Gerencia Vendas

UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DO RIO DE JANEIRO [pic 1]

INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS

DEPTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS

Professor: Marcello Vinícius Calvosa

Tutor: Angelo Jardim

Disciplina: Gerência de Vendas                                

Aluno: André Luiz de Jesus Gomes Amora   Matrícula: 12215060523

Avaliação a Distância – Gerência de Vendas  -  2015.I

Questão 2:         

Aplicação Prática : Em uma organização hipotética, estabeleça um “roteiro” de como um gerente de vendas poderia recrutar, selecionar e avaliar novos vendedores. Observe que este é um roteiro prático de como você faria o processo, é importante que sua resposta contemple os elementos apresentados na Aula 4 e seja o mais detalhada possível.

a) Organização: Concessionária Taubaté Setor: Venda de Automóveis Porte: Médio

b) Recrutamento: Interno

A idéia de se fazer o recrutamento interno é por se tratar de uma empresa já de porte médio, poder valorizar melhor os funcionários da empresa motivando-os com promoções, melhorias salariais incentivando também a fidelidade do funcionário junto a empresa e também podendo economizar com os gastos para contratação de empresas de recrutamento.

c) Seleção: Provas de conhecimento ou capacidade

Por se tratar de funcionários da mesma empresa e por ela ser de porte médio o ideal seria uma prova de conhecimento ou capacidade para melhor avaliar o candidato, pois outros testes de seleção são mais eficientes em recrutamento externo.

d) Treinamento: O treinamento desses novos vendedores seriam voltados a experiência de campo, pois em se tratando de funcionários da empresa outros tipos de treinamento não seriam necessários.

e) Processo de avaliação: Usaria a  avaliação qualitativa que geralmente leva em conta o conhecimento que o vendedor tem da empresa, dos produtos, dos clientes, dos concorrentes, do território e de suas tarefas. Outro processo seria uma avaliação de desempenho para saber se o funcionário conseguiu incorporar o treinamento.

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