Gastronomia
Por: zujho • 16/9/2015 • Trabalho acadêmico • 621 Palavras (3 Páginas) • 189 Visualizações
Adm Aplicada a Gastronomia
Trabalho;
Entrevista com empresários do
ramo de restaurante
Curso: Gastronomia B1 noturno
Académicos:Wagner e Odair
Professor: João Carlos
Questões;
De acordo com o solicitado abaixo;
Venho através deste fazer uma solicitação de entrevistar ao restaurante (BOM APETITE)
Neste questionário abaixo estamos realizando perguntas ao proprietário do restaurante, para podemos analisar como foi o surgimento, as dificuldades do restaurante e o porque.
Localização:
Rua Coronel Peixoto, 100, bairro Bandeirantes.
Nome fantasia: Restaurante Bom Apetite
Razão social: Ilda T. Matuoka - ME
CNPJ: 00.114.708/0001-73
Atividade principal: restaurantes e similares
Proprietária: Ilda Tamagusuko Matuoka
Tempo de sua existência no mercado: 21 anos
Data abertura da empresa: 01/08/1994.
Quantidade de funcionários: 5
Prédio próprio:Alugado
Perguntas:
- Sra. Ilda, porque escolheu o ramo de restaurante? R: escolhi ter um restaurante pois gosto muito de manusear alimentos e criar pratos saborosos para meus clientes.
Quais as dificuldades que você teve. R: Não houve dificuldade nenhuma, e nenhum empecilho em criar a empresa.
Quais os riscos que teve de montar o restaurante? R: o único cuidado com relação a riscos foi com uma estrutura própria para a finalidade, no caso cozinha, o espaço, o mobiliário, os utensílios a serem utilizados, o tipo de material ( ex: mesas da cozinha em inox, bancadas e pias em granito) conforme as normas exigidas pelo órgão fiscalizador, no caso a vigilância sanitária.
Você valoriza sua equipe, porque? R: Sim e muito, pois eles são a minha extensão na empresa, eles me ajudam a transformar os alimentos, a dar sabor as pratos realizados.
Qual e sua visão neste ramo? R: com relação à parte econômica, nos dias atuais não está sendo tão viável, devido a muitos impostos e taxas. E principalmente aos valores dos alimentos que nos últimos tempos sofreram grandes reajustes.
Qual sua preocupação com os seus cliente? R: minha maior preocupação com meus clientes é se estão satisfeitos com os pratos realizados, se houve algum equívoco com relação a temperos, e claro com a saúde e bem estar deles; pois através de uma alimentação saudável e balanceada conseguimos manter uma saúde mais viável para o nosso dia a dia.
Quais são os desafio de não perder seus clientes? R: o maior desafio de não perder os clientes é o de manter um cardápio balanceado, saboroso e com um preço acessível.
Você confia na sua equipe? R: Sim, confio em minha equipe, principalmente porque são eles que realizam a parte de transformar os alimentos em pratos saborosos, eu os coordeno, porém quem realiza a parte de higienização desde o local de manuseio, como o próprio alimento são eles, porém sempre com a minha supervisão.
De acordo com a crise hoje você assume risco? R: pois é uma pergunta difícil de ser respondida, neste momento estamos passando por uma transformação na economia, e tudo que mexe com o lado financeiro muitas vezes não somos tão felizes em assumir riscos, não é a toa que muitos restaurantes estão vendendo ou fechando suas portas, pois o nosso produto de manuseio está com o custo muito elevado.
10. Conte um pouco do restaurante.
R: O restaurante Bom Apetite foi criado em abril de 1994, com a proposta de trazer aos clientes refeições rápidas, saborosas, balanceadas e de fácil acesso para todo o tipo de público.
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