A EDUCAÇÃO CORPORATIVA COMO UM DIFERENCIAL COMPETITIVO
Por: DanielaAlvarenga • 14/5/2015 • Monografia • 25.055 Palavras (101 Páginas) • 260 Visualizações
ANHANGUERA EDUCACIONAL S.A.
Faculdade Anhanguera de Indaiatuba
Curso de Administração de Empresas
A Educação Corporativa Como Diferencial Competitivo
Indaiatuba
2014
A Educação Corporativa Como Diferencial Competitivo
Monografia apresentada, como exigência parcial para a obtenção do grau de Bacharel em Administração de Empresas, na Faculdade Anhanguera de Indaiatuba, sob a orientação do prof. Me. __________.
Indaiatuba
2014
A Educação Corporativa Como Diferencial Competitivo
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como exigência parcial para a obtenção do grau de Bacharel em Administração de Empresas da Faculdade Anhanguera de Indaiatuba.
Aprovado em ____ / ____ / ____
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Prof. Esp. (Me). _________
Faculdade Anhanguera de Indaiatuba
Orientador
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Prof. Esp. ________________
Faculdade Anhanguera de Indaiatuba
Avaliador(a)
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Prof. ______________
Faculdade Anhanguera de Indaiatuba
Coordenador(a)
Indaiatuba
2014
A Deus que nos fortaleceu nos períodos de fraqueza, e nos guiou ao caminho da superação. E todos aqueles que em corpo presente ou espírito, sempre torceram por nosso sucesso, que acreditaram em nossos sonhos e na nossa capacidade de concretizá-los.
AGRADECIMENTOS
A Deus, sem ele nada seriamos.
Aos nossos pais que são os primeiros a nos incentivar a caminhar e a levantar depois de uma queda.
Aos nossos maridos, esposas e filhos (as) que foram compreensivos com nossas ausências e nervosismos ao longo desta jornada, mas que nunca deixaram de nos apoiar com seu amor e carinho.
Aos amigos e colegas de sala pela convivência e troca de experiências.
Aos professores, pelo conhecimento compartilhado e dedicação, por toda uma atenção, acompanhamento e orientação ao desenvolvimento deste trabalho desde a escolha do tema.
A todos que direta ou indiretamente contribuíram para a finalização deste trabalho.
“Ao definir sua estratégia competitiva, a empresa identifica as competências essenciais do negócio e as competências necessárias a cada função. A existência dessas competências possibilita as escolhas estratégicas gerando um círculo virtuoso”. Fleury (2001, p. 23-25).
RESUMO
Devido a constantes mudanças e a globalização as empresas necessitam promover uma visão mais ampla no que diz respeito a qualificação e o desenvolvimento de seus colaboradores. Nesse contexto, o presente trabalho tem a finalidade de demonstrar como a Educação Corporativa pode ser um diferencial significativo no desenvolvimento dos colaboradores e da organização, no sentido de alcançar as estratégias proposta pela empresa. A metodologia desenvolvida baseia- se em uma pesquisa qualitativa, por meio de um estudo de caso da Universidade Corporativa de uma grande rede de fast food, a MC Donald´s University que é uma das primeiras Universidades Corporativas do Brasil. Esse trabalho foi desenvolvido em quatro capítulos. No capitulo um é apresentada a Era do Conhecimento e as Vantagens Competitivas, seguindo- se o capitulo dois mostra a diferença entre a Universidade tradicional e a Corporativa. No capítulo três é apresentado todo conceito de Educação Corporativa e suas vantagens. No capitulo quatro são descritos o estudo de caso na MC Donald´s University. Finalizando o trabalho, são apresentados as considerações finais, com base na pesquisa e no referencial teórico, que mostram que a Educação Corporativa cumpre o esperado pela organização, desenvolve as habilidades e competências necessárias á sustentação da Vantagem Competitiva de uma empresa.
Palavras-chave: gestão do conhecimento, vantagem competitiva, educação corporativa.
LISTA DE SIGLAS
UC Universidade Corporativa
EC Educação Corporativa
VBR Visão da Empresa Baseada em Recursos
T&D Treinamento e Desenvolvimento
EAD Ensino a Distância
SEC Sistema de Educação Corporativa
GMI General Motors Institute
UCUF Universidad Corporativa Unión Fenosa
PDUSA Petróleos de Venezuela S.A.
UCIP Universidade Corporativa da Indústria da Paraíba
UAL Universidade de Alimentos do Paraná
PUC Pontifica Universidade Católica
USEN Universidade Sebrae de Negócio
METODOLOGIA
Para realização desse projeto foi necessário investigar se as práticas da Educação Corporativa têm efeito positivo nas organizações e no seu desenvolvimento foram feitas pesquisas em sites de Instituições que utilizam essa prática e também em sites que incentivam as práticas da Educação Corporativa. Quanto aos procedimentos também foram utilizadas pesquisas Bibliográficas. A pesquisa bibliográfica é de grande relevância para o desenvolvimento de diversas investigações cientificas, pois após a escolha do tema é necessário fazer uma revisão de bibliográfica do assunto, utilizando livros, periódicos.
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