GESTAO DA QUALIDADE ANHANGUERA Trabalhos escolares e artigos acadêmicos
33.185 Trabalhos sobre GESTAO DA QUALIDADE ANHANGUERA. Documentos 251 - 275 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)
-
Gestão De Qualidade
Gestão de qualidade Etapa 1: Qualidade pode ser definida como sendo qualquer atividade coordenada para dirigir e controlar uma organização no sentido de possibilitar a melhoria de produtos/serviços com vistas a garantir a completa satisfação das necessidades dos clientes relacionadas ao que está sendo oferecido, ou ainda, a superação de suas expectativas. Desta forma, a gestão da qualidade não precisa, necessariamente, implicar na adoção de alguma certificação embora este seja o meio mais comum e
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.998 Palavras / 8 PáginasData: 13/11/2013 -
GESTÃO DA QUALIDADE
SUMÁRIO INTRODUÇÃO........................................................................................................................06 RELATÓRIO............................................................................................................................07 CONSIDERAÇÕES FINAIS....................................................................................................14 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS......................................................................................15 INTRODUÇÃO O atual desafio tem como finalidade que a equipe de trabalho deverá responder às questões apresentadas ao longo desta ATPS, elaborar relatório acadêmico sobre o Processo de Melhoria Contínua e apontar os principais conceitos sobre a Gestão da Qualidade. Sabe-se que a qualidade se tornou, sendo a principal causa de ansiedade, pois os novos compradores estão cada vez mais conclusivos, querendo que os serviços sejam melhores na
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.574 Palavras / 11 PáginasData: 14/11/2013 -
Resumo Do Livro Gestão Da Qualidade
Uma forma interessante de começarmos a falar de gestão da qualidade, seria diferenciando gestão de qualidade de gestão da qualidade. A gestão de qualidade, em qualquer área pode ser definida como uma boa gestão apenas, ou seja, algo generalizado, que não se refere a um conceito ou algo específico. Já a gestão da qualidade, refere- se exclusivamente a qualidade. Logo, a gestão da qualidade envolve toda a organização e desenvolve- se o longo do tempo,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 417 Palavras / 2 PáginasData: 14/11/2013 -
Tecnologias De Gestão Anhanguera 2012
Comportamento organizacional (ETAPA 4 PASSO 1 ) DEFINIÇÂO PERCEPÇÂO: É SABER TATEAR AS SITUAÇÕES COM OLHAR CLÍNICO E COM UM BOM POSSICIONAMENTO, QUE DEVE SER REALIZADO NO SEU TEOR TEÓRICO EM CADA SITUAÇÃO OU ASSUNTO. EX: ALGUMAS PESSOAS OLHAM MENDINGOS NAS RUAS E PENSAM SOMENTE NO LADO TRISTE DA SITUAÇÃO, JÁ OUTRAS PENSAM QUE O PAÍS ESTÁ MAL GOVERNADO, OUTROS AINDA PENSAM QUE NOJEIRA ESTE VAGABUNDO. ENTÃO PERCEPÇÃO TEM TUDO HAVER COM INSTRUÇÃO CULTURAL E
Avaliação:Tamanho do trabalho: 312 Palavras / 2 PáginasData: 14/11/2013 -
Gestão Da Qualidade
RESENHA: A TRANSIÇÃO DA QUALIDADE TOTAL PARA A EXCELÊNCIA EM DESEMPENHO (LIVRO: MIGUEL, P. A. C. Gestão da Qualidade: TQM e modelos de excelência. In: Carvalho, M. M.; Paladini, E. P.; Gestão da Qualidade: teoria e casos. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. Cap. 3, p. 85-124.) O escritor fala basicamente sobre a evolução do conceito da qualidade total, que se deu pela necessidade de incorporar diversos interesses dos Stakeholders de uma empresa, na busca pela
Avaliação:Tamanho do trabalho: 746 Palavras / 3 PáginasData: 14/11/2013 -
Gestao Da Qualidade
GESTÃO DA QUALIDADE A expansão da indústria no início do século XX e, particularmente, a invenção da produção em massa de Henry Ford fizeram surgir outro desenvolvimento extremamente importante na construção do edifício da moderna administração: o controle da qualidade. O controle da qualidade evoluiu para a administração da qualidade total. Dentro do contexto mundial, a busca da competitividade tem exercido um papel relevante para o aprimoramento e conquista de novos mercados. A Qualidade Total
Avaliação:Tamanho do trabalho: 859 Palavras / 4 PáginasData: 15/11/2013 -
Gestão Da Qualidade
• Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos Entender a importância do conceito de qualidade nos dias atuais é fundamental para evolução de uma empresa. Portanto saber o processo evolutivo dos seus conceitos facilita o domínio da sua relevância. Na introdução o autor afirma que, “Em 1924, o conceito de qualidade deu outro salto com a inclusão dos “gráficos de controles” de Walter A. Shewhart, que fundiam os conceitos de estatística à realidade produtiva da empresa
Avaliação:Tamanho do trabalho: 765 Palavras / 4 PáginasData: 15/11/2013 -
Gestão De Qualidade Total Em Uma Padaria
Gestão da Qualidade Total TQM : “É uma filosofia, uma forma de pensar e trabalhar, que se preocupa com o atendimento das necessidades e das expectativas dos consumidores. Tenta mover o foco da qualidade de uma atividade puramente operacional, transformando- a em responsabilidade de toda a organização.” Cleiton de Matos A Gestão da Qualidade Total ou conhecida também como "Total Quality Management", "TQM" consiste numa estratégia de administração orientada a criar consciência da qualidade em
Avaliação:Tamanho do trabalho: 214 Palavras / 1 PáginasData: 15/11/2013 -
ATPS Gestão De Qualidade
A gestão de qualidade surgiu em meados da década de 50; quando o mundo sentiu a necessidade da melhora de seus elementos em todos os âmbitos. Com essa mudança, trouxe a carência de organização e estruturação. Por exemplo, os consumidores cada vez mais cobram qualidade dos produtos que adquirem. De acordo com os relatórios Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (Sindec), órgão vinculado ao Ministério da Justiça, existem, só para uma operadora de telecomunicações: 5.966
Avaliação:Tamanho do trabalho: 674 Palavras / 3 PáginasData: 16/11/2013 -
Gestão Da Qualidade
Gestão da Qualidade Passo 1 A qualidade total nada mais é do que um Método de Análise e Solução de Problemas, é uma ferramenta utilizada nas grandes organizações para que suas equipes atuem de forma eficaz na solução dos problemas complexos relacionados a processos, produtos e serviços, minimizando a probabilidade de falhas. Nela, as causas dos problemas são investigadas de forma minuciosa, a fim de oferecer medida eficaz visando à eliminação de falhas no processo
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.581 Palavras / 7 PáginasData: 17/11/2013 -
Gestão da qualidade e sua evolução
POLO JARDIM - MS CURSO: ADMINISTRAÇÃO - 8º SEMESTRE DISCIPLINA: “GESTÃO DE QUALIDADE” “A QUALIDADE DE GERIR E SUA EVOLUÇÃO” * CLARINDO DA SILVA PIRES * DEISE GONÇALVES ORTIZ * ELIZANDRA ROCHA BATTAGLIN PORTELA * JOÃO CARLOS FRANCO MARTINS * LUCIMAR DE MORAES HERCULANO PROFESSORA: MÔNICA SATOLANI Jardim-MS, 27 de Setembro de 2013 SUMÁRIO INTRODUÇÃO .........................................................................................................03 1. GESTÃO DE QUALIDADE......................................................................................04 2. PERGUNTAS e RESPOSTAS..................................................................................05 2.1 O que é Qualidade? Como seu conceito se alterou ao
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.223 Palavras / 17 PáginasData: 17/11/2013 -
Gestão De Qualidade
UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP CENTRO EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA ADMINISTRAÇÃO GESTÃO DE QUALIDADE ADRIANA CÉLIA RODRIGUES MIGUEL CARLOS ROBERTO FERREIRA EVANDRO MOREIRA TEIXEIRA LIGIA DE OLIVEIRA LIMA FENERICH ROSEMARY DA CUNHA ZACARIN R.A: 204272 R. A. 216614 R. A. 203096 R. A. 204353 R. A. 203860 VALPARAISO - SP AGOSTO / 2013 ADRIANA CÉLIA RODRIGUES MIGUEL CARLOS ROBERTO FERREIRA EVANDRO MOREIRA TEIXEIRA LIGIA DE OLIVEIRA LIMA FENERICH ROSEMARY DA CUNHA ZACARIN R.A: 204272 R. A. 216614 R.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.338 Palavras / 14 PáginasData: 18/11/2013 -
Gestão Da Qualidade
SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 5 2 ÁREA DE CONHECIMENTO: GESTÃO DA QUALIDADE 6 3 SUBÁREA DE CONHECIMENTO: QUALIDADE EM SERVIÇOS 8 4 CONCLUSÃO 10 5 REFERENCIAS 11 1 INTRODUÇÃO Ter um certificado ISO 9000 significa que uma empresa tem um Sistema gerencial voltado para a qualidade e que atende aos requisitos de uma norma internacional. Não há obrigatoriedade para se ter a ISO 9000. As normas foram criadas para que as empresas as adotem de forma
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.185 Palavras / 5 PáginasData: 18/11/2013 -
GESTÃO DE QUALIDADE
GESTÃO DE QUALIDADE Aprovado em: ____ / ____ / ____ Nota:_______________________ BANCA EXAMINADORA _________________________________ _________________________________ _______________________________________ ¬¬¬¬¬_______________________________________ Goiânia/GO 2013 RESUMO O presente trabalho foi desenvolvido pelos alunos do 8° Semestre do Curso de Administração da Universidade Anhanguera - Uniderp, Centro de Educação a Distância, Pólo Goiânia, como atividade componente da integralização da formação dos graduandos em Administração. O Projeto de Atividades se constitui em uma atividade acadêmica de sistematização do conhecimento de forma que o
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.673 Palavras / 19 PáginasData: 19/11/2013 -
GESTÃO DA QUALIDADE DE SERVIÇOS MÉDICOS HOSPITALARES
GESTÃO DA QUALIDADE EM SERVIÇOS MÉDICOS-HOSPITALARES INTRODUÇÃO Cresce ainda mais a fragmentação do processo terapêutico, a especialização e a multiplicação de profissões em saúde, tendência que vem aumentando o número de trabalhadores que intervém em um mesmo caso. Todos esses elementos contribuem em maior ou menor grau para a fragmentação e degradação do trabalho clínico. A clínica ampliada considera fundamental ampliar o “objeto de trabalho” da clínica. Em geral, o objeto de trabalho indica o
Avaliação:Tamanho do trabalho: 867 Palavras / 4 PáginasData: 19/11/2013 -
GESTAO DA QUALIDADE
A EMPRESA A empresa escolhida para este trabalho de pesquisa sobre Gestão da Qualidade foi Volkswagen do Brasil, pois um integrante do grupo trabalha nesta automobilística, sendo assim pudemos ter mais acesso as informações sobre o tema pesquisado. O funcionário entrevistado para coleta de dados foi o preparador de projeto da área de Ferramentaria Paulo César Reis, que trabalha diretamente com a Gestão da Qualidade nesta área da empresa, desenvolvendo Instruções e Procedimentos de trabalho,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.773 Palavras / 16 PáginasData: 19/11/2013 -
Gestao De Qualidade
UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (CEAD) Curso Administração Pólo Mace - MS ATIVIDADE PRÁTICA DE GESTÃO DE QUALIDADE CATARINA GOMES ALVAREZ RA: 200215 LUDIMILA VALENSUELA ROCHA RA: 219380 WERICA GOMES DE SOUZA RA: 201148 Professora Ead: Monica Satolani Professora Tutora Presencial: Laura Gauto Turma N 81 – Semestre 8º Cidade: Campo Grande/MS Data da Entrega: 28/09/2013 CAMPO GRANDE - MS SETEMBRO / 2013 Sumário Sumário....................................................................................................... Introdução................................................................................................... Etapa 1........................................................................................................ Gestão da Qualidade Evolução Histórica
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.413 Palavras / 18 PáginasData: 19/11/2013 -
Gestão Da Qualidade
ÍNDICE Introdução---------------------------------------------------------------------------------------1 Gestão da Qualidade--------------------------------------------------------------------------2 Ferramentas da Gestão da Qualidade-----------------------------------------------------15 Controle da Qualidade Online---------------------------------------------------------------18 Processo de Melhoria Continua-------------------------------------------------------------20 Considerações Finais--------------------------------------------------------------------------21 Referências Bibliográficas-------------------------------------------------------------------22 Introdução Neste trabalho iremos aborda sobre a Gestão de Qualidade, e suas ferramentas para implementação nas organizaçõs, voltado para melhoria da produção. Dentro de uma organização, a qualidade também assume diferentes significados para cada um dos setores da empresa, seja Marketing, Produção, Assistência técnica, Projetos, etc. Além disso, a palavra qualidade tem
Avaliação:Tamanho do trabalho: 6.497 Palavras / 26 PáginasData: 19/11/2013 -
Gestão Da Qualidade
Qualidade é hoje uma palavra chave muito difundida nas empresas: fácil de falar e difícil de fazer. Ao mesmo tempo, existe pouco entendimento do que vem a ser qualidade. A definição da qualidade possui uma extrema diversidade de interpretação, dada por diversos autores, que procuram dar uma definição simples para que seja assimilável a todos os níveis das organizações. Precisa, para não gerar interpretações duvidosas; e abrangente, para mostrar sua importância em todas as suas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 262 Palavras / 2 PáginasData: 20/11/2013 -
GESTÃO DA QUALIDADE
Conteúdo INTRODUÇÃO A GESTÃO DA QUALIDADE 4 GESTÂO DE QUALIDADE 5 O QUE É QUALIDADE? COMO SEU CONCEITO SE ALTEROU AO LONGO DO TEMPO? 5 O QUE É GESTÃO DE QUALIDADE E COMO FOI SUA EVOLUÇÃO? 6 QUAIS FORAM OS PRINCIPAIS GURUS DA QUALIDADE 7 QUAIS SÃO OS OITOS PRINCIPIOS DE GESTÃO DA QUALIDADE 11 A GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL - TQM 13 CICLO PDCA 16 FERRAMENTAS DA QUALIDADE 23 PROCESSO DE MELHORIAS 30 REFERÊNCIA
Avaliação:Tamanho do trabalho: 6.521 Palavras / 27 PáginasData: 20/11/2013 -
Gestão Da Qualidade
1. INTRODUÇÃO O mundo moderno vem sendo objeto de profundas e aceleradas transformações — econômicas, políticas e sociais — que têm levado as nações e seus governos a adotarem estratégias diferenciadas e criativas para elevar a qualidade de vida de suas populações. A busca por transformações estruturais — mudanças revolucionárias que descentralizam a autoridade, reduzem a hierarquia, estimulam parcerias e privilegiam a qualidade com foco nos clientes —, visando elevar a competitividade nos novos mercados
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.682 Palavras / 19 PáginasData: 20/11/2013 -
ATPS: gestão da qualidade
ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS GESTÃO DA QUALIDADE Turma: 8º semestre Administração Professor: Andre Luiz Nomes: R.As Adriano dos Santos Felix 1009778655 Fernanda dos Santos Barbosa 10077616 Josenildo Barbosa da Silva Junior 10077615 Naiara de Oliveira 1001783853 Poliana Santos Silva 10017194 Tálita de Souza Moreira 1007773219 ETAPA 1: Introdução a Qualidade e a importância para o Gestor. Gestão da Qualidade – Definições e Conceitos. Surgiu com os artesãos há muitos anos atrás, que faziam todo o processo
Avaliação:Tamanho do trabalho: 397 Palavras / 2 PáginasData: 20/11/2013 -
GESTAO DA QUALIDADE
Introdução De acordo com Drucker (2003),a eficácia é a chave para o sucesso de uma organização. Assim, fazendo uma ponte entre esta afirmação com a gestão da organização é possível observar esta mesma lógica na empresa citada. A empresa analisada utiliza alguns métodos específicos de qualidade na empresa, para coletar informações averiguar o crescimento da empresa e transmitir um feedback entre Diretoria,Funcionários e pacientes ,podemos citar com exemplo a Análise de Indicadores, Acompanhamento das Não-Conformidades,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.372 Palavras / 6 PáginasData: 21/11/2013 -
Gestao De Qualidade
Introdução A Gestão da Qualidade dentro de qualquer empresa é tão importante quanto uma máquina em bom funcionamento. Tem sido amplamente utilizada, na atualidade, por organizações públicas e privadas, de qualquer porte, em materiais, produtos, processos ou serviços. A conscientização e a busca da qualidade e do reconhecimento da sua importância tornou a certificação dos sistemas de gerenciamento da qualidade indispensável uma vez que: Aumenta a satisfação e a confiança dos clientes; Aumenta a produtividade;
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.508 Palavras / 7 PáginasData: 21/11/2013 -
Gestão Da Qualidade
Aula-tema: Processos de melhoria continua- 5S. Processos de melhoria continua - Kaizen. Processos de melhoria continua - 6 Sigma Introdução Atualmente os mercados estão cada vez mais competitivos e a fidelidade dos clientes cada vez mais disputada. As empresas que buscam o crescimento e almejam o mercado mundial, devem comercializar produtos e serviços de forma a “encantar” seus clientes. Para surpreender os consumidores, com produtos interessantes, preços atrativos e de excelente qualidade, são necessárias várias
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.416 Palavras / 6 PáginasData: 21/11/2013