

Referências Bibliográficas........................................................................................................15

1-INTRODUÇÃO:

A gestão do conhecimento trouxe para o ser humano e para as organizações, grandes mudanças e também os paradoxos e as premissas, mas a necessidade de ter o conhecimento diante de um mundo competitivo traz as possibilidades de inovação e desenvolvimento pessoal e profissional, assim agregando todos os conhecimentos em uma forma de espiral para as organizações.

Aprenderemos que os valores e conhecimentos de um ser humano são intransferíveis. Tudo pode ser roubado, bem materiais, esforços físicos, mas o poder da mente, as crenças, intuições, valores e o conhecimento ninguém pode tirar.

O ser humano possui muito mais inteligência do que imagina, por isso é preciso de um desenvolvimento com Gestão de Conhecimento em suas aplicações e ferramentas estratégicas, para colocar a interação de um indivíduo para um grupo e de um grupo para organização, assim desta forma se forma um espiral do conhecimento.

Entendemos que o espiral do conhecimento, o processo SECI é fundamental para que as organizações tenham o conhecimento do indivíduo como papel principal em suas metas organizacionais.

O respeito e os procedimentos de conversação são responsáveis pelas inovações e o desenvolvimento da empresa. Somente um ambiente agradável e de iniciativas em reuniões, treinamentos podem trazer experiências que no dia a dia são relevantes e devem ser visualizadas para melhorar as estratégias e desenvolver planos táticos e operacionais.

Valorizar o ser humano é acima de tudo para que a sinergia de um grupo e da organização conquiste seus objetivos organizacionais.

2- A GESTÃO DO CONHECIMENTO

A gestão do conhecimento surgiu nos anos noventa, e diante das mudanças em situações de trabalho na empresa, foi necessário avaliar que nenhuma tecnologia seria corretamente utilizada sem o conhecimento e aprimoramento do ser humano e toda a organização.

Assim as empresas buscaram na gestão do conhecimento entender e valorizar o indivíduo para que com seus conhecimentos, experiências, valores, crenças, idéias, intuições e atitudes ampliariam conhecimentos e agregariam valores para a organização.

Mas o grande desafio é fazer com que as organizações estejam preparadas as ameaças e oportunidades diante das mudanças. Enfrentar o paradoxo, o oposto em todas as circunstâncias é um desafio, mas é preciso estar preparado para que as oportunidades sejam desenvolvidas no momento certo.

O conhecimento é importante para o crescimento de um indivíduo em sua vida pessoal e profissional, mas gera um desconforto. As organizações, antes de qualquer mudança precisam estar preparadas junto ao setor de recursos humanos com uma estratégia que o indivíduo possa receber as novas informações com treinamento, interação entre os colaboradores e segurança de estabilidade no trabalho.