O Treinamento Coffee
Por: Wilson Mingote • 23/9/2018 • Ensaio • 419 Palavras (2 Páginas) • 142 Visualizações
PROPOSTA DE TREINAMENTO E ASSESSORIA[pic 1]
CAFÉ ARTE
3 de Dezembro de 2010
Wilson Mingote
Barista
PROFISSIONAL
Bacharel em Turismo, especialista em Docência Superior, com cinco anos de experiência profissional e educacional em Londres.
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Atuou como Supervisor de Eventos da Chester Boyd, uma das maiores empresas de catering da Inglaterra. Além de ter administrado o posto de saúde, Putneymead Medical Centre, onde coordenou o Programa de Vacinação Infantil e da Gripe Suína H1N1 no Reino Unido.
Dois anos de experiência na administração de uma das lojas da Starbucks Coffee Company, em Londres, onde se formou como Barista Profissional e participou do Coffee Master Program, programa de treinamento para especialistas na arte do café.
Atualmente, reside e trabalha na capital do Maranhão como Superintendente do São Luís Convention & Visitors Bureau.
Curriculum Vitae em anexo
Treinamento Básico para Baristas
Carga Horária: 20 horas
Horários: Duas horas por dia (Segunda a Sexta) durante duas semanas
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Conteúdo Programático
- História do café;
- Grãos Arábica e Robusta;
- Regiões do mundo e do Brasil produtoras de Cafés Especiais;
- Processo produtivo: da colheita ao grão verde;
- Torra e empacotamento;
- Métodos de preparação de café;
- O Universo do Espresso;
- Espresso: parâmetros;
- Espresso: diagnóstico visual, olfativo e gustativo;
- Identificação de um bom café;
- Vaporização do leite;
- Preparação de cappuccino nos padrões internacionais;
- Coffee Menu e drinks com café;
- Armazenamento adequado do café;
- Manutenção e limpeza da máquina de espresso.
INVESTIMENTO: R$ 2.500,00 (2 parcelas de R$ 1.250,00)*
Coffee Advising (Assessoria)
- Acompanhamento e assessoria dos procedimentos relacionados a café
Duas horas por semana na cafeteria, prestando assessoria e controle dos procedimentos relacionados à arte das bebidas com base em café.[pic 4]
Confecção de relatório mensal de prestação de contas a ser enviado via email.
- Esclarecimento de dúvidas 24 horas (por telefone)
Atendimento 24 horas, 7 dias por semana, para esclarecimento de dúvidas dos funcionários da cafeteria.
- Criação de carta de café e menu
Preparação da carta de café, com as opções de bebidas tradicionais e reconhecidas nos padrões das cafeterias internacionais (cappuccino, latte, mochaccino, etc).
- Promoção de Sampling (a cada mudança de estação)
Preparação e supervisão de “Sampling” – Técnica de marketing muito usada pelas cafeterias européias, para promover suas novas opções de alimentos e bebidas.
- Aconselhamento para alteração das opções de A&B quatro vezes ao ano
Proposta de alteração das opções de alimentos e bebidas, com criação de campanha conforme tendências de cada estação.
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