Trabalho de Criação de empresa
Por: Garrincha Ga • 9/5/2015 • Trabalho acadêmico • 571 Palavras (3 Páginas) • 895 Visualizações
FACULDADE ANHANGUERA
CRIAÇÃO DE UMA EMPRESA
GESTÃO DAQUALIDADE / 1° SEMESTRE
SÃO BERNARDO DO CAMPO
2015
CRIAÇÃO DE UMA EMPRESA
Atividade de Planejamento Estratégico da Qualidade com objetivo da criação de uma empresa.
Orientador: Marcos Antônio de Campos
SÃO BERNARDO DO CAMPO
2015
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO .......................................................................................................03
2 EMBPRESA ...........................................................................................................04
2.1 RAMO DE ATIVIDADE........................................................................................04
2.2 NOME ..................................................................................................................04
2.3 ESCOPO .............................................................................................................04
2.4 HISTÓRICO .........................................................................................................04
2.5 PRINCIPAIS MATÈRIASPRIMAS UTILIZADAS .................................................04
2.6 PRINCIPAIS PRODUTOS ACABADOS ..............................................................04
2.7 PRINCIPAIS FORNCEDORES E CLIENTES .....................................................04
3 POLÌTICA DE QUALIDADE ..................................................................................05
4 ABORDAGEM DE PROCESSO ............................................................................06
1 INTRODUÇÃO
A atividade tem como objetivo a criação de uma empresa, iniciando pela escolha do ramo da empresa, nome, escopo, histórico, matérias primas utilizadas, produtos acabados ou serviços, fornecedores e clientes. Também envolve o processo de implantação da Política da Qualidade constando os seguintes requisitos: Satisfação do cliente, Atendimento à uma legislação aplicável ao processo e melhoria contínua.
2 EMPRESA
2.1 RAMO DE ATIVIDADE
Industria Metalúrgica.
2.2 NOME
Parafix.
2.3 ESCOPO
Produção de parafusos.
2.4 HISTÓRICO
Em 2010 foi fundada com o propósito de atender a demanda de uma pequena cidade que não possuía indústrias voltadas para o ramo de parafusos e fixadores, o que dificultava a compra dos comerciantes dessa região. Visando então essa dificuldade , resolvemos implantar a empresa nessa cidade com o intuito tanto de gerar empregos quanto o desenvolvimento da cidade. Com o apoio da prefeitura conseguimos implantar a primeira unidade, dando início ao projeto.
2.5 PRINCIPAIS MATÉRIAS PRIMAS UTILIZADAS
Aço, Alumínio, Cobre, Latão e Inox.
2.6 PRINCIPAIS PRODUTOS ACABADOS
Parafusos, Rebites e Pinos.
2.7 PRINCIPAIS FORNECEDORES E CLIENTES
Fornecedores: Aço Minas e Gerdau.
Clientes: Fábricas de móveis, eletrodomésticos e casas de parafusos.
3 POLÍTICA DA QUALIDADE
- Respeitar sempre os prazos de entrega do cliente, com produtos sem defeitos.
- Satisfazer o cliente respeitando seus interesses e necessidades com o objetivo de que a Parafix seja sempre a primeira opção para parafusos.
- Atender as normas da ISO para padronizar nosso trabalho e produzir com qualidade.
- Treinamento dos funcionários e inovação dos processos para adquirir uma melhoria contínua.
Satisfação do cliente – Objetivo: Atender às reclamações; Metas: Atender a 80% das reclamações nos próximo semestre.
Atender a uma legislação aplicável ao processo – Objetivo: Obter a certificação da ISO; Metas: Certificar a empresa dentro do período de um ano.
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