A UTILIZAÇÃO DE UM OPERADOR LOGÍSTICO COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO PARA A DISTRIBUIÇÃO DE PRODUTOS NA INDÚSTRIA DE TÊNIS NO BRASIL

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 SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL

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Jéssica Nayara Faria

Tainara dos reis Appolinário

A Utilização de um Operador Logístico como Diferencial Competitivo para a Distribuição de Produtos na Indústria

de Tênis no Brasil.

         

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Apucarana – Pr

2014

Jéssica Nayara Faria

Tainara dos Reis Appolinário

A Utilização de um Operador Logístico como Diferencial Competitivo para a Distribuição de Produtos na Indústria

de Tênis no Brasil.

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso Técnico em Logística, do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial – SENAI, como requisito parcial à obtenção do título de Técnico em Logística.

Orientador: Francisco de Assis

Apucarana

2014[pic 6]

Jéssica Nayara Faria

Tainara dos Reis Appolinário

Este projeto foi julgado e aprovado para obtenção parcial do título de técnico em Logística, pelo Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial.

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Coordenador do Curso

COMISSÃO EXAMINADORA

                                                                                            ______________________________________

                                                    Prof. Francisco de Assis

                                              Orientador

                                                                             ______________________________________

                                                 

                                              Examinador

                                                           

                                                   

  Apucarana, 07 de Julho de 2014.[pic 7]

DEDICATÓRIA

Dedicamos este trabalho a todas as pessoas que nos ajudaram de uma forma ou outra e que nos deram força para que não desistíssemos. E também a Deus, que nos criou e foi criativo nesta tarefa, seu fôlego de vida em nós nos foi sustento е nos deu coragem para questionar realidades е propor sempre um novo mundo de possibilidades.

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        “Se quer viver uma vida feliz, amarre-se a uma meta, não a pessoas nem a coisas”.

Albert Einstein...[pic 9]

AGRADECIMENTOS

Primeiramente agradecemos a Deus, o centro e o fundamento de tudo em nossa vida, por renovar a cada momento a nossa força e disposição e pelo discernimento concedido ao longo dessa jornada.

À nossa família que de forma especial e carinhosa nos deu força e coragem, nos apoiando nos momentos de dificuldades, preocupando-se até com os problemas pessoais pelos quais passamos durante esse período de construção do TCC. Obrigada por contribuir com tantos ensinamentos, tanto conhecimento, tantas palavras de força e ajuda.

Ao nosso orientador, prof. Francisco de Assis, que acreditou em nós, que ouviu pacientemente as nossas considerações partilhando as suas idéias, conhecimento e experiências.

À prof. Angelita de Oliveira pela disponibilidade em auxiliar a todos os alunos em suas dificuldades. Queremos expressar o nosso reconhecimento e admiração pela sua competência profissional e nossa gratidão pela sua amizade, e por ser uma profissional extremamente qualificada.

Aos nossos amigos pela compreensão, apoio, incentivos constantes e principalmente pelo carinho e companheirismo nos momentos em que a tarefa parecia grande, pesada demais, quase impossível, pudemos compartilhar de nossas angustias, inquietações, ansiedades e assim amenizá-las.

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APPOLINÁRIO, Tainara dos Reis; FARIA, Jéssica Nayara. A Utilização de um Operador Logístico como Diferencial Competitivo para a Distribuição de Produtos na Indústria de Tênis no Brasil: Apucarana, 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Técnico em Logística) – Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial, Apucarana – Paraná.

 

RESUMO

O presente trabalho de conclusão de curso aborda as vantagens de se utilizar um operador logístico na indústria de tênis brasileira para aumentar a eficiência, a competitividade e reduzir os custos. Os principais objetivos são: apresentar a definição da logística em si e seus principais benefícios, que ganham destaque em um mundo cada vez mais globalizado; demonstrar os vários conceitos envolvidos nas redes de distribuição; e demonstrar quais são as vantagens da Terceirização da Logística no processo de distribuição de empresas contemporâneas, verificando a eficácia dos operadores logísticos. De um modo geral, a melhor forma de organizações que tenham um planejamento estratégico adotarem uma abordagem inovadora para os serviços logísticos é contratando um operador logístico para ampliar sua vantagem competitiva. A metodologia usada na realização deste trabalho foi através de pesquisa bibliográfica.

Palavras-chave: operador logístico, logística, terceirização.  

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APPOLINÁRIO, Tainara dos Reis; FARIA, Jéssica Nayara. The Use of a Logistic Operator as Competitive Edge for Distribution of Products in Shoes Industry in Brazil: Apucarana, 2014. Course Conclusion Work (Technical in Logistic) – Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial, Apucarana - Paraná.

 

 

 

ABSTRACT

 

This study concluded the course covers the advantages of using a logistic operator in tennis Brazilian industry to increase efficiency, competitiveness and reduce costs. The main objectives are: to present the definition of logistics itself and its key benefits, which are highlighted in an increasingly globalized world; demonstrate the various concepts involved in distribution networks; and demonstrate what are the advantages of outsourcing of logistics in distribution of contemporary business process, verifying the effectiveness of logistics operators. In general, the best way to organizations that have a strategic plan to adopt an innovative approach to logistics services is hiring a logistics operator to expand its competitive advantage. The methodology used in this work was through literature.