O Gráfico de Pareto

Gráfico de Pareto

O gráfico de Pareto é um gráfico de colunas que ordena as frequências das ocorrências, da maior para a menor. Sua maior utilidade é a de permitir uma fácil visualização e identificação das causas ou problemas mais importantes. É uma das setes ferramentas da qualidade, e seu objetivo não é identificar causas.

Isso não quer dizer que nem todos os problemas são importantes, mais sim que alguns precisam ser solucionados com maior urgência.

Basicamente, para entender o que é o gráfico de pareto, primeiramente é preciso entender o princípio de pareto, originário da regra 80/20. Este princípio afirma que 80% dos fenômenos advém de 20% das causas. Abaixo um exemplo:

O primeiro passo é construir uma tabela com os dados de interesse:

Descrição da falha	Total	% da falha	% Acum
Rebarbas	445	44%	44%
Diagrama menor	234	23%	67%
Diagrama maior	178	17%	84%
Sem usinagem	156	15%	99%
outros	8	1%	100%

Como aplicar o Diagrama de Pareto?

Siga 3 passos básicos:

1. Primeiramente determine o objetivo do diagrama, qual tipo de perda você quer investigar? (na tabela, descrição da falha);

2. Defina o aspecto do tipo de perda, deixe claro como os dados serão classificados (na tabela está representado pelo total de 2. falhas por ítem;

3. Faça os cálculos de freqüência e agrupe as categorias que ocorrem com baixa freqüência sob a denominação “outros”. Calcule também o total e a porcentagem de cada item sobre o total e o acumulado. Determine as frequências relativas e acumuladas. (respectivamente na tabela, “% por falha” e % acum).

Após criar a tabela, utilize ela para gerar o gráfico através de qualquer ferramenta gráfica como o Excel

 [pic 1]

 Repare que o gráfico é uma composição de barra e linha, que são dispostos em 2 eixos verticais (y). O eixo à esquerda representando a quantidade de falhas e o eixo à direita representando a porcentagem acumulada.

Visualizando o gráfico acima, fica fácil identificarmos onde estão os 80% dos problemas vitais. Neste caso, eles se concentram em: rebarbas, diagrama menor e diagrama maior. Portanto, para o envolvimento da equipe nas ações de resolução dos problemas, os esforços devem ser concentrados nestes 3 itens.