PROMOÇÃO DE VENDAS E O DIREITO DO CONSUMIDOR

PROMOÇÃO DE VENDAS E O DIREITO DO CONSUMIDOR

Amabile Christine Jacques

Claudinei Blunk

Higor Arruda Manoel

Juliano Alonso Rodrigues

Professor – Roberto        Gartner

Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI

Curso Gestão Comercial / Tecnólogo GCO 0185 – Prática do Módulo III

09/04/2018

1 INTRODUÇÃO

2 O QUE É PROMOÇÃO DE VENDAS.

        É uma atividade do marketing que visa promover determinado produto, é comumente utilizado para inserir novos produtos no mercado, zerar estoques, atrair novos clientes e aumentar as vendas temporariamente. Também pode ser utilizado para quebrar a fidelidade do consumidor com os concorrentes, pois o cliente vendo determinado produto sendo promovido, pode assim comprar para experimentar e com isso deixar de comprar o produto do concorrente. Existem várias maneiras de promover um produto, as mais comuns são: amostra grátis, cupom de desconto, propaganda e venda pessoal, veremos como cada promoção funciona.

2.1 AMOSTRA GRÁTIS.

                         Uma das maneiras mais eficazes de conseguir conquistar novos clientes é por seu produto em evidência, para que os consumidores possam conhecê-lo e experimenta-lo, ações focadas nos pontos de vendas podem fortalecer a sua marca e aumentar o numero de consumidores, uma das maneiras de fazer isso é dando amostras grátis, elas são com certeza a melhor maneira de você degustar, experimentar e saber se você vai comprar determinado produto, principalmente se esse produto for novo no mercado ou se for de uma marca não tão renomada no mercado. Dentre os benefícios de dar amostras grátis podemos destacar aumentar o conhecimento da marca. Porém devemos tomar alguns cuidados, dentre eles saber se a amostra que você está oferecendo coincide com o seu produto e saber se o consumidor sabe como utilizar o seu produto, se vem com instruções, o ideal é uma demostração no ponto de venda para que possamos fornecer as informações corretas e causar uma boa imagem.

2.2 CUPOM DE DESCONTO.

                       

                         Outra forma muito utilizada de promoção no Brasil é o cupom de desconto, o cupom de desconto é uma maneira de oferecer um desconto individual no preço total do pedido, é considerado um atrativo a mais para o cliente. O cupom de desconto deve vir com regrar bem especificadas, antes de oferecer o cupom temos que ter em mente vários fatores como a data de validade, se vai ser cumulativo ou não, se pode ser utilizado em compras de qualquer valor ou só acima de um valor pré-determinado, se poderá ser utilizado na compra de qualquer produto.

2.3 PROPAGANDA.

           A propaganda é um meio de anunciar um determinado produto, é mostrar em um curto espaço de tempo o porquê que aquele produto é bom, qual seu diferencial perante a concorrência, para chamar a atenção dos consumidores fazendo assim que eles queiram comprá-lo. Muitos dizem que a “propaganda é a alma do negocio“, pois torna o produto conhecido, já que atinge um grande numero de consumidores simultaneamente, pode ser feita em jornais, revistas, TV, radio, Internet e etc. Para ser eficiente deve ser bem planejada e seguir alguns propósitos básicos, como chamar a atenção do público, e como despertar o interesse dos consumidores e fazer com que comprem o produto. Pode ser utilizada também para informar sobre a imagem da organização ou de um determinado produto, com intenção de venda indireta.