GESTÃO DE ESTOQUES DE MEDICAMENTOS DA DROGARIA ULTRA POPULAR

FACULDADE DE CIÊNCIA, TECNOLOGIA E EDUCAÇÃO - FACITE

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

FABRICIO BOAVENTURA

GESTÃO DE ESTOQUES DE MEDICAMENTOS DA DROGARIA ULTRA POPULAR

SANTA MARIA DA VITÓRIA

2016

FABRICIO BOAVENTURA

GESTÃO DE ESTOQUES DE MEDICAMENTOS DA DROGARIA ULTRA POPULAR

Trabalho apresentado à Faculdade de Ciência, Tecnologia e Educação – FACITE, como pré-requisito para a obtenção do título de Bacharel em Administração de Empresas.

Orientador: Polyana Araújo

SANTA MARIA DA VITÓRIA

2016

SUMÁRIO

1	INTRODUÇÃO ........................................................................................	03
1.1	TEMA.......................................................................................................	04
1.2	PROBLEMATIZAÇÃO..............................................................................	05
1.3	OBJETIVOS.............................................................................................	05
1.3.1	OBJETIVO GERAL..................................................................................	05
1.3.2	OBJETIVO ESPECIFICOS......................................................................	05
1.4	JUSTIFICATIVA.......................................................................................	06
2	FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA...............................................................	07
3	METODOLOGIA......................................................................................	10
4	CRONOGRAMA ......................................................................................	11
5	RESULTADOS ESPERADOS.................................................................	12
	REFERÊNCIAS........................................................................................	13

1 INTRODUÇÃO

Um dos setores que necessita de uma atuação do gestor farmacêutico é o departamento de materiais, sendo este presente em todas as organizações, considerado ainda um grande desafio para as empresas. É importante desenvolver nesta área uma política de planejamento detalhada, envolvendo todos os aspectos de suas ações atuais e/ou futuras, sendo necessário ter uma visão estratégica de todo o processo produtivo para a realização de competentes políticas de estoques, sabendo até que nível deverá flutuar a quantidade de material disponível para atender alterações de consumo ou problemas na entrega, assegurando a disponibilidade dos produtos.

Uma vez definido o mix de produtos a ser dispensado dentro de uma empresa farmacêutica, é de suma importância a realização de um eficiente controle de estoque, no qual o responsável pelo setor de materiais seja competente para desenvolvimento desta ação, garantindo um planejamento adequado, alcançando os objetivos estabelecidos, buscando atingir ótimos rendimentos através do maior giro possível sobre o capital investido neste departamento. Esses controles bem ajustados e combinados com uma contabilidade de custos são imprescindíveis para o sucesso da organização.

1.1 TEMA:  O presente trabalho tem como tema a gestão de estoques das matérias-primas da DROGARIA ULTRA POPULAR.

1.2 PROBLEMA DE PESQUISA

A DROGARIA ULTRA POPULAR, localizada no centro comercial de Conceição do Coité – BA, é uma conceituada rede farmacêutica na cidade, atraindo diversos clientes, com um bom atendimento e recursos, tem se mantido firme entre as melhores farmácias da cidade, no entanto, em uma das observações feitas para o desenvolvimento, percebe-se que a gestão de estoques dos medicamentos da DROGARIA ULTRA POPULAR tem apresentado falhas em seus estoques, como por exemplo os medicamentos éticos, esses medicamentos por serem mais caros, apresentam estoques pequenos, quatro de cada produto no máximo. Outra falha encontrada é sobre a questão de os colaboradores nem sempre dão baixa nos produtos vendidos, o que acaba causando transtorno aos clientes, que chegam para comprar, os colaboradores verificam no sistema de estoque e vão buscar o medicamento mais quando chegam no estoque o determinado medicamento não tem, trazendo frustações para os clientes e avaliações negativas para a empresa. Diante dos problemas expostos, faz-se o seguinte questionamento: A gestão de estoques da DROGARIA ULTRA POPULAR é estruturada?

1.3 OBJETIVOS

1.3.1 OBJETIVO GERAL

• Verificar o estoque da DROGARIA ULTRA POPULAR, e assim analisar se as maneiras de seus estoques estão sendo benéfica para a empresa.

1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Analisar a gestão de estoques por classe de medicamentos;
• Verificar formas de negociações de compras e o tempo de reposição;

1.4 JUSTIFICATIVA DO TEMA  

Um planejamento bem ajustado é essencial para o bom funcionamento de uma empresa, sendo considerável para baixar custos totais e não deixar faltar material para possível imobilização na produção e aos recursos financeiros. O acúmulo de estoques representa aumento dos custos operacionais e diminuição de capital de giro, por outro lado, níveis baixos de estoques podem acarretar problemas se não forem administrados de forma correta, podendo originar contenção nos gastos, mas custos elevados devido à falta de materiais para produção, atrasos de entrega, replanejamento do processo produtivo e insatisfação do cliente.