Desafio profisional

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP

CURSO: ADMINISTRAÇÃO, 1ª SÉRIE.  

DISCIPLINAS: Técnicas de negociação, Gestão do Conhecimento e Desenvolvimento Pessoal e Profissional.

 Tutor EAD:  Andréa Medeiros

São José dos Campos – SP

Maio - 2015

Nome do aluno: Eliane Aparecida dos Reis                                                                RA: 2803856201

DESAFIO PROFISSIONAL

Trabalho de Pesquisa apresentado como requisito parcial para obtenção de nota nas disciplinas Técnicas de Negociação, Gestão do Conhecimento e Desenvolvimento Pessoal e Profissional, curso Administração.

Grupo:

                                                   

Nome do aluno: Eliane Aparecida dos Reis                                                                RA: 2803856201

Nome do aluno: Evelyn Saldanha                                                                                 RA: 2856171569

Nome do aluno: Ana Paula Uchoas                                                                              RA: 2827934414

Nome do aluno: Ângela da Silva Costa dos Santos                                                   RA: 2844259619

Nome do aluno: Wagner Aessio da Silva                                                                    RA: 2816799493

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INTRODUÇÃO:

O objetivo da “Proposta de Planejamento” é de apresentar alguns aspectos fundamentais para a compreensão do processo de negociação, entre a Gravadora de Música X Associação de Moradores. Tal relação é estendida por manifestações e conflitos, junto a prefeitura local.

Nesse contexto, buscar um consenso, tendo assim, uma negociação sistêmica, através de negociadores para que possam ter harmonia criando um planejamento para que sejam beneficiados ambas as partes. Apesar as estreita ligação entre as partes, as correntes do planejamento sistemático tornará uma visão mais abrangente na negociação.

Uma conceituada gravadora de musica pretende se instalar em um bairro classe media no interior de São Paulo. Os moradores, através da associação de moradores de bairro, quando souberam de tal noticia, entraram com manifesto junto a prefeitura da cidade, cuja intenção é impedir as instalações da nova sede da gravadora, alegando que a empresa ira perturbar a tranquilidade dos moradores.

Neste trabalho faremos um planejamento para a negociação entre as duas partes, utilizando todas as ferramentas que foram apresentadas nesta matéria.

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MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES: ASSOCIAÇÃO DE MORADORES X GRAVADORA

Perfil do negociador – Associação de Moradores do Bairro.

1. Negociador: Carlos Henrique.

1. Formação: negociação

1. Seu objetivo: é impedir a construção da Gravadora.

1. Alegação: a perturbação da ordem Pública tem como argumento: Barulho, segurança e dificuldade de infraestrutura do transito local.

1. Informações relevantes: Público conservador questionador, e moradores que preza a tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de terceira idade.

1. Estímulos à negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendedorismo.

Perfil do negociador – Gravador

1. Negociador: Jorge Andrade

1. Formação: Estrategista de negócios, com experiência em negociar em meios a conflitos.

1. Objetivo: Obter a liderança do empreendedorismo e instalar a gravadora no bairro.

1. Alegação: Que o progresso é inevitável.

1. Estímulos à negociação: Poderá contribuir para as melhorias do bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO O MODELO JUNG.

Conforme Carl Jung, citado por Oliveira (1994), o estilo de negociação alia a capacidade que o individuo tem de se controlar ou aceitar o controle em relação aos outros com o grau que ele tende a considerar ou desconsiderar os outros indivíduos.

A Gravadora usará em seu planejamento um modelo:

1. Estilo: A gravadora adotará um estilo amigável, que combinará a confiança para obter um relacionamento cooperativo e simpático com a Associação de Moradores, independente do fato de alcançar ou não aquilo que ele visa.

1. Tática: Aplicará a diplomacia para o processo de negociação evoluir e resolver os problemas. Tendo como tática a formação e ajuda dos seus colaboradores, se mostrando preocupados com os problemas que afetam o bairro, desde que a negociação seja beneficio para todos.

Com a alegação da perturbação da Ordem Pública, barulho e segurança de seus moradores, tendo em vista que o Bairro não necessita dos progressos adivinhos desse empreendimento a Associação propõe:

1. Estilo: Um modelo com estilo ardiloso, sendo mantida a dureza para qualquer tipo de dialogo, usando um estilo totalmente confrontador.

1. Tática: Alegar fervorosamente que o barulho irá afetar muito a qualidade de vida dos moradores do bairro, já que os mesmos são de maioria de terceira idade. A segurança do Bairro vai ser posta em risco com a circulação de artistas famosos.

PLANEJAMENTO DAS NEGOCIAÇÕES

PROPOSTA ESTABELECIDA PELO SENHOR JORGE ANDRADE.

“GRAVADORA.”

1. Barulho: Será instalado todos os equipamentos necessários para que o barulho não perturbe os moradores.

1. Transito: Juntamente com a prefeitura, será instalados novas sinalizações e possíveis obras.

1. Segurança: Será contratada uma empresa para ficar responsável pela segurança da gravadora e também do Bairro.

A nova empresa também irá gerar oportunidades de empregos aos moradores, visto que é uma empresa nova no local.

Com isso também foi feito um convite para conhecer a sede da sua gravadora para que vejam que a gravadora é munida de grandes tecnologias de acústicas de som.

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