DESAFIO PROFISSIONAL TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO

DESAFIO PROFISSIONAL

Maria Pereira dos Santos Zecchine                                 RA 2862924775

DESAFIO PROFISSIONAL

1° SEMESTRE

MARIA PEREIRA DOS SANTOS ZECCHINE      RA 2862924775

SUMARIO

Introdução                                                                                PÁG 1

PASSO II                                                                                PÁG 2

PASSO III                                                                                     PÁG 3        

PASSO VI                                                                                PÁG 4

PASSO V                                                                                PÁG 5

PASSO VI                                                                                PÁG 6        

CONCLUSÃO                                                                                PÁG 7

BIBLIOGRAFIA                                                                                                                                                

Introdução

Temos como objetivo o desenvolvimento de uma negociação entre uma conceituada gravadora e  associação de moradores, onde a gravadora pretende instalar sua sede em um bairro de classe média do interior.

Por outro lado os moradores da comunidade não estão satisfeitos com tal empreendimento, acreditam que possa lhes causar perturbação com aumento da movimentação, tirando tranquilidade dos mesmos.

Entraram com um pedido junto a prefeitura para embargar a obra.

Sendo assim utilizaremos das técnicas de negociações estudas neste bimestre onde o principal objetivo é entrar em um consenso que beneficie ambas as partes.

Faremos um mapeamento do perfil das partes envolvidas, seguindo modelo Jung, onde indicaremos perfil dos negociadores.

Veremos também a cultura organizacional da Empresa, e em que o resultado desta negociação poderá afetar o desempenho dos colaboradores se a negociação não for favorável a gravadora.

Apresentaremos um relatório final, com as propostas das partes envolvidas e o resultado da negociação nesta última reunião onde se levará em consideração a proposta de ambas as partes chegando em uma conclusão que beneficie a todos.

Passo 1

Tendo como

	Perfil dos oponentes Associação de moradores	Perfil do negociador gravadora
Lider/Negociador	Carlos Henrique	Jorge Andrade
Formação	Administrador	Estrategista de negócios,tem experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo	Impedir a construção da gravadora	Obter a liberação de empreendimento e instalar a gravador no bairro
Alegação	Pertubação da ordem publica	O progresso é inevitável
Argumetos	Barulho,segurança e infraestrutura(trânsito).
Informações Relevantes	Publico conservador e questionador,que preza a tranquilidade,sendo que a maioria são pessoas de terceira idade.
Estímulos a negociação	Tem a idéia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento	Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que,a negociação seja com benefícios para todos

Passo 2 

Conforme modelo de Jung da pag. 28 do PLT 202 – Negociação: Conceitos e Aplicações Práticas, realizaremos o mapeamento do perfil das partes envolvidas.

Gravadora

Estilo:  amigável

Característica: Simpático. Acredita no relacionamento de confiança entre empresa e colaboradores

Táticas: Cordialidade e paciência, confia nas habilidades do negociador em usar o poder, tempo e informações para que a negociação seja favorável a ambas as partes.

A gravadora procurando sempre transparência em suas negociações, mostrando os benefícios direitos e deveres de ambos na conclusão do processo apresentando a associação como estratégia o diferencial da empresa, como a tecnologia e a responsabilidade social.

Associação de moradores:

Estilo: confrontador

Características: Cooperativo e questionador. Busca a equidade e o acordo global de acordo com as circunstâncias dadas.

Táticas: Hibrida entre a colaboração e o confronto

Com base no estilo relacionado acima visto que o negociador da associação dos moradores tem convicção quanto a possíveis problemas que poderão ser ocasionados ao bairro devido a instalação da gravadora usa como argumentos, para impor as suas exigências e chegar a um acordo comum.

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