Gestao de sistema de qualidade
Por: barata_e_isa • 7/12/2015 • Trabalho acadêmico • 2.879 Palavras (12 Páginas) • 299 Visualizações
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ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
DANILO ALVES VIEIRA – RA 5825169557
DIEGO DE OLIVEIRA LIMA – RA 4252059614
LÍVIA CLAUDIA ANTONIO DE OLIVEIRA – RA 4236822574
MAYCON ALEXANDRE BARATA – RA 3708640065
ANDERSON JOSÉ FERREIRA – RA 4211800427
RODRIGO RODRIGUES – RA 5629115273
ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS
GESTÃO DE SISTEMAS DE QUALIDADE
Limeira
2015
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DANILO ALVES VIEIRA – RA 5825169557
DIEGO DE OLIVEIRA LIMA – RA 4252059614
LÍVIA CLAUDIA ANTONIO DE OLIVEIRA – RA 4236822574
MAYCON ALEXANDRE BARATA – RA 3708640065
ANDERSON JOSÉ FERREIRA – RA 4211800427
RODRIGO RODRIGUES – RA 5629115273
ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS
GESTÃO DE SISTEMAS DE QUALIDADE
Atividade prática supervisionada apresentada, à Faculdade de Limeira da Anhanguera Educacional, para avaliação da disciplina de gestão de sistema de qualidade, sob responsabilidade do Prof. Luiz Martins de Souza
Limeira
2015
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ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS
GESTÃO DE SISTEMAS DE QUALIDADE
Atividade prática supervisionada apresentada, à Faculdade de Limeira da Anhanguera Educacional, para avaliação da disciplina de getsão de sistema de qualidade, sob responsabilidade do Profº. Luiz Martins de Souza
Limeira, ___/ _______________de 2015.
Nota: ____, ____
________________________________
Prof. Luiz Martins de Souza
Anhanguera Educacional Ltda
Limeira
2015
RESUMO
O Sistema de Gestão Integrado tem o papel de unificar os processos de qualidade, gestão ambiental, segurança, saúde ocupacional e responsabilidade social. A gestão integrada desses sistemas torna mais eficiente a implantação das políticas, objetivos, processos, procedimentos e práticas do que por meio de sistemas de gestão individuais para cada processo de uma organização. Este trabalho explicita como isto ocorre analisando as características desse sistema e fazendo uma avaliação dos benefícios de sua aplicação. Adicionalmente, aborda questões relativas aos impactos e as mudanças necessárias no que se refere aos requisitos abordados em cada sistema. Conclui que o SGI garante respostas às exigências das regulamentações cada vez mais rigorosas, respeito ao meio ambiente, compromisso permanente com a saúde e a segurança das pessoas no trabalho, e satisfação do cliente. O SGI utiliza sistemas compatíveis integrados com o intuito de obter resultados cada vez melhores para as organizações que o adote.
ABSTRACT
The Integrated Management System has the role of unifying quality processes, environmental management,safety, occupational health and social responsibility. Integrated management of these systems makes more efficient implementation of policies, objectives, procedures, processes and practices than by through individual management system for each process of the organization. This work explains how this occurs analyzing the characteristics of this system and making an assessment of benefits of its application. Additionally, addresses issues concerning the impacts and changes necessary regarding the requirements addressed in each system. Concludes that the SGI guarantees meeting the demands of increasingly stringent regulations, respect for the environment, ongoing commitment to health and safety of people at work, and satisfaction customer. SGI uses integrated compatible systems in order to get results every time best for organizations that adopt
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO 7
DESENVOLVIMENTO 8
CONCLUSÃO 16
REFERÊNCIAS 17
INTRODUÇÃO
Na última década, a indústria da construção civil, tem procurado o desenvolvimento e a inovação. Muitas empresas têm procurado tornar-se mais competitivas através da implementação de sistemas de gestão de qualidade que conduzam à melhoria dos seus processos internos, estabelecendo relações muito benéficas com os seus fornecedores, e essencialmente no atendimento e satisfação das necessidades dos seus clientes. Atualmente, o mercado exige cada vez mais produtos e serviços de melhor qualidade, o que leva a uma grande concorrência no sector. Tanto as empresas de construção como os seus fornecedores, têm vindo a implementar sistemas de gestão da qualidade, contribuindo para uma melhoria do desempenho do sector na procura da eficácia dos seus processos internos e do produto final. Os sistemas de gestão da qualidade desenvolvidos pela série de normas ISO 9000 especificam requisitos que, quando implementados, fornecem evidências suficientes para o alcance da eficácia dos seus processos. Estas normas estabelecem requisitos que favorecem a implementação de um sistema de gestão da qualidade estruturado, o qual, especifica desde as responsabilidades que competem à administração, passando pela regulamentação de processos de aquisição e execução de serviços, até a garantia dos produtos aos clientes. A implementação destes sistemas tem como objectivo a garantia de que as empresas de construção tenham a capacidade de cumprir as exigências estabelecidas pelos seus clientes. Isto pode ser evidenciado com a recente movimentação das empresas do sector da construção civil que procuram obter a respectiva certificação pela Norma ISO 9001:2000.
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