Administração
81.122 Trabalhos sobre Humanas. Documentos 5.221 - 5.250
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A Ferramenta PDCA em Tempos Difíceis
Breve descrição sobre o PDCA. O PDCA é uma ferramenta da Qualidade utilizada no controle de processos, que tem como foco a solução de problemas. Muito utilizada nas empresas em tempos modernos, principalmente na crise financeira que o brasil passa no momento. Existe a necessidade extrema de resolver os gargalos e os problemas crônicos, com isso o PDCA tem sido aliado nessas melhorias. A aplicação da ferramenta consiste em quatro fases: P (plan: planejar): seleção
Avaliação:Tamanho do trabalho: 439 Palavras / 2 PáginasData: 3/6/2019 -
A Ferramenta Plano de Negócios
Universidade Anhanguera – Uniderp – Centro de Educação à Distância Pólo São João da Boa Vista LogoNovo_fundo transparente.png Administração 1º Semestre Desafio Profissional Empreendedorismo e Comportamento Organizacional Antônio Lucas Santos Pavan RA: 2848229108 Francielli Noir Orlando RA: 1709131587 Pedro Maggiorini Alvarez RA: 2811832989 Raquel Almeida Benetti RA: 1709964319 Ronise de Camargo Francisco RA: 9929029658 Vânia Gonçalves de Souza RA: 2852205262 Tutor presencial: Eduardo Ferreira da Conceição São João da Boa Vista, 16 de abril de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.372 Palavras / 10 PáginasData: 16/5/2015 -
A Ferramenta Plano de Negócios
Sumário 1- IntRODUÇÃO 2- Principais motivos de insucesso 3- A Ferramenta Plano de Negócios 3.1- PERGUNTAS NECESSÁRIAS PARA SE ELABORAR UM PLANO DE NEGÓCIOS 3.1.2- ESTRUTURA DE UM PLANO DE NEGÓCIOS 4- Análise SWOT 5- Diagnóstico do Restaurante Smak 6- Conclusão Referências ________________ 1- IntRODUÇÃO Neste município reside dona Irena Partala, viúva, sem filhos, que vive na casa dos fundos do pequeno restaurante Smak, que é de sua propriedade, com seus pais idosos. Após o
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.980 Palavras / 8 PáginasData: 20/9/2015 -
A Ferramenta Word Office
O vídeo fornece uma maneira poderosa para ajudá-lo a provar seu ponto. Ao clicar no vídeo on-line, você pode colar o código embed para o vídeo que você deseja adicionar. Você também pode inserir uma palavra-chave para pesquisar online o vídeo mais adequado ao seu documento. Para dar ao documento uma aparência profissional, o Word oferece um design cabeçalho, rodapé, página de título e caixa de texto que se complementam. Por exemplo, você pode adicionar
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.733 Palavras / 7 PáginasData: 24/5/2015 -
A Ferramentas da Qualidade
Porque devemos evitar ferramentas complexas e de uso complexo, sempre que possível? As ferramentas complexas de uso complexo demandam certa habilidade e um maior grau de conhecimento. E quanto maior a simplicidade da ferramenta, maior é a quantidade de pessoas que possam colaborar com as informações. Ferramentas de uso complexo correm risco de conter erros, pela falta de compreensão ou habilidade do colaborador. Vocês acham que o Diagrama de Causa e Efeito pode ser usado
Avaliação:Tamanho do trabalho: 889 Palavras / 4 PáginasData: 10/3/2019 -
A Ferro e fogo
Em 18 de julho de 1824, chegou a são Leopoldo e em Porto Alegre as primeiras leva de alemães e logo depois os açorianos, um povo destinado a colonização agrícola, numa terra até então desprezada. Essa historia a Ferro e Fogo faz com que olhamos de outra forma o passado dos imigrantes, pois lendo o livro e se baseando no trabalho de campo feito em Porto Alegre conseguimos identificar o quanto foi sofrida e tantas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 391 Palavras / 2 PáginasData: 13/4/2015 -
A FERROVIA NA ADMINISTRAÇÃO
Morreu no banco depois de chegar de uma festa as 6:00 da manhã, que feio. Acorda todo dia pra dar uma olhada se a bunda tá maior que antes. Eu lhes apresento ao circo hoje a cara de batata, mas tomem cuidado porque quando ela bebe água ela cospe em você. Eu queria poder te ajudar mas você não facilita com esse batom vermelho, tá a própria Feiurinha. Até no dia de se arrumar pra
Avaliação:Tamanho do trabalho: 291 Palavras / 2 PáginasData: 16/8/2021 -
A Festa da Hispanidade
CLUB ESPAÑOL Ð NITERÓI FUNDADO EM 26 / 03 / 1964 Festa da Hispanidade Primeiramente agradecemos a presença de todos que aqi vieram para juntos celebrarmos a Hispanidade. “Celebrar a hispanidad es vivenciar antiguos ideales, es añadir acciones y sueños, es ser, al mismos tiempo, SANCHO Y QUIXOTE. Es hacer nuevas amistades y repasar las demás. ! Celebremos juntos! Damos as boas vidas ao consul geral do Rio de Janeiro, recém empossado em sua atividade:
Avaliação:Tamanho do trabalho: 596 Palavras / 3 PáginasData: 28/11/2018 -
A FESTA DE CONFRATERNIZAÇÃO
UNICID – UNIVERSIDADE CIDADE DE SÃO PAULO Nome do Polo / Campus Nome do curso Administração 1-A Nome do aluno RGM do aluno Disciplina Probabilidade e Estatística - 80h_Turma_24_052016 Nome da atividade AS_VI Nome do tutor Prof. Márcio Francisco RELATÓRIO ESCOLHA DO LOCAL PARA REALIZAÇÃO DA FESTA DE CONFRATERNIZAÇÃO DE FINAL DE ANO A Sugestão da Festa foi apresentada em forma de Pesquisa de Opinião por nossa Universidade, a qual foi realizada por amostragem de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 542 Palavras / 3 PáginasData: 6/6/2017 -
A Festa de Debutantes
Versão Data Autor Notas da Revisão 1.0 15/08/2014 Grupo Ganhando Sorrisos Elaboração inicial 1.1 14/10/2014 Grupo Ganhando Sorrisos Revisão do Documento Objetivos deste documento Explicar o objetivo do projeto, o que será realizado e quais entregas serão feitas. Objetivos do projeto O Projeto tem como objetivo buscar mudanças significativas no comportamento social e cultural, proporcionando um dia superalimentado de atividades com duração de 5 (cinco) horas, que demonstre a importância de cada um na sociedade,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 292 Palavras / 2 PáginasData: 28/8/2019 -
A FESTA SURPRESA
Embora seja uma tarefa diária, mesmo em Churrasco entre amigos. Planeje primeiro: determine a data e o local, quem será os convidados estimam os recursos necessários (alimentos, bebidas, carvão, pratos, copos, talheres, etc.). Então, é necessário organizar: definir o responsável por cada ação planejada. Além disso, é necessário ter uma pessoa ou grupo de pessoas liderando essas atividades e garantir que todos Será implementado conforme planejado. Por fim, obter feedback é muito importante, caracterize as
Avaliação:Tamanho do trabalho: 330 Palavras / 2 PáginasData: 15/2/2021 -
A Festo é líder mundial no fornecimento de tecnologia de automação e líder em treinamento industrial
Empresa Festo C:\Users\Use\Documents\Faculdade\Sexto Semestre\Pneumatica\Festo 1.jpg A Festo é líder mundial no fornecimento de tecnologia de automação e líder em treinamento industrial e programas de ensino.Objetivo: máxima produtividade e competitividade para nossos clientes. C:\Users\Use\Documents\Faculdade\Sexto Semestre\Pneumatica\Seminario Festo\FEsto 2.jpg Festo é eleita empresa Top Five 2013/2014! A empresa foi eleita como “marca preferida pelos executivos que decidem nas indústrias brasileiras”. O prêmio faz parte da 32ª edição da Pesquisa Nacional de Preferência de Marca de Produtos Industriais -
Avaliação:Tamanho do trabalho: 563 Palavras / 3 PáginasData: 4/9/2015 -
A FICHA AVALIÇÃO E DISCUSSÃO DA POLÍTICA
UNIVERSIDADE ESTADUAL DA PARAÍBA – UEPB PRÓ-REITORIA DE ENSINO MÉDIO, TÉCNICO E EDUCAÇÃO A DIST NCIA – PROAED CURSO: BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA Componente Curricular: Seminário Temático III - LEF III – Gestão Governamental FICHA AVALIÇÃO E DISCUSSÃO DA POLÍTICA POLO Campina Grande/PB A POLÍTICA A política da Saúde Básica surgiu após uma pressão das ciências da saúde juntamente com as ciências humanas onde foi provocado um debate, criação, discussões teóricas e acadêmicas sobre as
Avaliação:Tamanho do trabalho: 391 Palavras / 2 PáginasData: 20/6/2022 -
A Ficha Cadastral
DOCUMENTAÇÕES BÁSICAS NECESSÁRIA ANÁLISE CADASTRAL PESSOA FÍSICA: * FICHA CADASTRAL preenchida e assinada (telefones, endereços, referências); * IDENTIDADE (RG); * CPF; * Comprovante de RESIDÊNCIA atualizado; * Verificação do score * Consulta no SPC e Serasa * Comprovante de RENDA atualizado 1. Tipos de COMPROVANTES DE ATIVIDADE e RENDA: ▪ FUNCIONÁRIOS DE EMPRESAS PRIVADAS: Contracheque e a carteira de trabalho ▪ FUNCIONÁRIOS PÚBLICOS (Federais, Estaduais, Municipais, Militares, etc.): Contracheque ou publicação no diário oficial; ▪
Avaliação:Tamanho do trabalho: 288 Palavras / 2 PáginasData: 23/9/2021 -
A FICHA CADASTRO FUNCIONARIOS
RELAÇÃO DOCUMENTOS OBRIGATÓRIOS - REGISTRO DE EMPREGADOS 01- CARTEIRA PROFISSIONAL 02- 01 RETRATO ¾ 03- XEROX CARTÃO DO PIS OU NADA CONSTA DA CAIXA ECONÔMICA FEDERAL. 04- XEROX IDENTIDADE 05- XEROX CPF 06- XEROX CERTIFICADO RESERVISTA 07- XEROX TÍTULO ELEITOR 08- XEROX CERTIDÃO NASCIMENTO FILHOS MENORES DE 14 ANOS 09- XEROX CARTÃO DA CRIANÇA DOS FILHOS MENORES DE 7 ANOS 10- CERTIDÃO CASAMENTO 11- ATESTADO MÉDICO FIRMA ANTERIOR COM PCMSO NR7 12- COMPROVANTE DE RESIDÊNCIA
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.712 Palavras / 15 PáginasData: 5/11/2022 -
A Ficha de Acompanhamento
CONTROLE DE FREQUÊNCIA DO (A) ALUNO (A) NO CAMPO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO OBRIGATÓRIO Curso Administração Sem. 5º (Semestre) Estagiário (a) Sandra Aparecida Pereira Supervisor de Campo Polyana Bozzano Gonçalves Unidade Concedente Via Varejo S/A DATA HORÁRIO CHEGADA HORÁRIOSAÍDA ATIVIDADES DESENVOLVIDAS VISTO DO SUPERVISOR 04/04/16 7:00 12:00 Recebimento de mercadorias loja/fazer conferencia dos malotes do caixa para enviar carro forte 05/04/16 7:00 12:00 Fazer contagens de mercadorias no estoque celulares e produtos de informática 06/04/16 7:00
Avaliação:Tamanho do trabalho: 345 Palavras / 2 PáginasData: 9/4/2017 -
A FICHA DE ACOMPANHAMENTO DE ATIVIDADES
ANEXO 2 – FICHA DE ACOMPANHAMENTO DE ATIVIDADES Nome do(a) Estagiário(a): Curso: Polo: Estágio na área/segmento: Organização concedente: ATIVIDADES REALIZADAS DATA HORA INÍCIO HORA FINAL Visto do Supervisor 1 / / : : 2 / / : : 3 / / : : 4 / / : : 5 / / : : 6 / / : : 7 / / : : 8 / / : : 9 / / : : 10 /
Avaliação:Tamanho do trabalho: 274 Palavras / 2 PáginasData: 24/9/2022 -
A Ficha de Atividades Complementares Curso Administração
Ficha de Atividades Complementares Curso Administração FILMES / Teatro Nome do Aluno: Stephany Silva Santos RA: 2018027632 Turma: 3° Curso: Administração Nome do Professor Responsável: Componente: Administração Contemporânea Título do Filme: 13 DIAS QUE ABALARAM O MUNDO Assistido em (Local): Youtube Nome do Diretor: Roger Donaldson Nome do principais personagens: Kevin Costner, Bruce Greenwood, Lucinda Jenney Temática do Filme: O filme retrata de forma artística o fato historioco do episodio conhecido como “13 dias que
Avaliação:Tamanho do trabalho: 433 Palavras / 2 PáginasData: 15/9/2021 -
A Ficha de Cadastro
Ficha de Cadastro INFORMAÇÕES PESSOAIS: Nome: _________________________________________________ Data de Nascimento: ____/____/_____ Endereço: ______________________________________________________________________________ Telefone Fixo: ___________________ Celular: _____________________ Recado: ___________________ Estado Civil: _______________ Filhos: ( ) Sim ( ) Não Quantos: _________ Idades: ____________ Pai: _________________________________________ Mãe: _____________________________________ E-mail: ___________________________________ Redes Sociais: ________________________________ Possui CNH: ( ) Sim ( ) Não Categoria: ____ Possui Veículo: Carro ( ) Moto ( ) Grau de Escolaridade: __________________________________________ Cursos extras ( ) Sim ( ) Não Quais: _________________________________________________________________
Avaliação:Tamanho do trabalho: 320 Palavras / 2 PáginasData: 27/3/2023 -
A FICHA DE CADASTRO - LOCATÁRIO PESSOA FÍSICA
3476.5500 98101.5000 98101.7000 www.kasaimoveis.com.br Rua Muck, 104 - Centro - Canoas - RS CEP 92010-250 - CNPJ 03989318/0001-35 - CRECI 25652J FICHA DE CADASTRO - LOCATÁRIO PESSOA FÍSICA PARA USO EXCLUSIVO DA IMOBILIÁRIA: ENDEREÇO:. Medeiro s.........................................................................................................................................................................................CÓD. IMÓVEL:.......................... ALUGUEL:............................................................................... FINALIDADE DA LOCAÇÃO:...................................................................................................................TIPO:............................. PRAZO DA LOCAÇÃO:..................................................................................................................................................................... PROPRIETÁRIO:.................................................................................................................................................................................. OPÇÃO DE GARANTIA:.................................................................................................................................................................... DADOS PESSOAIS NOME COMPLETO: Jaqueline dos Santos SEXO: ( ) M ( x ) F NACIONALIDADE :Brasileira NATURAL: CANOAS .DATA NASC18./.01./1984 CPF 00606158006 PROFISSÃO: autônoma .ESTADO CÍVIL:
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.150 Palavras / 5 PáginasData: 4/4/2022 -
A FICHA DE CONTROLE DAS ATIVIDADES COMPLEMENTARES
FABIANA RA: CURSO: Administração 8º SEMESTRE ATIVIDADES COMPLEMENTARES Taboão da Serra / São Paulo 2020 FICHA DE CONTROLE DAS ATIVIDADES COMPLEMENTARES NOME COMPLETO: RA: CURSO: Administração SEMESTRE: 8º E-MAIL: ELEFONE: USO EXCLUSIVO PARA CORREÇÃO DATA DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE HORAS HS.VALIDADAS OBS. 11/03/2010 NOME DA ATIVIDADE - Participação Fórum de Discussão UNIP Interativa. 11/03/2010 NOME DA ATIVIDADE – Participação Fórum de Discussão UNIP Interativa. 15/04/2010 NOME DA ATIVIDADE – Leitura de artigo de revista. 16/04/2010 NOME
Avaliação:Tamanho do trabalho: 908 Palavras / 4 PáginasData: 18/8/2020 -
A Ficha de Controle de Estoque (Matéria-prima)
http://ww2.cead.uniderp.br/www_cead/interativa/images/logo_interativa2012.jpg UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP ADMINISTRAÇÃO ATPS CONTABILIDADE DE CUSTOS ANALINE ELLIS MOREIRA – RA 447309 INES DIAS ROSA – RA 446952 MIRIAN OLIVEIRA DOS SANTOS – RA 7581652585 ALANA NASCIMENTO DE OLIVEIRA – RA 408644 PROFESSORA EAD: RACHEL NIZA TUTOR PRESENCIAL: FERNANDO FALCÃO SILVA ANGRA DOS REIS 30 DE MAIO 2015 SUMÁRIO Introdução............................................................................................................................03 Ficha Técnica........................................................................................................................04 Ficha de Controle de Estoque (Matéria-prima)....................................................................05 Média Ponderada.................................................................................................................06 Terminologia básica..............................................................................................................08 Mapa de apuração de custo de produção.............................................................................09 Critério de Rateio.................................................................................................................10 Custo
Avaliação:Tamanho do trabalho: 5.010 Palavras / 21 PáginasData: 10/9/2015 -
A Ficha de Inscrição
Nome: _______________________________________________________________________________________ Função: Diretor(a) Diretor(a) Associado(a) Secretário(a) Capelão(ã) Conselheiro(a) Conselheiro(a) Associado(a) Instrutor(a) Desbravador(a) Sexo: Masculino Feminino Batizado: Sim Não Data de Nascimento: ___/___/_____ Telefone: ( ) ____________ Celular: ( ) ____________ E-mail: ______________________________ Cidade: _________________________ CEP: ________________-________ Endereço: ________________________________________________________________ Número: _________ Bairro: _______________________________________ Certidão de Nascimento: ______________________ RG: ______________________ Orgão Expedidor do RG: ______________________________ CPF: ______________________ Estado Civil: Casado Solteiro Tamanho da Camiseta: ________________ Tipo Sanguíneo: _______________ Escola: _______________________________________________________ Série/Ano: ________________ Nome do Pai: ________________________________________________________________________________
Avaliação:Tamanho do trabalho: 873 Palavras / 4 PáginasData: 22/9/2023 -
A Ficha de Inscrição Cada Jovem Conta
Logo - Pacto Pelotas Pela Paz.png logocadajovemconta.jpg Ficha de Inscrição Cada Jovem Conta Nome do aluno: Nome do Responsável: RG do estudante : Órgão Expedidor: CPF do estudante : NIS: Cartão SUS: N° Carteira de Trabalho : N° Série: Naturalidade/Nacionalidade: Estado Civil: Sexo: M ( ) F ( ) Raça/Etnia: Idade: Data de Nascimento: É portador de alguma deficiência: ( ) Sim ( ) Não Gestante: ( ) Sim ( ) Não UBS que realizou
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.001 Palavras / 5 PáginasData: 24/5/2023 -
A Ficha De Inscrição De Projeto
FACULDADE DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DISCIPLINA: TCC - 7º semestre - 2023/2 FICHA DE INSCRIÇÃO DE PROJETO (FIP) Acadêmico (a): Douglas Pereira de Souza RGM: 023.11982 E-mail: Douglass497@gmail.com Polo matriculado: (Cidade/UF - País) IVINHEMA – MS 1. TÍTULO (TEMA) DO PROJETO/RESUMO EXPANDIDO: Controle de estoque de almoxarifado nas industrias sucroalcooleiras. .[a] 2. JUSTIFICATIVA DO TEMA - MOTIVO DA ESCOLHA DO TEMA: Depois de uma análise em uma indústria que não tem
Avaliação:Tamanho do trabalho: 616 Palavras / 3 PáginasData: 2/10/2023 -
A Ficha de Leitura
António Augusto Valiço António Baptista António Armando Fonseca. A. Trindade Betánia Daniel Bomba Cacilda Armando Sande Carlitos Miguel Ngozo Gilda Nico Bernardo Paulo Isac Jorge Abílio Rengane Jemusse Samissone Xavier Chocacunene Trabalho de Psicologia de Aprendizagem Licenciatura em Ensino Em Administração e Gestão da Educação 8˚ Grupo Universidade púnguè Tete 2019 António Augusto Valiço António Baptista António Armando Fonseca. A. Trindade Betánia Daniel Bomba Cacilda Armando Sande Carlitos Miguel Ngozo Gilda Nico Bernardo Paulo Isac
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.077 Palavras / 17 PáginasData: 13/11/2019 -
A Ficha de Matricula
D:\1. LUCIANO FREITAS\1. PMP-PI - 2013-2016\5. EXERCÍCIO - 2017\LOGO\LOGO PREFEITURA DE PARNAGÁ-01.jpg PREFEITURA MUNICIPAL DE PARNAGUÁ C.N.P.J: 06.554.265/0001-18 SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO Praça Marques de Paranaguá s/n – Centro E-mail: semeparnagua2@gmail.com FICHA DE MATRÍCULA: ____________________ DADOS DO ALUNO – MATRÍCULA Nº: __________ NOME: _____________________________________________________________________________________ DATA DE NASCIMENTO: _______/________/____________ NACIONALIDADE:_______________________ UF:_________ CIDADE: ________________________________ ENDEREÇO ATUAL: _____________________________________ Nº: _______ BAIRRO:_______________________ FILIAÇÃO PAI: __________________________________________________________________________________________ PROFISSÃO: ______________________________ NACIONALIDADE: _______________________ CIDADE:_________________________________ UF:__________ FILIAÇÃO MÃE: _________________________________________________________________________________________________ PROFISSÃO: _______________________________ NACIONALIDADE: _______________________ CIDADE:___________________________________
Avaliação:Tamanho do trabalho: 316 Palavras / 2 PáginasData: 4/7/2019 -
A FICHA DESTAQUES/REFERENTE DE OBRA CIENTÍFICA
“FICHA DESTAQUES/REFERENTE DE OBRA CIENTÍFICA” 1. NOME COMPLETO DO AUTOR DO FICHAMENTO: Maria Eduarda Ivolete da Silva 1. OBRA EM FICHAMENTO: KRAMES, Jeffrey A. A Cabeça de Peter Drucker. Trad. Afonso Celso da Cunha. Rio de Janeiro. Editora Sextante, 2010. 1. ESPECIFICAÇÃO DO REFERENTE UTILIZADO: Destacar os dez trechos da obra que a juízo da autora do fichamento, são essenciais para o Administrador do século XXI. 1. DESTAQUES CONFORME O REFERENTE: 1. Até então, os
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.026 Palavras / 5 PáginasData: 23/10/2017 -
A Fidelização de Cliente
Considerações Finais. A fidelização de cliente é um dos grandes desafios das atuais empresas no mercado, pois fidelizá-los vai muito além de satisfazer suas necessidades e desejos, lembrando que elas mudam constantemente. Para obter vantagens competitivas, é necessário conhece-las antecipadamente. Isto é algo desafiador e complexo, e é necessário que haja conhecimento e entendimento da organização diante seus clientes para conhecer suas necessidades e fatores que podem ser determinantes para fidelizá-los. Em meio à grande
Avaliação:Tamanho do trabalho: 442 Palavras / 2 PáginasData: 14/9/2016 -
A FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES
* UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP * INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO - ICSC * CURSO DE ADMINISTRAÇÃO R&A COMÉRCIO E EQUIPAMENTOS TELEFÔNICOS SÃO PAULO – SP 2015 Caroline Miyuki Sato – B0996I-0 Cristina Ferraz Affonso – B160HF-7 Gabriela de Lima - B113FG-2 Mainara R. de Faria Koga – B09887-2 Margareth Laurino de Mendonça – B1003G-0 Monique dos Santos Braga – 266839-4 R&A COMÉRCIO E EQUIPAMENTOS TELEFÔNICOS SÃO PAULO – SP 2015 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO..........................................................................................................
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.286 Palavras / 18 PáginasData: 26/5/2015