Exatas
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102.796 Trabalhos sobre Exatas. Documentos 43.501 - 43.530
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Fichamento Capítulo 6 - Caso Seguradora: Insucesso Na Implementação De Um Sistema ERP
1. Indicação Bibliográfica SOUZA, C. A.; SACCOL, A. Z;. (2006) Sistemas ERP No Brasil: Teoria e casos. São Paulo: Atlas, ISBN 85-224-3493, 368p. 1ª ed., 2. reimp. 2. Resumo Existe uma série de fatores que podem levar a implementação de um sistema ERP ao fracasso, fazendo com que a empresa chegue a retira-lo. Este capitulo apresenta um estudo de caso no qual são investigados os motivos deste fracasso, desde a decisão pelo investimento até a
Avaliação:Tamanho do trabalho: 680 Palavras / 3 PáginasData: 23/3/2014 -
Fichamento Caso Harvard: Apple, Facebook
UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ Pós Graduação - Ciência de dados e Big Data Analitycs Fichamento de Estudo de Caso Carlos Henrique Julião da Silva Oliveira Trabalho da disciplina Consultoria Tutor: Prof. Cláudia Márcia P. Loureiro Florianópolis 2019 ESTUDO DE CASO: Amazon, Apple, Facebook e Google Consultoria Crescimento do Marketing Online REFERÊNCIA: DEIGHTON, John; KORNFELD, Amazon, Apple, Facebook Google, Harvard Business School, Rev.: 12 de Dezembro de 2013. O presente estudo de caso explana o exponencial
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.528 Palavras / 7 PáginasData: 1/11/2019 -
Fichamento Coaching Pro Inter
Fichamento; Introdução. No livro Coaching Teen a autora Ritah Oliveira fala sobre o lançamento e a abordagem do livro sobre a Adolescência e juventude que são fenômenos de forte caracterização cultural e sua definição está intimamente ligada à transformação da compreensão do desenvolvimento humano e, também, à transformação da forma como cada geração adulta define a si própria; distúrbios emocionais são característicos desta fase e motivo constante de preocupação de educadores e pais.Nesta fase de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 950 Palavras / 4 PáginasData: 24/11/2014 -
Fichamento Coca Cola em 2011: Estratégia de Preço na Officenet Staples
Descrição: cbpos2 Descrição: Estácio UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ MBA EM GESTÃO DE OPERAÇÕES, PRODUÇÃO E SERVIÇOS. Fichamento de Estudo de Caso Leandro Andrade da Silva Trabalho da disciplina Gestão Estratégica de Preços Produtos e Serviços Tutor: Claudio Cavalcanti de Carvalho Macaé – Rio de Janeiro 2019 Estudo de Caso: Coca Cola em 2011: Estratégia de Preço na Officenet Staples Referência: Estudo de Caso Estratégia de Preço na Officenet Staples – Biblioteca Virtual Texto do Fichamento:
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.167 Palavras / 5 PáginasData: 25/3/2019 -
Fichamento Computação Forense - Estacio de Sá
UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ Pós Segurança da Informação Fichamento de Estudo de Caso Danilo H. Sampaio da Silva Computação Forense Prof: Milay Adria Ferreira Franscisco Conselheiro Lafaiete - MG 2019 ________________ ESTUDO DE CASO: O PERIGO DE DENTRO REFERÊNCIA: Upton, David M.; Creese, Sadie. O Perigo de Dentro. Harvard Business School. Setembro de 2014. O artigo traz o fato ocorrido em 2013, onde um ataque cibernético na empresa Target, roubou dados pessoais de aproximandante 70
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.934 Palavras / 12 PáginasData: 28/4/2019 -
Fichamento da historia da agricultura
AGES FACULDADE DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS COLEGIADO DE ENGENHARIA AGRONÔMICA HUGO LEONARDO BATISTA SANTOS A Contribuição da Ciência e da Tecnologia para o Desenvolvimento do Agronegócio. Fichamento apresentado no curso de Engenharia Agronômica da Faculdade AGES como um dos pré-requisitos para a obtenção da nota parcial da disciplina Olericultura no 6º período, sob orientação da Prof.º Dr.º Carlos Allan. Paripiranga, Ba Abril de 2015. REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA PONS, Miguel Angel. História da Agricultura. 2 ed.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.533 Palavras / 7 PáginasData: 17/3/2016 -
FICHAMENTO DA MATÉRIA DE TERMODINÂMICA BÁSICA
FICHAMENTO DA MATÉRIA DE TERMODINÂMICA BÁSICA Lei Zero A Lei Zero da termodinâmica é a lei do equilíbrio térmico, por exemplo dois corpos A e B estão separados, onde Temperatura A > Temperatura B se colocar os dois corpos em contato haverá a transferência espontânea de calor de A para B até ficarem com suas temperaturas iguais, assim separando-os, os dois corpos estarão na mesma temperatura, ou seja, em equilíbrio térmico. Isso ocorre para dois
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.693 Palavras / 7 PáginasData: 4/10/2020 -
Fichamento de Artigo Construções Sustentáveis
Ralf Sales, Renata Scardua, Caique Malta, Guilherme Zen, Vinicius Rossi DA SILVA, Otavio. UMADA, Murilo. POLASTRI, Paula. NETO, Generoso.DE ANGELIS, Bruno. MIOTTO, José Luiz. Etapas do gerenciamento de resíduos da construção civil No artigo os autores identificam etapas de gerenciamento de resíduos da construção civil, mostrando sua real importância na contemporaneidade. É destacado que no Brasil existe uma alta demanda na indústria de construção civil, um país em desenvolvimento e tendo como pilar essa atividade
Avaliação:Tamanho do trabalho: 417 Palavras / 2 PáginasData: 8/11/2018 -
Fichamento de Caso Starbucks
Descrição: Estácio UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ MBA EM GESTÃO DE PROJETOS Fichamento de Estudo de Caso CLEBER ALBERTO DE ARAÚJO ROSA Disciplina: Gerenciamento da Qualidade, Tutor: Prof. Eduardo de Moura. Palmas - TO 2019 FICHAMENTO TÍTULO: Gerenciamento da Qualidade. CASO: Starbucks: melhorando o serviço ao cliente. REFERÊNCIA: MOON, Youngme; QUELCH, John. Harvard Business School – Starbucks: Melhorando o serviço ao cliente, Rev. 10 de julho de 2006. O texto relata a história da cafeteria Starbucks,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.384 Palavras / 6 PáginasData: 21/10/2019 -
Fichamento De Citação
Universidade Federal da Paraíba Centro de Educação Curso de Pedagogia Departamento de Fundamentação da Educação Educação e Tecnologia Professora Daniele dos Santos Ferreira GRADUANDA: Maria José Nascimento Fernandes João Pessoa Julho/2014 BEHRENS, Maria Aparecida. Projetos de aprendizagem colaborativa num paradigma emergente. In: MORAN, José Manuel. Novas tecnologias e mediação pedagógica. Campinas – SP: Papirus, 2000. “As perspectivas para o século XXI indicam a educação como pilar para alicerçar os ideais de justiça, paz, solidariedade e
Avaliação:Tamanho do trabalho: 822 Palavras / 4 PáginasData: 12/7/2014 -
Fichamento De Citação
Universidade Federal da Paraíba Centro de Educação Curso de Pedagogia Departamento de Fundamentação da Educação Educação e Tecnologia Professora Daniele dos Santos Ferreira GRADUANDA: Maria José Nascimento Fernandes João Pessoa Julho/2014 BEHRENS, Maria Aparecida. Projetos de aprendizagem colaborativa num paradigma emergente. In: MORAN, José Manuel. Novas tecnologias e mediação pedagógica. Campinas – SP: Papirus, 2000. “As perspectivas para o século XXI indicam a educação como pilar para alicerçar os ideais de justiça, paz, solidariedade e
Avaliação:Tamanho do trabalho: 822 Palavras / 4 PáginasData: 12/7/2014 -
Fichamento de Economias verdes a sociedades verdes
AGES FACULDADE DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS BACHARELADO EM ENGENHARIA CIVIL JOSEFA NATÁLIA ROSÁRIO DIAS DE ECONOMIAS VERDES A SOCIEDADES VERDES Fichamento apresentado no curso de Engenharia Civil da Faculdade AGES como um dos pré-requisitos para a obtenção da nota parcial da disciplina Química Geral no 1º período, sob orientação da Drª Gracy Karla Rocha Cortês. Paripiranga-BA Março de 2015 SPEZIA, Carlos Humberto. Trad., Unesco. De economias verdes a sociedades verdes. 2011.Disponível em < http://www.quimica.seed.pr.gov.br/modules/conteudo/conteudo.php?conteudo=150>
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.281 Palavras / 10 PáginasData: 22/3/2017 -
Fichamento de Estudo de Caso
UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ PÓS GRADUAÇÃO EM GESTÃO DE PROJETOS Fichamento de Estudo de Caso PRISCILA SAMPAIO DE GODOI MOREIRA Trabalho da Disciplina: Gerenciamento de Aquisições Tutor: Prof. Marcelo José Pinho Barbosa Jundiaí - SP 2018 ________________ UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ PÓS GRADUAÇÃO EM GESTÃO DE PROJETOS Fichamento de Estudo de Caso PRISCILA SAMPAIO DE GODOI MOREIRA Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Gerenciamento de Aquisições para obtenção de Prof. Marcelo José Pinho Barbosa sobre
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.396 Palavras / 6 PáginasData: 26/12/2018 -
Fichamento de Estudo de Caso
UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ MBA EM GESTÃO DE PROJETOS Fichamento de Estudo de Caso Allen Carolina dos Santos Costa Trabalho da Disciplina de PMO e Gestão de Programas de Portfólio, Tutor: Prof. Rafael Dias Ribeiro Curitiba 2019 FICHAMENTO TÍTULO: PMO e Gestão de Programas de Portfólio CASO: O PMO (Escritório de Gestão de Projetos) da AtekPC REFERÊNCIA: MCFARLAN, F. W.; HUPP, J. KELL, M. O PMO (Escritório de Gestão de Projetos) da AtekPC: Harvard Business
Avaliação:Tamanho do trabalho: 342 Palavras / 2 PáginasData: 28/8/2019 -
Fichamento de Estudo de Caso Harvard
C:\Users\rober\Pictures\estacio-logo-faculdade-2.jpg UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ Pós-graduação 2018.2 EAD Fichamento de Estudo de Caso Roberto Bezerra Pereira 201805041983 GOVERNANÇA DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO Prof. ALBERTO WESTER Fortaleza 15/08/2018 GOVERNANÇA DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO Secom: Gerindo Segurança da informação em um Mundo Perigoso. Referência: AUSTIN. Robert D, EGAWA. Masako, MCFARLAN. F.Warren, USUBA. Junko, Harvard College, Secom: Gerindo Segurança da Informação em um mundo perigoso. 2008 O trabalho dos autores, dividido em seis tópicos, demonstra a importância da
Avaliação:Tamanho do trabalho: 695 Palavras / 3 PáginasData: 6/9/2018 -
Fichamento de Estudo de Caso Secom: Gerindo Segurança da Informação em um Mundo Perigoso
UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ Especialização em Segurança da informação Fichamento de Estudo de Caso Secom: Gerindo Segurança da Informação em um Mundo Perigoso. ESTUDO DE CASO: Fundamentos de Segurança da Informação. Harvard Business School - Secom: Gerindo Segurança da Informação em um Mundo Perigoso. REFERÊNCIA: MC FARLAN, AUSTIN, KOUSUBA E EGAWA. - Harvard Business School - Secom: Gerindo Segurança da Informação em um Mundo Perigoso. Japão, em meados de 2005, vários meses haviam passado
Avaliação:Tamanho do trabalho: 966 Palavras / 4 PáginasData: 3/3/2019 -
Fichamento de Gerenciamento de Riscos
UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ MBA EM GESTÃO DE PROJETOS Fichamento de Estudo de Caso Luiz Carlos Vedovelli Trabalho da Disciplina Gerenciamento de Riscos, Tutor: Prof. Eduardo de Moura Sorocaba 2019 ________________ FICHAMENTO TÍTULO: Gerenciamento de Riscos CASO: Por que gerenciar risco? REFERÊNCIA: TUFANO P.; Por que gerenciar risco?, Harvard Business School, 2001. TEXTO: O documento relata a importância do gerenciamento de risco de uma empresa, atividade que está tendo cada vez mais relevância, por inclusive
Avaliação:Tamanho do trabalho: 766 Palavras / 4 PáginasData: 4/12/2019 -
FICHAMENTO DE REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
FICHAMENTO DE REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS Nome: Taiane Braga e Beatriz Alves Data: 01/01/2022 Disciplina: Avaliação da Incerteza de Informações Professor: Ricardo Kalid Trabalho: Fichamento de referências bibliográficas PETERS, D. R.; POPOOLA, O. A. M.; JONES, R. L.; MARTIN, N. A. et al. Evaluating uncertainty in sensor networks for urban air pollution insights. Atmospheric measurement techniques, 15, n. 2, p. 321-334, 2022. Resumo: A poluição do ar ambiente representa um grande risco global para a saúde pública.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 6.821 Palavras / 28 PáginasData: 6/4/2022 -
Fichamento de Técnicas de Manutenção Industrial
Fichamento de Técnicas de Manutenção Industrial Planejamento e controle da Manutenção - Herbert Ricardo Garcia Viana; Cap. 7 – Índices de Manutenção Durante o capítulo foram apresentados índices de uso mundial e outros oito indicadores muito importantes na manutenção. Esses índices podem estar no Plano de Controle de Manutenção de acordo com o suas peculiaridades. Passos da manutenção Definir a situação real; propor desafios para melhoria; escolher os meios; acompanhar as ações mantenedoras. Para o
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.080 Palavras / 5 PáginasData: 13/2/2018 -
Fichamento de Transcrição O Texto e Suas Múltiplas Possibilidades Linguagem, teoria, Análise e aplicações.
“ Brasão Oficial - FAINOR - Faculdade Independente do Nordeste FAINOR – Faculdade Independente do Nordeste Data: 06/04/2022 Aluno: Allyson Ferraz Moreira – Engenharia Civil – 1° Semestre 2022.1 Disciplina: Leitura e Produção de Textos Acadêmicos Professora: Layane Dias FICHAMENTO – PORTUGUÊS REBELLO, Ilana da Silva. O texto e suas múltiplas possibilidades de leitura: pressupostos e subentendidos. In: Linguagem, teoria, Análise e aplicações. Disponível em:chromeextension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/viewer.html?pdfurl=http%3A%2F%2F www.pgletras.uerj.br%2Flinguistica%2Ftextos%2Flivro08%2FLTAA8_a31.pdf&clen= 592358&chunk=true. Acesso em: 18 mar. 2022. CONSIDERAÇÕES INICIAIS “Numa
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.235 Palavras / 5 PáginasData: 30/4/2022 -
Fichamento do Estudo de Caso Atlantic Computer: Diversas Opções de Preço
Descrição: Estácio UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ PÓS EM LOGÍSTICA EMPRESARIAL Fichamento do Estudo de Caso Atlantic Computer: Diversas Opções de Preço Camilla Pimenta Jacinto Logística integrada e operações internacionais Professor Marcelo Jose Pinho Barbosa West Shopping 2014 Estudo de Caso: Atlantic Computer: Diversas Opções de Preço REFERÊNCIA: O artigo proposto relata a história da Atlantic Computer que está no mercado à 30 anos, comercializando servidores de alto desempenho, destinados as grandes empresas e corporações, resultado
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.004 Palavras / 5 PáginasData: 12/10/2016 -
Fichamento do filme: Pirata no Vale do Silício
Resumo do filme Pirata no Vale do Silício O filme conta a historia da informática e do surgimento das empresas Microsoft e Apple, através de quatro jovens universitários, desde o desenvolvimento até as divulgações dos computadores Steve Jobs um estudante revolucionário construía estranhas engenhocas eletrônicas e dizia que eram apenas brinquedos, ele tem problemas psicológicos devido ao sumiço da sua mãe. Bill Gates coleciona revistas femininas e adorava uma partida de poker com os amigos.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 437 Palavras / 2 PáginasData: 14/4/2018 -
Fichamento do Livro " A Meta"
Fichamento do livro " A Meta" A. Cap.1 (Capítulo 1 ao 7 do livro) (até a página 29 do arquivo pdf) Alex, um gerente de uma fábrica grande, UniCo, está sofrendo pressão dos superiores, pois, o site na cidade a qual o Alex está trabalhando está em uma situação financeira péssima. Apesar da empresa ter profissionais bons, ótima tecnologia, espaço, ela está dando prejuízo e está sendo ameaçada a fechar as portas. Alex, apesar de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.304 Palavras / 10 PáginasData: 8/12/2023 -
Fichamento do livro a revolução científica e as origens da ciência moderna
FACULDADES INTEGRADAS AGES CAMPUS DE SENHOR DO BONFIM EDUALDO DE OLIVEIRA SILVA JÚNIOR A REVOLUÇÃO CIENTÍFICA E AS ORIGENS DA CIÊNCIA MODERNA Fichamento apresentado no curso de Bacharelado em Engenharia Civil, da Faculdade AGES de Senhor do Bonfim, como um dos pré-requisitos para obtenção da nota parcial da disciplina Cálculo III. Professor (a): Ms. Alexandro dos Anjos Silva Barbosa Senhor do Bonfim 2019 HENRY, JOHN. A Revolução Científica e as Origens da Ciência Moderna. Rio
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.050 Palavras / 5 PáginasData: 10/10/2019 -
Fichamento do livro IDENTIDADE CULTURAL NA PÓS-MODERNIDADE
AGES FACULDADE DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS LICENCIATURA EM MATEMÁTICA ELIELSON DA SIVA SANTOS IDENTIDADE CULTURAL NA PÓS-MODERNIDADE Fichamento apresentado ao curso de Matemática da Faculdade AGES como um dos pré-requisitos para a obtenção da nota parcial da disciplina Metodologia do Trabalho Científica no 1º período, sob orientação do Prof. Allan Ulisses Carvalhos Melo. Paripiranga Março de 2014 HALL, Stuart. A Identidade Cultural na Pós-Modernidade. 11º ed. Rio de Janeiro: DP&A; 2011,29 p. RESUMO Stuart
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.562 Palavras / 7 PáginasData: 30/5/2016 -
FICHAMENTO DO TEXTO: A POLÍTICA DE EDUCAÇÃO NÃO-FORMAL NA AMÉRICA LATINA
UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARÁ INSTITUTO DE CIÊNCIAS DA EDUCAÇÃO FACULDADE DE EDUCAÇÃO NOME DO/A ALUNO/A FICHAMENTO DO TEXTO: A POLÍTICA DE EDUCAÇÃO NÃO-FORMAL NA AMÉRICA LATINA Belém-Pa 2019 ________________ UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARÁ INSTITUTO DE CIÊNCIAS DA EDUCAÇÃO FACULDADE DE EDUCAÇÃO NOME DO/A ALUNO/A FICHAMENTO DO TEXTO: A POLÍTICA DE EDUCAÇÃO NÃO-FORMAL NA AMÉRICA LATINA Trabalho válido como avaliação na disciplina Política Educacional, ministrada pelo professor José Bittencourt da Silva da Faculdade de Educação, Instituto
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.100 Palavras / 9 PáginasData: 1/12/2019 -
Fichamento e Complemento Engenharia Social Estácio
Descrição: cbpos2 Descrição: Estácio UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ MBA EM SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO Resenha de Estudo de Caso Trabalho da disciplina: Engenharia Social Tutor: Prof. Marcelo Vasques de Oliveira Rio de Janeiro 2019 ________________ Estudo de Caso: ENGENHARIA SOCIAL E CONSCIENTIZAÇÃO EM SEG. DA INFORMAÇÃO CONFLITO NO ANDAR DE DERIVATIVOS REFERÊNCIA: BADARACCO JR., L. Joseph; USEEM, Jerry. Conflito no andar de Derivativos. Harvard Business School. 2006. Este estudo de caso conta a história de um
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.271 Palavras / 6 PáginasData: 29/2/2020 -
FICHAMENTO ENGENHARIA DE MANUTENÇÃO
Descrição: cbpos2 Descrição: Estácio UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA BIOMÉDICA COM ÊNFASE EM ENGENHARIA CLÍNICA Fichamento de Estudo de Caso xxxxxxxxxxxx Trabalho da disciplina Engenharia da Manutenção Tutor: Prof. xxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx 20xx Estudo de Caso: Análise da Logística Hospitalar e dos Custos do Setor de Engenharia Clínica em um Hospital Filantrópico Referência: CARVALHO, L. A. et al. Análise da logística hospitalar e dos custos do Setor de Engenharia Clínica em um Hospital filantrópico.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 525 Palavras / 3 PáginasData: 28/4/2019 -
Fichamento Estudo de Caso de Harvard: Ciência Cidadã Baseada em Big Data Aplicada ao Planejamento Urbano
Descrição: cbpos2 Descrição: Estácio UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ MBA EM CIÊNCIA DE DADOS E BIG DATA ANALYTICS Fichamento de Estudo de Caso Ruama Mirelli Rodrigues Lameira Trabalho da disciplina Prática e Laboratório I Tutor: Prof. (DENIS GONÇALVES) Cuiabá - MT 2019 Estudo de Caso de Harvard: Ciência Cidadã Baseada em Big Data Aplicada ao Planejamento Urbano Referência: Bicocchi, N., Cecaj, A., Fontana, D., Mamei, M., Sassi, A., and Zambonelli, F. (2013). Collective awareness for human-ict
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.091 Palavras / 5 PáginasData: 11/9/2019 -
FICHAMENTO ESTUDO DE CASO LUMINAR: CRESCIMENTO DE BIG DATA USANDO EMPREENDEDORISMO CORPORATIVO
Descrição: cbpos2 Descrição: Estácio UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ PÓS GRADUAÇÃO EM CIÊNCIA DE DADOS E BIG DATA ANALYTICS Fichamento de Estudo de Caso Victor Shinaider Alves Peraira Trabalho da disciplina Teorias Analíticas Avançadas Tutor: Prof. Denis Cople Divinópolis, Minas Gerais 2018 Estudo de Caso de Harvard: LUMINAR: CRESCIMENTO DE BIG DATA USANDO EMPREENDEDORISMO CORPORATIVO Referência: CHANDRASEKHAR, R. Texto do Fichamento: Em 2012, após uma reunião entre Franklin Rios, um profissional independente de marketing, e o
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.161 Palavras / 5 PáginasData: 19/10/2018