ESTUDO DE CASO NATURA / DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO

01. Como voce compara os dois modelos de desenvolvimento de produtos?
Natura: A fase de desenvolvimento da idéia até o lançamento do produto, é feito por meio de um método de inovação, que usa  estudos de novas tecnologias.

Amortecedores: Permite idealizar todo o método global, desde a idéia do desenvolvimento, e não somente com alvo nos procedimentos nas atividades de engenharia.
02. Qual a estratégia adotada pela empresa em cada caso?

A estratégia usada pela Natura é a de analises, estudos e pesquisas de mercado (market-in). Já a empresa de amortecedores o progresso é realizado a partir da tecnologia disponível (product-out).

03.O que aconteçe com as tecnicas utilizadas na industria de amortecedores?
A METODOLOGIA de engenharia simultânea, na qual as fases FREQUENTES ocorrem ao mesmo tempo, o que minimiza o período gasto para a projeção do produto; traz também o privilégio da qualidade ser superior, pois a colaboração dos envolvidos no processo é superior, e as 
possibilidades de êxito no mercado tornam-se maiores pois os possíveis clientes foram 
antecipadamente consultados.

Contudo os colaboradores da fabrica de amortecedores faz os ajustes no processo e não moderniza o conhecimento da engenharia de processo e, sendo assim, o erro de divulgar, pois a engenharia ira utilizar aquele conhecimento antigo em um dos outros projetos.

04. As diferenças estrategicas podem ser causadas pelos dois tipos de clientes (montadora, familia)? Como?

Sim. Pois os pensamentos das empresas são distintos. O processo é feito a  partir da intenção de seu cliente que passam algumas diretrizes sobre o novo produto a montadora.

Já a proposta da Natura abrange o diagnostico das reais vontades de cada cliente, envolvendo valores.

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