AS FERRAMENTAS DE INTERAÇÃO COM CLIENTES

UNIVERSIDADE DO VALE DO RIO DOS SINOS – UNISINOS

GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

Alan

Loja virtual

SÃO, 2015

Sumário

INTRODUÇÃO        

MISSÃO DO NEGÓCIO        

PÚBLICO-ALVO        

NOME DA LOJA        

PRODUTOS E SERVIÇOS        

MEIO DE PAGAMENTO        

FERRAMENTAS DE INTERAÇÃO COM CLIENTES        

PROVEDOR E TIPO DE TECNOLOGIA ADOTADA        

INDICADORES E INFORMAÇÕES GERENCIAIS        

CONCLUSÃO        

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS        

INTRODUÇÃO

Este trabalho tem como objetivo apresentar e detalhar o projeto de uma loja vitual especializada em vendas de roupas infantis.

Neste projeto detalhamos a missão do negócio, público-alvo, nome da loja, produtos comercializados, formas de pagamento, layout do site, provedores utilizados e indicadores.

MISSÃO DO NEGÓCIO

Oferecer/disponibilizar a maior variedade de produtos/artigos do vestuário infantil em um único portal de compras, facilitando o dia a dia do cliente, ofertando produtos qualidade e bom gosto.

PÚBLICO-ALVO

O Público-alvo da empresa é crianças de 0 a 10 anos de idades.

NOME DA LOJA

O nome da loja é Baby & Kids Moda infantil.

PRODUTOS E SERVIÇOS

Mix de produtos infantis, bermudas, blusas, calças, camisas, camisetas, jaquetas, macacão, saias, vestidos, moda intima e moda praia de 0 a 10 anos.

MEIO DE PAGAMENTO

Os meios de pagamento podem ser efetuados através de boleto, cartão de crédito ou Paypal/mercadopago.

FERRAMENTAS DE INTERAÇÃO COM CLIENTES

Além de nosso site (.........) Contate-nos ou sigam nossa loja pelo face book ( ....... ) Twitter (......) e wathsapp (......) Telefones (........).

LAYOUT DO SITE DA LOJA VIRTUAL

O design da loja virtual seria semelhante ao site abaixo:

[pic 1]

PROVEDOR E TIPO DE TECNOLOGIA ADOTADA

Texto

INDICADORES E INFORMAÇÕES GERENCIAIS

Texto

CONCLUSÃO

Texto

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

http://www.klin.com.br/roupas?gclid=CKet2fDck8kCFUqBkQod_O4EWA

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