Pim Suprimento de Mao de Obra

RESUMO

O tema desse trabalho mostra a importância da administração de Recursos Humanos, tem como objetivo demonstrar no setor produtivo e de serviços o setor RH mostrando as estratégicas utilizadas no mercado, junto com a importância do planejamento de mão de obra que foi sendo identificado na metodologia e modelos, apresentando conceitos como definições, importâncias e objetivos. Apresenta as principais etapas para a implantação do processo de gestão de pessoas na empresa e procura esclarecer os aspectos fundamentais e atuantes na empresa AFPESP. Este projeto tem como objetivo exemplificar a integração da empresa AFPESP que exerce atividade no ramo hoteleiro em gerenciamento de pessoas abrangido três tópicos: Suprimento de Mão de Obra, Desenvolvimento de Recursos Humanos e Dinâmica das relações Interpessoais e a trajetória do crescimento da empresa e suas atividades de programas, para motivar seus funcionários, demonstrando o quanto o RH e peça fundamental no processo de aprendizagem organizacional .

Palavras-chave: Dinâmica - Desenvolvimento – mão de Obra.

LISTA DE ILUSTRAÇÕES

Figura 1 – Cartaz de Contratação........................................................................................08

Figura 2 – Cronograma........................................................................................................10

Figura 3 – Relação de Documentos para a Admissão.........................................................13

Figura 4 - Organograma de Departamento da Empresa......................................................18

Figura 5 - Modelo de Gestão.............................................................................................19

LISTA DE TABELAS

Tabela 1 – Tipos de Lideres da AFPESP............................................................................22

Tabela 2 – Pesquisa dos Liderados AFPESP......................................................................22

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO..................................................................................................................06

2. SUPRIMENTO DE MÃO DE OBRA..............................................................................07

2.1 Ofertas de mão de obra na hotelaria...................................................................................07

2.2Recrutamento e seleção na AFPESP..................................................................................07

2.3 Seleção...............................................................................................................................11

2.4 Entrevistas para a Seleção..................................................................................................11

2.4.1 Entrevistas Estruturada...................................................................................................11

2.4.2 Entrevistas não Estruturada............................................................................................12

2.5 Sistema de Manutenção.....................................................................................................12

2.5.1 Documentação para o processo de Admissão................................................................12

2.5.2 Sistema de Manutenção da AFPESP............................................................................. 12

2.6 Processos de Admissão....................................................................................................15

2.6 .1 Procedimento de Admissão...........................................................................................15

2.7 Recrutamento e Seleção na Empresa AFPESP.................................................................15

3. DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS...............................................16

3.1 Conceitos de Desenvolvimento de Recursos Humanos....................................................16

3.2 Recursos Humanos na AFPESP........................................................................................16

3.3 Recursos Humanos na AFPESP e sua Atuação.................................................................16

3.4 Modelos de Recursos Humanos .......................................................................................19

3.5 Plano de Ação na AFPESP ...............................................................................................20

4. DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS......................................................20

4.1 Conceito Dinâmica das Relações. Interpessoais................................................................20

4.2 Dinâmica das Relações. Interpessoais na AFPESP...........................................................21

4.3 Lideres na Empresa AFPESP............................................................................................21

4.3.1 Tipos de Lideres na Empresa AFPESP..........................................................................22

5. CONSIDERAÇÕES FINAIS...........................................................................................24

6. REFERÊNCIAS................................................................................................................25