Inteligencia Emocional

Inteligência Emocional

A inteligência emocional é um assunto que vem sendo analisado com a máxima relevância. Para melhor entendê-la, segundo Roberto Santos - sócio diretor da empresa Ateliê RH - a inteligência emocional, também conhecida como Q.E, é a capacidade de uma pessoa ler, interpretar e responder às emoções, tanto as suas próprias quanto a dos outros. Deve-se a esta qualidade a mudança ocorrida nas organizações atualmente, onde as competências necessárias para as contratações são exatamente a maneira de relacionar-se, a iniciativa, o controle emocional, dentre outros.

Aprender a se relacionar, ser desenvolvido na relação com as pessoas, estar disposto, de prontidão e motivado. Estas habilidades são necessárias para se obter uma melhor performance profissional. Nossas emoções estão conosco todos os dias, sentimos muitas delas, e no ambiente de trabalho elas se cruzam com os colegas, dentre as principais estão a raiva, a tristeza, a felicidade, o afeto e o medo. Conseguir identificá-las no outro faz toda a diferença, pois é a maneira de conseguir trabalhá-las para que não nos afete. Ao contrário isto iria interferir em minhas próprias emoções e eu não teria como controlá-las. Isto também compete a mim mesmo, em identificar e controlar meus pensamentos e emoções para não transferi-las aos outros.

E nem sempre fazemos aquilo que gostamos, é preciso também fazer aquilo que não gostamos para se conseguir chegar aonde almeja. Mas as emoções presentes em ambas às situações definem o nosso nível de inteligência emocional e até onde vamos chegar.

As empresas buscam por aqueles que sabem fazer uso e gerenciar suas emoções, onde é fundamental para se desenvolver uma boa relação interpessoal, cooperação, comunicação, tomada de decisões, etc. E para isso há dicas que podem ampliar a Q.E:

• Observar e avaliar seu próprio comportamento;
• Dominar suas emoções, pois elas são suas e não dos outros; Trabalhe consigo mesmo;
• Aprenda a lidar com a s emoções negativas;
• Evite curar suas frustrações com queixas; Substitua estas queixas por ações;
• Aumente sua autoconfiança;
• Aprenda a lidar com a pressão;
• Permita-se viver conflitos;
• Não tenha medo de se expressar;
• Planeje antes de falar;
• Não adote a postura de juiz;
• Aprecie a diferença entre as pessoas;
• Durante um conflito apenas “concorde”.

Sendo assim, procure estar preparado diante as situações adversas. Estamos em plena evolução, vivendo momentos com muitas novidades e informações. Desta forma a competência técnica não é a única habilidade para conseguir se manter em um emprego, é essencial desenvolver a sua inteligência emocional, favorecendo principalmente para se alcançar uma vida plena e realizada, tanto profissionalmente quanto pessoalmente.

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