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COMO RETER CLIENTES Trabalhos escolares e artigos acadêmicos

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1.313 Trabalhos sobre COMO RETER CLIENTES. Documentos 776 - 800 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)

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Última atualização: 13/4/2015
  • Cliente Oculto

    Cliente Oculto

    Piquet Pneus Pirelli 1.1Sim, a equipe de colaboradores se mostraram satisfeitos em todos os momentos que estávamos no estabelecimento fazendo a pesquisa.( Daniela, você pode por no seu relatório complementar que descobriram através da entrevista ao funcionaria do RH que os empregados recebiam seu salário complementar através de comissão de vendas e que essa eram um forma bem eficaz de mudar o relacionamento Cliente X Loja) 1.1se mostraram ter comprometimento com os clientes através de

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    Tamanho do trabalho: 438 Palavras / 2 Páginas
    Data: 10/4/2016 Por: danielamorais82
  • UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA TRANS SALTO ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE”.

    UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA TRANS SALTO ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE”.

    UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO DANIELE CRISTINA DO NASCIMENTO JACQUELINE BITO DA SILVA MARCELINO JUNIOR DEODATO VARELA DE OLIVEIRA VALDICÉLIA PASCOAL VANESSA DA SILVA EDUARDO UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA TRANS SALTO ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE”. ASSIS 2015 DANIELE CRISTINA DO NASCIMENTO JACQUELINE BITO DA SILVA MARCELINO JUNIOR DEODATO VARELA DE OLIVEIRA VALDICÉLIA PASCOAL VANESSA DA SILVA EDUARDO UM ESTUDO DE

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    Tamanho do trabalho: 4.072 Palavras / 17 Páginas
    Data: 11/4/2016 Por: Camila Bonacin
  • A FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES EFICIÊNCIA, EFICÁCIA E EFETIVIDADE

    A FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES EFICIÊNCIA, EFICÁCIA E EFETIVIDADE

    UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO ADMINISTRAÇÃO FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES EFICIÊNCIA, EFICÁCIA E EFETIVIDADE Alexandre Priante – C2281E-9 Caio Pereira Neres – C2096I-3 Jéssica Souza dos Santos – C2658C-6 Marcus Vinicius G. Andrade A56303-2 Sabrina de Jesus Neres – C23CDA-5 Thalita Soares Sant’anna – C28082-8 São Paulo – SP 2014 Alexandre Priante – C2281E-9 Caio Pereira Neres – C2096I-3 Jéssica Souza dos Santos – C2658C-6 Marcus Vinicius G. Andrade A56303-2

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    Tamanho do trabalho: 5.329 Palavras / 22 Páginas
    Data: 14/4/2016 Por: MARCUSANDRADE22
  • FIDELIZAÇÃO É FUNDAMENTAL PARA OBTER E MANTER NOVOS CLIENTES

    FIDELIZAÇÃO É FUNDAMENTAL PARA OBTER E MANTER NOVOS CLIENTES

    SOCIEDADE EDUCACIONAL DE SANTA CATARINA - SOCIESC CENTRO UNIVERSITÁRIO TUPY - UNISOCIESC Alexandro Pedroso dos Santos 114003556 Elivelton Alves Gonçalves 114003924 Irineu Vicente de Oliveira 113007303 FIDELIZAÇÃO É FUNDAMENTAL PARA MANTER E OBTER NOVOS CLIENTES Tamboara/PR Dezembro/2014 Alexandro Pedroso dos Santos 114003556 Elivelton Alves Gonçalves 114003924 Irineu Vicente de Oliveira 113007303 FIDELIZAÇÃO É FUNDAMENTAL PARA MANTER E OBTER NOVOS CLIENTES Projeto Integrador de Marketing e Vendas do Curso de Tecnologia em Processos Gerenciais, submetido ao

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    Tamanho do trabalho: 3.436 Palavras / 14 Páginas
    Data: 15/4/2016 Por: CLAUDIAFRIGATTO
  • SISTEMA DE CADASTRO DE CLIENTES DE UMA ORGANIZAÇÃO

    SISTEMA DE CADASTRO DE CLIENTES DE UMA ORGANIZAÇÃO

    UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL DANIEL LUCAS PEREIRA REIS SISTEMA DE CADASTRO DE CLIENTES DE UMA ORGANIZAÇÃO Trabalho /monografia/ artigo desenvolvido para a disciplina de Projeto Integrado de Tecnologia da Informação, como parte da avaliação referente ao curso Gestão de Tecnologia da Informação. Profesor(a): Prof. Gislene P. Oliveira BERTIOGA 2015 ________________ Resumo O trabalho foi realizado com foco na gestão da informação de um problema comum hoje em dia por acumulação de dados em meios físicos

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    Tamanho do trabalho: 2.446 Palavras / 10 Páginas
    Data: 15/4/2016 Por: Daniel Reis
  • A empresa possui um banco de dados de clientes?

    A empresa possui um banco de dados de clientes?

    EMPRESA 2 – CASCI DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS LTDA SETOR TERCIÁRIO (COMÉRCIO) EMPRESA DE MÉDIO PORTE CARAZINHO – RIO GRANDE DO SUL 1. A empresa possui um banco de dados de clientes? Sim 1. Como a empresa determina os preços dos produtos? A empresa sendo uma franquia da AMBEV os preços são tabelados. 1. Quais as atividades de comunicação que a empresa realiza? Como franquia a empresa paga uma fatia da veiculação nacional dos produtos AMBEV.

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    Tamanho do trabalho: 392 Palavras / 2 Páginas
    Data: 17/4/2016 Por: 3dmatrix
  • Atrair clientes para um restaurante recém inaugurado.

    Atrair clientes para um restaurante recém inaugurado.

    Universidade Cidade de São Paulo Curso: Administração Aghata Ferraz dos Santos – RGM: 14015749 Camila Prado Nascimento Viana – RGM: 14049724 Daiana Nobre Silva – RGM: 14045249 Flavia Madalena dos Reis Souza – RGM: 14050498 Graziela Kapamadjian Apolinário - RGM: 14034301 Isabel Nascimento Santana – RGM: 14019388 Jussara Pinheiro Cardoso – RGM: 14015480 Nayara Chaim – RGM: 14057131 Rodrigo Mikio Fujii – RGM: 14015609 Sabrina Lazaro – RGM: Projeto - Atrair clientes para um restaurante

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    Tamanho do trabalho: 2.317 Palavras / 10 Páginas
    Data: 17/4/2016 Por: Daiana Nobre
  • COM VARIADA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS, CLEAN HOUSE CONQUISTA MERCADO FACILITANDO A VIDA DOS CLIENTES

    COM VARIADA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS, CLEAN HOUSE CONQUISTA MERCADO FACILITANDO A VIDA DOS CLIENTES

    Vende-se tranquilidade COM VARIADA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS, CLEAN HOUSE CONQUISTA MERCADO FACILITANDO A VIDA DOS CLIENTES Adaptado pelo Prof. Luiz Rodrigo. Fonte: Jornal Pampulha. 11/10/2008 Motivo de reclamação para muita gente, falta de tempo e carência de mão-de-obra são garantia de bons negócios para o empresário Antônio Dias. Depois do olhar crítico sobre o mercado de prestação de serviços, ele encarou o desafio de suprir as demandas que deixam donas de casa e administradores de

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    Tamanho do trabalho: 1.148 Palavras / 5 Páginas
    Data: 17/4/2016 Por: SabrinaCarrillo
  • APS - Adm. Relacionamento com Cliente

    APS - Adm. Relacionamento com Cliente

    INTRODUÇÃO Este trabalho tem como objetivo atender a todos os requisitos elaborados da disciplina de APS – Atividades Práticas Supervisionadas envolvendo todos os elementos relevantes estudados na disciplina e Gestão das Informações Organizacionais. A empresa escolhida para a realização dos estudos foi a TRÓIA PRODUTOD DE LIMPEZA S/A, para dar continuidade aos trabalhos realizados nos semestres anteriores, uma empresa renomada, de médio porte que atua na maioria dos estados do Nordeste, onde vamos poder analisar

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    Tamanho do trabalho: 5.085 Palavras / 21 Páginas
    Data: 27/4/2016 Por: CARLOS AUGUSTO DA SILVA SANTOS
  • Identificação dos públicos envolvidos nos serviços realizados pelo cliente: imprensa, mídias sociais, consumidores

    Identificação dos públicos envolvidos nos serviços realizados pelo cliente: imprensa, mídias sociais, consumidores

    A estratégia de marketing da adidas conta, principalmente, com o patrocínio em grandes eventos esportivos (Olimpíadas, Copa do Mundo de Futebol, federações esportivas e atletas individuais). A empresa alemã gasta em média US$ 900 milhões por ano em marketing, sendo a maior parte em patrocínio, mas também há propagandas e outros tipos de comunicação. A marca patrocina a FIFA e fornece material para alguns dos maiores clubes de futebol do mundo, como Lyon, Milan, Real

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    Tamanho do trabalho: 353 Palavras / 2 Páginas
    Data: 4/5/2016 Por: Bryan Burnquist
  • APS ADM RELACIONAMENTO C/O CLIENTE

    APS ADM RELACIONAMENTO C/O CLIENTE

    UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA DE MEDIO PORTE ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE” SÃO PAULO – SP 2015 UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA DE MEDIO PORTE ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE” Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do 1º semestre do curso de Ciências Contábeis da

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    Tamanho do trabalho: 1.214 Palavras / 5 Páginas
    Data: 6/5/2016 Por: Nathi Souza
  • APS PUC SOBRE cliente

    APS PUC SOBRE cliente

    Universidade Paulista instituto de ciências sociais e comunicação – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇAO Ambiente contextual, estratégia e estágio de desenvolvimento da empresa como determinantes da Estrutura Organizacional. Um estudo na Transportadora Montemorrense ltda Campinas – SP 2015 Dener Honório de Castro – N944GG-9 Filipe de Oliveira Silva – C63DD-6 Lucas Domingues Motta – T42811-4 Augusto Campos Farah – C563FA-2 Ambiente contextual, estratégia e estágio de desenvolvimento da empresa como determinantes da Estrutura Organizacional. Um estudo

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    Tamanho do trabalho: 3.606 Palavras / 15 Páginas
    Data: 11/5/2016 Por: denercastro
  • Administração do relacionamento com os clientes

    Administração do relacionamento com os clientes

    Este capítulo baseia-se em explicar para os leitores que a tarefa de ouvir clientes envolve cuidados, pelo fato de que eles nem sempre sabem o que querem, quando ou como querem. Neste mesmo propõe que a preocupação maior na hora de ouvir os clientes é identificar as necessidades não atendidas, em vez de buscar saber o que os clientes utilizam para atender suas necessidades . É preciso: - Discutir os riscos presentes na atividade de

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    Tamanho do trabalho: 1.588 Palavras / 7 Páginas
    Data: 11/5/2016 Por: Furts
  • ESPECIFICAÇÕES DE CASO DE USO - MANTER CLIENTE

    ESPECIFICAÇÕES DE CASO DE USO - MANTER CLIENTE

    SISBIBLIO – Sistema de Gerenciamento de Biblioteca 10. ESPECIFICAÇÕES DE CASO DE USO 1. ESPECIFICAÇÕES DE CASO DE USO - MANTER CLIENTE 1.1 Objetivos Este caso de uso tem por objetivo detalhar o Caso de Uso Manter Cliente. 1.2. Público Alvo Administrador e Padrão – todos os fluxos; 2. MANTER CLIENTE 2.1. Descrição Este caso de uso tem por finalidade permitir a inclusão, alteração, exclusão e pesquisa de cliente, permitindo entender como o ator atuará

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    Tamanho do trabalho: 11.572 Palavras / 47 Páginas
    Data: 13/5/2016 Por: Alice Carvalho
  • Comportamento: Ameaças as Organizações vindas de Clientes

    Comportamento: Ameaças as Organizações vindas de Clientes

    INTRODUÇÃO Administrar uma empresa, atualmente, reque mais do que as funções o exercício das funções básicas da gerência, como planejar, organizar e planejar. Ameaças as organizações vindas de clientes, concorrentes e mudança no cenário econômico, despendem muita habilidade e conhecimento do empresário. Esse ambiente é decorrente da crescente globalização, do grande avanço tecnológico e das telecomunicações, da capacidade de fusão das informações e do uso intenso da tecnologia da informação. A grande quantidade de produtos

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    Tamanho do trabalho: 1.069 Palavras / 5 Páginas
    Data: 14/5/2016 Por: dayanepina
  • Resenha 2° capítulo, Livro Gestão do Relacionamento com o Cliente 2° edição

    Resenha 2° capítulo, Livro Gestão do Relacionamento com o Cliente 2° edição

    No segundo capítulo o autor começa a tratar do tema “segmentação de mercado” que pode ser definido como pesquisas de marketing que agrupam clientes (finais ou intermediários) com características em comum, para que haja um foco de atenção e um marketing planejado especificamente em cada grupo, que possibilitará um melhor atendimento e como consequência um melhor retorno dos clientes. Mas, para que isso aconteça é necessário a identificação dos grupos, e três perguntas devem ser

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    Tamanho do trabalho: 270 Palavras / 2 Páginas
    Data: 17/5/2016 Por: debora0521
  • Prospecção de clientes

    Prospecção de clientes

    Roteiro de Prospecção Bom dia! (tarde/noite) Gostaria de falar com XXX por favor; Oi XXX, tudo bem? Meu nome é YYY e eu falo do consultório do Dr. Antônio Vila Real; Consta nos registros do consultório que o Sr.(a) já fez tratamentos conosco, procede? (se sim) ... (descrevo o ultimo tratamento) E o(a) Sr(a) gostou do resultado? Como ele está em longo prazo? Você se adaptou bem? (parte de interação com o paciente) É indicado

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    Tamanho do trabalho: 254 Palavras / 2 Páginas
    Data: 17/5/2016 Por: ana_carollina
  • A Fidelização de Clientes

    A Fidelização de Clientes

    FACEMG - Faculdade de Ensino de Minas Gerais Programa de Iniciação às Práticas Administrativas I e II Curso de Ciências Contábeis Atividades Práticas Supervisionadas Processos de Vendas Importância no Pré e Pós venda na contabilidade Comercial Belo Horizonte - MG 2016 Gustavo Henrique Soares Daniel Liliane Alexandre das Dores da Silva Patrícia Franciele Pereira Sérgio Augusto de Araújo Ribeiro Tayron Rocha Perdigão Atividades Práticas Supervisionadas Processos de Vendas Belo Horizonte – MG 2016 SUMÁRIO AGRADECIMENTO

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    Tamanho do trabalho: 331 Palavras / 2 Páginas
    Data: 17/5/2016 Por: Cristiane Lima
  • QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS FATOR GERADOR NA SATISFAÇÃO DO CLIENTE

    QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS FATOR GERADOR NA SATISFAÇÃO DO CLIENTE

    QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS FATOR GERADOR NA SATISFAÇÃO DO CLIENTE RESUMO O presente trabalho tem por objetivo identificar a influência entre a qualidade percebida e a satisfação dos clientes, definir os fatores relacionados à qualidade em serviços e por fim estudar as diretrizes da prestação de serviços. Compreender a real importância da qualidade na prestação de serviço e o seu impacto sobre o cenário econômico social. Sabendo que o objetivo principal deste artigo é

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    Tamanho do trabalho: 4.634 Palavras / 19 Páginas
    Data: 17/5/2016 Por: VERACRIS36
  • Como a Empresa... Administra o Relacionamento com Clientes

    Como a Empresa... Administra o Relacionamento com Clientes

    UNIVERSIDADE PAULISTA SÃO PAULO 2015 UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM O CLIENTE Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do primeiro semestre do curso de Administração da Universidade Paulista – UNIP. Sob orientação do professor do semestre. Orientador: Prof. Jeferson Kalil SÃO PAULO 2015 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 1.1 Perfil da Organização 1.2. Força de Trabalho 1.3. Produtos e Clientes 1.4. Principais Concorrentes da Organização 1.5. Principais

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    Tamanho do trabalho: 2.822 Palavras / 12 Páginas
    Data: 18/5/2016 Por: Camila Lopes
  • ADM do relacionamento com cliente

    ADM do relacionamento com cliente

    INTRODUÇÃO. A necessidade de se oferecer produtos e serviços aos clientes, em sua maioria com o maior custo x benefício, buscando a liderança no segmento de mercado atuante, tornou altamente competitiva a relação entre empresas, a fim de que a equiparação de produtos e serviços não tinha totalmente a atenção de um cliente específico, estando eles sempre variados e com alta rotatividade. Com o intuito de se estabelecerem como referência, as empresas aceitaram o desafio

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    Tamanho do trabalho: 5.055 Palavras / 21 Páginas
    Data: 19/5/2016 Por: Stéphanie Carvalho
  • Administrando o relacionamento com o cliente

    Administrando o relacionamento com o cliente

    UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO. APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS GOIÂNIA, 2012 CELSO HIGOR EMERSON EDUARDO LIZANDRA ANDRADE LUDMILLA ARAÚJO PATRICK HENRIQUE APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do primeiro bimestre, em disciplinas do 1º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação dos professores Leandro Somma e Elezer Lemes. GOIÂNIA, 2012 SUMÁRIO Introdução -

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    Tamanho do trabalho: 1.847 Palavras / 8 Páginas
    Data: 19/5/2016 Por: Celso Higor
  • APS – RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

    APS – RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

    UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO APS – RELACIONAMENTO COM O CLIENTE CAMPINAS-SP 2016 Autores: Carolina Sander Gonçalves – R.A N980HG-2 Cauan Alexsander Carmo Cruz – R.A N840JF-2 Diego de Almeida Bento – R.A N858JD-2 Dener Honóriode Castro – R.A N944GG-9 Leandro Ramos Miranda – R.A N984GG-0 Mariane Ferreira da Silva – R.A C955EJ-4 Sergio Maldonado Siqueira Ferreira – R.A C935AI-6 APS – RELACIONAMENTO COM O

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    Tamanho do trabalho: 3.610 Palavras / 15 Páginas
    Data: 19/5/2016 Por: monstrounip
  • Aula-tema 05: Recursos de CRM para o Encantamento dos Clientes e os Cuidados para sua Implementação

    Aula-tema 05: Recursos de CRM para o Encantamento dos Clientes e os Cuidados para sua Implementação

    Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) Disciplina: Gestão do Relacionamento do Consumidor Aula-tema 05: Recursos de CRM para o Encantamento dos Clientes e os Cuidados para sua Implementação NOME RA Atividade de Autodesenvolvimento Anhanguera Educacional 2016 Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) Disciplina: Gestão do Relacionamento do Consumidor Aula-tema 05: Recursos de CRM para o Encantamento dos Clientes e os Cuidados para sua Implementação Atividade de Autodesenvolvimento Atividade desenvolvida para a disciplina Gestão do Relacionamento do Consumidor

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    Tamanho do trabalho: 507 Palavras / 3 Páginas
    Data: 21/5/2016 Por: jessicamarcelaba
  • Adm de relacionamento com o cliente

    Adm de relacionamento com o cliente

    1. REVISÃO CONCEITUAL ”Deve-se considerar o cliente como o destinatário dos produtos da organização. Pode ser uma pessoa física ou jurídica. É quem adquire (comprador) e/ou que utiliza o produto (usuário / consumidor).” (FPNQ, 2004: p.50). Definições básicas e entendimentos O termo relacionamento com o cliente, está vinculado ao motivo de toda empresa buscar a excelência no que faz. TIPOS DE CLIENTES Clientes intermediários: Adquirem os produtos para atividades comercias, não para uso próprio. Clientes

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    Tamanho do trabalho: 821 Palavras / 4 Páginas
    Data: 23/5/2016 Por: caroll_lins

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