A Negociação e Administração de Conflitos

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ATIVIDADE INDIVIDUAL 2

Matriz de atividade individual
Disciplina: Negociação e Administração de Conflitos	Módulo:
Aluno: Valderi Silva	Turma:
Tarefa: Atividade Individual.
Análise da negociação
Este processo difere das negociações mais usuais, ou seja, relações de negócio em que, geralmente, o objetivo é a obtenção de lucros, no curto e/ou no longo prazos; em que é comum a presença de fornecedores e clientes  ou vendedores e consumidores. Nesta relação têm-se outras variáveis; de um lado, uma instituição bancária procura evitar repercussões negativas com a sua saída do local onde está instalada e ao mesmo tempo tem a pretensão de investir em marketing a seu favor; a contraparte luta para revigorar aquela área que mesmo degradada ainda guarda muito simbolismo para a Cidade e garante retorno financeiro para muitos empreendedores comerciais e de serviços estabelecidos naquele centro urbano. Trata-se de uma negociação integrativa (ganha-ganha).
Preparação para a negociação
O representante da instituição bancária apresentará os seus interesses com clareza e objetividade. Na verdade, o seu objetivo é evitar desgaste de imagem e ao mesmo tempo fomentar o marketing a favor. Foi acordado com a associação que uma das formas de compensação pela saída do banco seria a transformação da antiga sede num espaço de utilidade pública para a comunidade. Para a mesa de negociação o representante irá apresentar um projeto elaborado por uma empresa instalada na própria área cujos donos fazem parte da Associação; e mais, o negociador dirá que o banco está disposto a investir 18 milhões de reais no empreendimento. Essa quantia é inferior ao orçamento apresentado pela empresa contratada para planejar e conduzir o projeto; no entanto, representará um grande investimento para o centro da cidade.
Solucões para a negociação
A negociação deve ser fechada com o montante disponível e a Associação dos Amigos do Centro terá muitas possibilidades para adequar o projeto ao valor financeiro disponível; poderá conseguir o restante dos recursos mediante parcerias com os governos municipal e/ou estadual para a implantação de uma Central da Cidadania, a exemplo do que ocorre em outras cidades, um local onde o cidadão tem acesso a expedição de documentos pessoais de identificação, tais como Carteira de Identidade, Carteira de Trabalho e Previdência (CTPS), Carteira Nacional de Habilitação, Título Eleitoral, etc. O próprio banco também pode atuar como locatário da Associação e investir, quem sabe, na instalação de num Centro Cultural associada a sua marca. Percebe-se, que o cenário é propício ao fechamento de um acordo satisfatório para ambas as partes envolvidas no processo; a boa negociação é aquela em que se obtém ganho e preserva-se o relacionamento.
Referências bibliográficas
COHEN, H. Você pode negociar qualquer coisa. 17. Ed. Rio de Janeiro: Record, 2007. https://freitasgouvea.jusbrasil.com.br/artigos/450044352/a-negociacao-segundo-o-modelo-da-escola-de-harvard. Apostila Negociação e Administração de Conflitos. Marcela Castro.

        

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