COMO RETER CLIENTES Trabalhos escolares e artigos acadêmicos
1.313 Trabalhos sobre COMO RETER CLIENTES. Documentos 726 - 750 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)
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A FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSOS: ADMINISTRAÇÃO E CIÊNCIAS CONTÁBEIS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES SANTOS 2014 NOME NOME NOME NOME NOME NOME FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: Um estudo sobre atendimento, relacionamento e fidelidade do cliente. Atividade Práticas Supervisionadas - trabalho apresentado como exigência para a avaliação do 1º semestre, do curso de Administração e Ciências Contábeis da Universidade Paulista. Orientador(a): Nieves Orosa Vilariño Teixeira SANTOS 2014 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: Um
Avaliação:Tamanho do trabalho: 10.188 Palavras / 41 PáginasData: 26/10/2015 -
INGRESSAR UM CLIENTE WIDOWS NO DOMÍNIO
INGRESSAR UM CLIENTE WIDOWS NO DOMÍNIO Os computadores que farão parte do domínio, precisarão ingressar no mesmo, para que isso possa acontecer, será criada uma conta para cada máquina, onde cada uma dessas contas, possuirá os requisitos necessários para que as mesmas possam se autenticar no domínio. REQUISITOS DO SISTEMA Para ingresarmos uma máquina no domínio, necessitamos usar uma versão do Windows que possua os requisitos necessários. Iremos então utilizar o sistema Windows 7 Pro
Avaliação:Tamanho do trabalho: 495 Palavras / 2 PáginasData: 28/10/2015 -
QUALIDADE DO TRANSPORTE AÉREO EM ILHÉUS: satisfação dos clientes a cerca dos serviços prestados pelas empresas aéreas que atuam na cidade
957 FACULDADE MADRE THAÍS Carla Farias Daniel Machado Elionai Nascimento Eric Souza Jessica Cesar José Raimundo Thainná Souza Viviane Calazans QUALIDADE DO TRANSPORTE AÉREO EM ILHÉUS: satisfação dos clientes a cerca dos serviços prestados pelas empresas aéreas que atuam na cidade ILHÉUS – BAHIA 2014 957 Carla Farias Daniel Machado Elionai Nascimento Eric Souza Jessica Cesar José Raimundo Thainná Souza Viviane Calazans QUALIDADE DO TRANSPORTE AÉREO EM ILHÉUS: satisfação dos clientes a cerca dos serviços
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.226 Palavras / 13 PáginasData: 29/10/2015 -
APS Um estudo de como a empresa JBS S.A administra o relacionamento com o cliente
AGRADECIMENTOS Ao Sr. Leonardo Barros de Oliveira Gerente da filial do Mercado da Carne Swift em Sorocaba, que nos forneceu grande parte do material de pesquisa utilizado em nosso trabalho e nos permitiu visitar as instalações da loja, podendo assim nos aprofundar no conhecimento sobre a empresa. DEDICATÓRIA Dedicamos este trabalho a nós Andreza, Francine, kate e Patricia alunas do primeiro semestre do curso de Ciências Contábeis na Universidade Paulista (UNIP) unidade de Sorocaba em
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.275 Palavras / 6 PáginasData: 31/10/2015 -
O Atendimento ao Cliente
Atendimento ao Cliente. Palestra oferecia pelo Sebrae SC, apresentado por José Luiz Oliveira. O cliente é aquele que adquire ou utiliza um produto ou serviço oferecido pelo estabelecimento. Geralmente é quem paga; Comemorado no dia 11 de setembro o dia do cliente. Tendo em vista nesta palestra a melhor dinâmica do vendedor ao cliente, demonstrando estratégias para o melhor relacionamento entre os mesmos. Neste ano 20015, o código do consumidor completa 25 anos. Produtos no
Avaliação:Tamanho do trabalho: 886 Palavras / 4 PáginasData: 3/11/2015 -
Administração de relacionamento com o cliente
Como a assumir a responsabilidade por suas ações Assumir a responsabilidade por si mesmo e suas ações é um grande passo em direção à maturidade e uma parte importante do crescimento pessoal. Ao perceber que quem você é como pessoa e que você conseguir na vida é inteiramente em seu próprio poder, você irá desenvolver características que levam ao sucesso na vida. Nunca é tarde demais para começar a praticar o hábito positivo de aceitar
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.554 Palavras / 15 PáginasData: 3/11/2015 -
A Fidelização de Clientes
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO - ICSC CURSOS: CIÊNCIAS CONTÁBEIS PIPA – PROGRAMA DE INICIAÇÃO ÁS PRATICA ADMINISTRATIVA E APS – ATIVIDADE PRATICA SUPERVISIONADA. CAMPINAS 2013 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES CITY LOG ENTREGAS RÁPIDAS LTDA ME RESUMO Este trabalho foi realizado com o um único objetivo o de apresentar as formas de um Bom Relacionamento com o cliente a uma organização, realizando um estudo através de pesquisas descritivas da relação
Avaliação:Tamanho do trabalho: 8.290 Palavras / 34 PáginasData: 3/11/2015 -
O Relacionamento Com Cliente
UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP POLO FACULDADE DE NEGOCIOS CURSO DE TECNOLOGIA EM MARKETING CINARA CRISTINA LEVINDO RA 1299118227 Projeto Interdisciplinar Aplicado ao Curso Superior de Tecnologia em Marketing - Prointer IV DISCIPLINAS Estratégia de Preço Marketing e comportamento do consumidor Gestão do Relacionamento com consumidor Professor Tutor ANTONIO JOÃO FERREIRA JUNIOR BELO HORIZONTE/MINAS GERAIS 2015 RESUMO Este ensaio acadêmico tem por objetivo a partir de uma breve revisão bibliográfica, analisar os conceitos de relacionamento com
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.004 Palavras / 13 PáginasData: 3/11/2015 -
Atividade Pratica Supervisionada Fidelização dos Clientes
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS Atividade Pratica Supervisionada Fidelização dos Clientes SÃO PAULO 2014 ADRIANA DA SILVA PINHEIRO C17ECB-6 GABRIEL MICONI C11012-4 JANAINA ALMEIDA SANTOS LIMA C15627-2 JESSIKA NELLY SOUZA DOS SANTOS C135GE-0 PRISCILA MEIRELES DOS SANTOS C1113G-5 Atividades Práticas Supervisionadas Fidelização dos Clientes Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do 1º semestre, do curso de Ciências Contábeis da Universidade Paulista, sob orientação
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.087 Palavras / 17 PáginasData: 3/11/2015 -
Adm de Relacionamento com Cliente
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO - ICSC APS - ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS SÃO PAULO – SP 2012 RODRIGO MOSCARDO MARCIANO– B444EB-1 RELACIONAMENTO COM CLIENTE FIDELIZAÇÃO E DESAFIOS Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do sexto semestre, em disciplinas do 1º semestre, do curso de Administração de Empresas da Universidade Paulista. SÃO PAULO – SP 2012 LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS Ltda. (Limitada, sociedade por quotas e responsabilidade
Avaliação:Tamanho do trabalho: 6.001 Palavras / 25 PáginasData: 4/11/2015 -
GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM CLIENTES
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO TEMA: GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: BUFFET CAMPINAS 2013 TÍTULO: GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM CLIENTES OBJETIVO: PROPOR MELHORIAS NA RELAÇÃO DA EMPRESA COM SEUS CLIENTES Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do 1º semestre, do curso de Administração de Empresas CAMPINAS 2013 ________________ SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 2. REFERENCIAL TEÓRICO 3. PERFIL DA EMPRESA 1. RAZÃO SOCIAL 2. PROPRIETÁRIOS 3. LOCALIZAÇÃO 4. CLIENTES 5. FORNECEDOR 6. PROCESSOS,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.935 Palavras / 8 PáginasData: 4/11/2015 -
ATENDIMENTO AO CLIENTE
Atendimento ao cliente: Qualidade em primeiro lugar! Orientadas: Karine Ferreira, Roanna Vitoria Orientadores: José Carlos Miranda, Valdirene Silva Resumo: O presente estudo expõe a importância da qualidade e da excelência no atendimento ao cliente para as organizações, buscara analisar a importância da qualidade e da satisfação do cliente para que uma organização se mantenha ativa no atual mercado competitivo. Será apresentado nesse artigo acadêmico, à definição e o significado do cliente para as empresas, assim
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.818 Palavras / 16 PáginasData: 11/11/2015 -
APS DE FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE
UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA CIÊNCIAS CONTÁBEIS Danielle Anacleto da Silva Fernanda Maia Costa e Silva Lucas Batista de Lira Lucas Santos da Silva Mateus Cortez de Almeida Fidelização do Cliente SÃO PAULO - SP 2014 Danielle Anacleto da Silva – Ra: BHGC-9 Fernanda Maia Costa e Silva – Ra: C1813E-7 Lucas Batista de Lira – Ra: C18142-0 Lucas Santos da Silva – Ra: C18145-5 Mateus Cortez de Almeida – Ra: C17JDB-6 APS-ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Atividades
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.876 Palavras / 20 PáginasData: 11/11/2015 -
Resumo reter talentos
Resumo do vídeo da etapa 3 reter talentos: Atualmente as organizações encontram dificuldades de reter e manter talentos dentro da empresa, a entrevista feita no vídeo apresenta formas modelos de retenção para as empresas. Apresentam-se as seguintes maneiras de retenção; o reconhecimento do talento do colaborador e suas competências. Entretanto se esse valor não for reconhecido, esse mesmo colaborador tende e pode querer se afastar da empresa e procurar outras empresas que reconheçam seu talento,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 277 Palavras / 2 PáginasData: 11/11/2015 -
UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA ANGELIMA’S ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE”
UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS GABRIELA SAMARA HAMMEL SILVA – C57JFC-6 GISLAINE SILVA LEITE DOS SANTOS – C568BH-2 RAPHAEL GIOVANNI GUARANY SANTOS– C59265-0 SONIA MAMANI ALVAREZ –C4152I-3 VANUSA PIRES DOS SANTOS – C6464B-2 UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA ANGELIMA’S ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE” SÃO PAULO 2015 ________________ UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA ANGELIMA´S ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.089 Palavras / 17 PáginasData: 14/11/2015 -
Relação entre clientes e prestadores de serviços
Relação entre clientes e prestadores de serviços O texto refere-se sobre a emoção no contexto dos serviços. O principal objetivo do artigo é a proposição de uma estrutura teórica que aborde a emoção presente no contexto da prestação de serviços, e como consequência, a identificação de algumas propostas que possam contribuir para um melhor entendimento sobre o tema, tanto no meio acadêmico quanto no meio empresarial. Primeiramente, discute-se o papel da emoção na interação cliente-prestador
Avaliação:Tamanho do trabalho: 704 Palavras / 3 PáginasData: 15/11/2015 -
AS FERRAMENTAS DE INTERAÇÃO COM CLIENTES
UNIVERSIDADE DO VALE DO RIO DOS SINOS – UNISINOS GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Alan Loja virtual SÃO, 2015 Sumário INTRODUÇÃO MISSÃO DO NEGÓCIO PÚBLICO-ALVO NOME DA LOJA PRODUTOS E SERVIÇOS MEIO DE PAGAMENTO FERRAMENTAS DE INTERAÇÃO COM CLIENTES PROVEDOR E TIPO DE TECNOLOGIA ADOTADA INDICADORES E INFORMAÇÕES GERENCIAIS CONCLUSÃO REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS INTRODUÇÃO Este trabalho tem como objetivo apresentar e detalhar o projeto de uma loja vitual especializada em vendas de roupas infantis. Neste projeto
Avaliação:Tamanho do trabalho: 312 Palavras / 2 PáginasData: 16/11/2015 -
Fidelização dos Clientes
SUMÁRIO 1. Introdução................................................................................... 4 2. Administração do relacionamento com o cliente.................................. 5 2.1 Clientes................................................................................. 5 2.2 Comportamento do Consumidor.................................................. 5 2.2.1 Influências Internas.......................................................... 6 2.2.2 Influências Externas......................................................... 6 3. CRM - CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT.......................... 7 4. Marketing.................................................................................... 8 4.1 Princípios e Estratégia de Preços................................................ 9 4.2 Venda Cruzada....................................................................... 10 5. Segmentação de Mercado.............................................................. 10 5.1 Segmentação de Mercado de Consumo...................................... 10 5.2 Segmentação de Mercado Organizacional................................... 11 6. Programa de Fidelização................................................................ 11 7. Venda Pessoal
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.117 Palavras / 13 PáginasData: 18/11/2015 -
Selecionando clientes
1. SELECIONANDO OS CLIENTES QUE INTERESSAM Quando for o momento de selecionar apenas os cientes que são interessantes para a empresa, deve se levar em conta os seguintes critérios de seleção. Princípio do atendimento dos desejos e das necessidades dos clientes nem sempre é possível. Quando os clientes não lucrativos forem identificados deve deixar claro a eles já que pode ser um fato que pode inviabilizar o negócio Criar programas para enfatizar a necessidade de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 433 Palavras / 2 PáginasData: 26/11/2015 -
Conquistar e Manter Clientes
Livro:: Conquistar e Manter Clientes - Autor: Daniel Godri Daniel Godri descreveu o que devemos fazer dentro de nossa empresa para conquistar e manter clientes, ele retrata em 31 maneiras diferentes, uma por dia, o que cada um deve fazer. É um livro que explica bem como todas as pessoas em uma empresa devem estar comprometidas para o sucesso das vendas da empresa e também para o sucesso pessoal. No inicio do livro ele conta
Avaliação:Tamanho do trabalho: 297 Palavras / 2 PáginasData: 27/11/2015 -
Relacionamento com cliente
IESI – INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR DE ITAPIRA Curso de Administração Graduação Gabriel Augusto Guarnieri Gabriel Santos Conceição Paulo Roberto Correa ATIVIDADES PRATICAS SUPERVISIONADAS Clientes, Estrutura Organizacional, Comportamento Humano na Organização Itapira – SP 2015 Gabriel Augusto Guarnieri Gabriel Santos Conceição Paulo Roberto Correa ATIVIDADES PRATICAS SUPERVISIONADAS Clientes, Estrutura Organizacional, Comportamento Humano na Organização Trabalho de atividades práticas supervisionadas apresentadas como requisito para a aprovação no Curso de Administração – 1° e 2° semestre .
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.742 Palavras / 7 PáginasData: 27/11/2015 -
Pesquisa de satisfação do cliente
4. METODOLOGIA 4.1 Pesquisa de satisfação do cliente Pesquisa de satisfação de clientes é um sistema de administração de informações que continuamente capta a voz do cliente, através da avaliação da performance da empresa a partir do ponto de vista do cliente. Esta pesquisa, assim, mede a qualidade externa ou performance da empresa em seus negócios, indicando caminhos para as decisões futuras de comercialização e marketing. Uma pesquisa qualitativa levantada nas redes sociais acerca das
Avaliação:Tamanho do trabalho: 527 Palavras / 3 PáginasData: 30/11/2015 -
Aps fidelização de clientes
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIENCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Kézia Hapuque Siqueira Alves-RA:T722GA-5 Luiz Carlos dos Santos-RA:B15649-0 FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE CAMPUS NORTE 2015 FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE APS –Atividades práticas supervisionadas Atividades Práticas Supervisionadas - trabalho apresentado como exigência para a avaliação do quarto bimestre, em disciplinas do 8° semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação do Prof. Maurício do Fanno Campus Norte 2015 SUMÁRIO UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.933 Palavras / 8 PáginasData: 30/11/2015 -
JEITO DISNEY DE ENCANTAR OS CLIENTES RESUMO
CAPÍTULO 1 – ATENDIMENTO AO ESTILO DISNEY Kelvin Bailey começava a desconfiar que o seu chefe estava com um parafuso solto. “Nós dirigíamos 15 ou 30 quilômetros e chegamos a um lugar horroroso, devastado”. Ele deve ter enlouquecido, eu pensei. “Eu não queria aquele terreno nem de graça”. Era meados dos anos 1960. O piloto corporativo Kelvin Bailey estava com Walt Disney no matagal da Flórida central, onde a The Walt Disney Company negociava a
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.050 Palavras / 9 PáginasData: 14/12/2015 -
Relacionamento com os clientes
RELACIONAMENTO COM CLIENTES Vivemos em tempos que a concorrência entre as empresas está cada vez maior, então devemos entender que o relacionamento com os cliente é uma moeda de troca para fazer com que os negócios aconteçam. As empresas estão investindo cada vez mais em cursos, palestras, profissionalização no atendimento, ou seja, está investindo em seus funcionários para que eles saibam que o relacionamento entre empresas e clientes externos é importante para alcançar o sucesso
Avaliação:Tamanho do trabalho: 585 Palavras / 3 PáginasData: 15/12/2015