RH relações interpessoais

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ENSINO PRESENCIAL

ENGENHARIA DE PRODUÇÃO – GESTÃO DA QUALIDADE

WILLIANS OLIVEIRA OLIVI – RA: 257792013

PORTFÓLIO 02

relações interpessoais e empresariais

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Guarulhos

2014

WILLIANS OLIVEIRA OLIVI

PORTFÓLIO 02

relações interpessoais e empresariais

Trabalho apresentado ao Curso Engenharia de Produção  da Faculdade ENIAC para a disciplina Relações Interpessoais e Empresariais.

Prof. Newton Caruso

Guarulhos

2014

Respostas.

1. Antônio assumiu uma postura de liderença que desse exemplo aos colaboradores, encarou os desafios de uma empresa a beira da falência com transparência e honestidade, foi claro aos funcionários ao apresentar-se como reaponsável pela mudança, mas não conseguiria faze-la sozinho, pediu o apoio de todos, fez os colaboradores abraçarem a causa junto com ele, sempre muito transparente e honesto, não apenas mudou a cabeça dos funcionários como mudou os procedimentos da empresa, conseguiu inovar o modelo engessado de processos da empresa, nunca esquecendo de recompensar a todos que abraçaram a causa junto com ele, dava exemplo de liderança, sem medo de arregaçar as mangas e mostrar aos colaboradores como deveria ser feito.
2. A empresa o indicou pela sua lealdade e vontade de crescer dentro da empresa, mas sua lealdade foi o principal fator pois ele já havia ultrapassado o tempo médio de trabalho dentro da empresa, e por ter um espírito de lealdade a empresa sabia que mesmo em uma situação desfávoravel devido a sua lealdade e dedicação para com a empresa ele não deixaria a empresa na mão sem almenos tentar, então observamos que a lealdade juntamente com bons trabalhos desenvolvidos o fizeram o condidato ideal a ocupar a vaga.
3. Antonio usou de seu poder formal e informal pessoal para liderar as pessoas e usou da transparência para conquistar a confiança da todos, não fugiu nem deixou de dar respostas, em momento algum enganou ou fez promessa absurdas, então através de seu poder conquistou a confiança de todos.
4. Existem os conflitos de poder, quem tem mais tempo de casa, se esta dando certo porque vamos mudar, enfim, quando um funcionário que tem o poder de mudar entra em uma empresa e enxerga além, ou seja, enxerga as mudanças necessárias antes que a empresa fique para trás, esta pessoa sera constestada do porque daquilo estar sendo feito se ainda não houve nenhum prejuizo, então a melhor coisa a fazer é resolver as questões de mudanças com todos os níveis táticos da empresa e não só uma função ou apenas um departamento.

Conclusão.

Através da realização deste portifólio podemos analizar o caso do Antônio, que enfrentou diversas situações de dificuldades e conflitos, pudi expressar minha opinião baseado na grade curricular do curso, de como aplicar o poder e como conquistar a confiança dos colaboradores, também vimos os vários conflitos que podem existir em uma empresa em tempos de mudança, e como podemos enfrenta-los, vimos também que além da nossa formação, nossa lealdade e profissionalismo dentro da empresa pode nos levar a conquistar a confiança da empresa par assumir novas funções e que nem sempre esta nova função vem em uma situação confortável, muitas vezes assumimos departamentos desorganizados, que estão dando prejuízo para empresa e somos responsáveis por remodela-lo, moderniza-lo, enfim quanto mais formação e experiência tivermos mais responsabilidades e desafios assumiremos.

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