Fichamento - Principios de Administração

Nome: Mariana Pinto Teixeira            RA: 11063013          Data: 02/11/2017

Prova 1 - Princípios de Administração

Fichamento: Introdução à Administração - Antonio Cesar Amaru Maximiano

• Teoria: Preposições, princípios e doutrinas que tentam explicar fatos da realidade prática. Podem ter descritivas- explicam a realidade-  ou prescritivas- propõe a mudar a realidade;
• Teorias da Administração: ideias para entender e administrar organizações;
• Escola/ Enfoque: conjunto de pensamentos sobre tipos de administração;
• Grécia:

• Democracia participativa;
• Ética, no qual os administradores da cidade deveriam governá-la de acordo com os interesses dos cidadãos;
• Qualidade, ideal de excelência, em que algo é distinguido por sua superioridade em relação aos mesmo de mesma classe.

• Roma e Igreja Católica:

• Organização e administração de império multinacional com diferentes tipos de executivos;
• Tributação de cidades. Criação de empresas na forma de sociedades por ações, no qual existia um presidente e um conselho
• A igreja católica teve suas tradições administrativas transmitidas pelos romanos;

• Organizações militares:

• Estratégia, planejamento, logística e hierarquia herdadas das estratégias militares para além das forças armadas, como também em diversos tipos de empreendimentos;
• A arte da guerra foi escrita por Sun Tzu, e contém princípios sobre planejamento, comando e doutrina;

• Maquiavel:

• Escreveu o príncipe, obra que descrevia como um governante deve se comportar;
• A parte mais importante do trabalho de um governante é o trabalho em equipe, que deve saber que colaboradores individuais devem saber trabalhar em equipe;
• Os governantes dependem da aprovação das massas;
• Os líderes devem saber inspirar os liderados;

• Escola Clássica de Administração:

• Empresas cresceram rapidamente e deram origem a necessidade de gerir grandes quantidades de recursos humanos  e materiais, o que abriu espaços para crescimento da escola clássica de administração;
• A linha de pensamento da escola clássica de administração influenciaram e continuam influenciando empresas práticas empresariais atuais;

• Taylor e a Administração Científica:

• No século XX  a principal preocupação era que o processo de fabricação se mantivesse eficiente;
• Frederick Winslow Taylor estabeleceu princípios e técnicas para maximizar a eficiência desses processos;
• Seus princípios embasavam-se na racionalização do trabalho que evitasse o desperdício e promovesse “a prosperidade de patrões e empregados”;
• A maximização da produtividade dos trabalhadores é o que leva à prosperidade econômica, e essa maximização era atingida aumentando a eficiência destes;
• Já a eficiência era aumentada mudando as tarefas dos trabalhadores e remodelando o trabalho através da aplicação de métodos;

• Princípios da Administração Científica:

• Primeiro Princípio: pagar altos salários com baixo custo de produção;
• Segundo Princípio: melhorar maneira de executar tarefas através da aplicação de pesquisa;
• Terceiro Princípio: Empregados devem ser selecionados e treinados para executar suas tarefas;
• Quarto Princípio: Deve haver um bom clima empresarial além de cooperação entre empregados e empregadores para aplicar os princípios;

• As Técnicas de Taylor:

• As tarefas dos trabalhadores eram divididas em unidades menores chamadas unidades básicas de trabalho, analisadas e combinadas de forma a aprimorar todo o processo;
• Os trabalhadores ganhavam por quantidade de peças produzidas, aumentando o rendimento do trabalhador;
• Foi constatado que aumento da produtividade diminui o esforço muscular. O foco era trabalhar de forma inteligente, não mais depressa e nem mais duro;

• Henry Ford e a Linha de Montagem:

• Aplicava o princípio de que peças devem ser fabricadas em grandes quantidades de forma padronizada e com trabalhadores especializados;
• Peças e componentes podem ser colocados em qualquer sistema ou produto final para garantir a uniformidade;
• Cada trabalhador tem uma tarefa fixa dentro de uma etapa, especializando as tarefas do trabalhador;

• Fayol e o Processo Administrativo:

• A administração é comum às várias atividades humanas e demandam planejamento, comendo, organização, controle e coordenação.
• A administração é diferente de outras funções;
• Ela planeja, organiza, comanda, coordena e controla;
• Ela pode ser aprendida e ensinada;
• Gerentes têm papel diferente das operações técnicas dentro de uma empresa;
• Os gestores devem tomar decisões, estabelecer diretrizes e metas, e atribuir responsabilidades, planejando, coordenando e comandando atividades;
• Além deve, o gerente deve diminuir papeladas e burocracias;
• Existem 14 princípios que devem ser seguidos: especialização de funções e separação dos poderes; autoridade e responsabilidade/ recompensa e penalidade; disciplina; apenas uma unidade de comando; apenas uma unidade de direção; interesse geral é prioritário; remuneração de forma equitativa; Equilíbrio entre poderes de decisão no chefe; hierarquia; ordem; equidade; estabilidade do pessoal; iniciativa e espírito de equipe;

• Max Weber e a Burocracia:

• Weber via que empresas e a sociedade eram formadas por normas impessoais, e estas controlam o comportamento das pessoas;
• Para ele, a burocracia era um modo racional de dominar, já que torna mais fácil ter autoridade e obediência, disciplina e confiança;

• Enfoque comportamental:

• Considera as pessoas como a parte mais importante do desempenho de empresas e organizações, ficando em primeiro plano, deixando a sistema técnico em segundo plano;

• A Experiência de Hawthorne:

• Foi feito um estudo para verificar se mudanças na iluminação tem efeito sobre o desempenho de trabalhadores. Os pesquisadores perceberam que não havia correlação entre os fatores manipulados e a variação de produtividade;
• Assim, percebeu-se que o desempenho dos colaboradores era determinado pelo método do trabalho e pelo comportamento.;
• O bom tratamento dos funcionários leva a um melhor desempenhos destes;
• Quando o grupo de trabalho é fiel à administração o resultado torna-se positivo para a empresa;
• Supervisores devem ser intermediários entre os grupos de trabalho e a administração;

• Pensamento Sistêmico:

• Sua filosofia leva em consideração elementos que interagem e forma conjuntos complexos (com muitas partes);
• Teoria Geral dos Sistemas: Sistemas são feitos de elementos que dependem entre si, e esses sistemas compõem a realidade;
• Deve-se analisar elementos e suas inter-relações;
• A teoria dos sistemas é tida como uma reorientação do pensamento e da visão do mundo;
• Os elementos interdependentes se organizam em três partes: entradas, processos e saídas;
• As entradas (inputs) são recursos físicos e abstratos de que o sistema é feito;
• Processo: transformam os elementos de entrada em resultados;
• Saídas são resultados saídos do sistema;
• feedback: é quando a saída de um sistema retorna. Podem reforçar ou mudar o comportamento do sistema.
• Para usar o enfoque em sistemas deve-se delimitar fronteiras de sistemas para entendê-los e manejá-los.

...