GESTAO DA QUALIDADE ANHANGUERA Trabalhos escolares e artigos acadêmicos
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Diretrizes para auditorias do sistema gestão de qualidade e / ou ambiental
USO EXCLUSIVO PARA FINS DIDÁTICOS Página 1 de 25 NOV 2002 NBR ISO 19011 Diretrizes para auditorias de sistema de gestão da qualidade e/ou ambiental Origem: Projeto 25:003.07-001:2002 ABNT/CB-25 – Comitê Brasileiro da Qualidade CE-25:003.07 – Comissão de Estudo de Auditoria de Sistema de Gestão da Qualidade CE-38:002.001 – Comissão de Estudo de Auditoria Ambiental e Investigações Correlatas NBR ISO 19011 - Guidelines for quality and/or environmental management systems auditing Descriptors: Auditing. Quality management system.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 8.508 Palavras / 35 PáginasData: 29/3/2014 -
Principios Da Gestão De Qualidade
Princípios da Gestão da Qualidade A gestão da qualidade pode ser definida como sendo qualquer atividade coordenada para dirigir e controlar uma organização no sentido de possibilitar a melhoria de produtos/serviços com vistas a garantir a completa satisfação das necessidades dos clientes relacionadas ao que está sendo oferecido, ou ainda, a superação de suas expectativas. Desta forma, a gestão da qualidade não precisa, necessariamente, implicar na adoção de alguma certificação embora este seja o meio
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.763 Palavras / 8 PáginasData: 30/3/2014 -
GESTÃO GERAL DA QUALIDADE - TQM
SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO.....................................................................................................04 2. GESTÃO DA QUALIDADE................................................................................05 2.1 Conceito de Qualidade......................................................................................05 2.2 Gestão................................................................................................................05 2.3 Evolução............................................................................................................06 2.4 Principais “Gurus” da Qualidade.......................................................................07 2.5 Os Oito Princípios da Gestão da Qaulidade......................................................10 3. GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL – TQM...................................................11 Quadro 1 - Ciclo PDCA...........................................................................................13 4. CONTROLE DA QUALIDADE ON-LINE....................................14 Quadro 2 - Ferramentas de Planejamento da Qualidade.........................................14 5. PROCESSOS DE MELHORIA CONTÍNUA NA GESTÃO DA QUALIDADE.............................................................................15 6. CONSIDERAÇÕES FINAIS...............................................................................17 7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS...............................................................18 1. INTRODUÇÃO Este trabalho tem como objetivo
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.777 Palavras / 8 PáginasData: 30/3/2014 -
Gestão Da Qualidade
Cite quais foram as Eras da qualidade e como caracterizou-se cada período? Era da inspeção. • Era do controle estatístico da qualidade. • Era da garantia da qualidade. • Era da qualidade total. Era da inspeção A inspeção foi implementada através de critérios e definições especificadas pelo próprio artesão e sua equipe. Era considerada uma atividade corriqueira até que a evolução das atividades transformou-a rapidamente em um processo independente e associado ao controle da qualidade2
Avaliação:Tamanho do trabalho: 715 Palavras / 3 PáginasData: 1/4/2014 -
Gestão Da Qualidade
PORTFÓLIO 02 GESTÃO DA QUALIDADDE ............................................................................................................................... Guarulhos 2011 WILDSON FERNANDO DOS SANTOS PORTFÓLIO 02 GESTÃO DA QUALIDADE Trabalho apresentado ao Curso Gestão da Produção Industrial da Faculdade ENIAC para a disciplina Gestão da Qualidade. Prof. Francisco. Guarulhos 2011 SUMÁRIO 1. Título Principal: 3 2. Questões: 4 1. TITULO PRINCIPAL A qualidade como fator de liderança estratégica. 2. Questões: 1. Qual a contribuição estratégica do conceito da qualidade como forma de evolução? O enfoque da qualidade
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.665 Palavras / 7 PáginasData: 1/4/2014 -
Tecnologias De Gestão Anhanguera Aula Tema 5
Aula Tema 5 - Questoes - Tecnologia ligada ao Capital Intelectual e a Gestao do Conhecimento Questão 1 Analisando criticamente o artigo “Aprendizagem organizacional: a mão única da educação corporativa”, de Orlando Barbosa Rodrigues (publicado pelo site em 26 de março de 2007), observamos que: Um dos principais desafios para as empresas é utilizar métodos capazes de medir os elementos intangíveis do capital intelectual, criadores de valor organizacional. Nesse sentido, a educação corporativa pode representar
Avaliação:Tamanho do trabalho: 653 Palavras / 3 PáginasData: 1/4/2014 -
HISTORIA DA EVOLUÇÃO DA GESTÃO DA QUALIDADE
INTRODUÇÃO Percebe-se hoje um intenso movimento em busca da qualidade. As organizações têm de produzir produtos de qualidade, não mais como uma estratégia de diferenciação no mercado, mas como uma condição de preexistência. Engana-se quem pensa que a preocupação com a qualidade dos produtos oferecidos aos clientes é coisa recente. Por volta de 2150 a.C., o código de Hamurabi já demonstrava uma preocupação com a durabilidade e funcionalidade das habitações produzidas na época, de tal
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.146 Palavras / 9 PáginasData: 2/4/2014 -
Gestao De Qualidade
A gestão da qualidade por processo de trabalho tem que ser visto por uma visão holística , onde os clientes do meio ambiente os valores cultura e o próprio homens sejam privilegiado. A visão do mercado precisa mostra o que as organizações precisam fazer que forma o mercado precisa trabalhar para que tenham bom resultados e venha atender e satisfazer as necessidades de todos os envolvidos . Os processos tem que esta ligado perfeitamente para
Avaliação:Tamanho do trabalho: 300 Palavras / 2 PáginasData: 2/4/2014 -
Gestão Da Qualidade
Passo 1 A gestão da qualidade total (TQM) consiste numa estratégia de administração orientada a criar consciência de qualidade em todos os processos organizacionais. O TQM tem sido amplamente utilizado em indústria, educação, governo e serviços. Chama-se total porque o seu objetivo é a implicação não só da empresa inteira mais também a organização estendida: fornecedores, distribuidores e demais parceiros de negócios. O TQM é composta de estágios tais como: planejamento, Organização controle, liderança. Tanto
Avaliação:Tamanho do trabalho: 231 Palavras / 1 PáginasData: 3/4/2014 -
Gestao Da Qualidade
1. Qual a diferença entre Controle da Qualidade e Gestão da Qualidade? O controle de qualidade é a analise após a produçào do produto. A gestão da qualidade é o sistema de normas que são definidas antes da produção do produto, estabelendo as regras de controle e fabricação que vão assegurar a produção de um medicamento de boa qualidade. 2. Qual o conceito mais recente da Qualidade? O conceito mais recente da qualidade é a
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.340 Palavras / 6 PáginasData: 3/4/2014 -
Analise e sugestao de melhorias livro: gestão da qualidade e do meio ambiente – enfoque economico, financeiro e patrimonial
ANALISE E SUGESTAO DE MELHORIAS LIVRO: GESTÃO DA QUALIDADE E DO MEIO AMBIENTE – ENFOQUE ECONOMICO, FINANCEIRO E PATRIMONIAL ANTONIO ROBLES JR. E VALÉRIO VITOR BONELLI – EDITORA ATLAS S.A. 2012 INTRODUÇÃO Produção eficiente é um objetivo primordial para as empresa, mas para se chegar nele é preciso enfrentar diversos obstáculos. Os sistemas de custeio são base para o bom funcionamento e eficácia dos Programas DE QUALIDADE, pois atrave´s deste se constata que os processos
Avaliação:Tamanho do trabalho: 419 Palavras / 2 PáginasData: 4/4/2014 -
Gestão Da Qualidade
1. INTRODUÇÃO: O presente trabalho tem por objetivo responder as questões de como se dá a gestão da qualidade, quais os principais elementos desse processo, as variáveis envolvidas e as relações existentes, bem como a relação desse processo com o custo da qualidade. O mercado está cada vez mais competitivo caracterizado por intensa concorrência em nível global, com os consumidores cada vez mais exigentes, mudanças tecnológicas constantes e regulamentações e normas criteriosas, impondo às empresas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.431 Palavras / 6 PáginasData: 5/4/2014 -
ATPS GESTÃO DA QUALIDADE
Conceito do Ciclo do PDCA É uma ferramenta da qualidade utilizada no controle do processo para a solução de problemas. Apresenta quatro fases: P (planejar); D (fazer): C (verificar); A (agir). O PDCA consiste também em Qualidade do Projeto: como pesquisa de mercado, concepção do produto e especificações do projeto. Outro meio é a Qualidade de conformidade, que tem a tecnologia como fator, o potencial humano e o gerenciamento, além do serviço de campo: como
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.009 Palavras / 9 PáginasData: 5/4/2014 -
GESTÃO E PROCESSO DE QUALIDADE
QUALIDADE E GESTÃO POR PROCESSOS O Gerenciamento por Processos é um conceito que une gestão de negócios e tecnologia da informação, com foco na otimização dos resultados das organizações. São utilizados métodos, técnicas e ferramentas para analisar, modelar, publicar, otimizar e controlar processos envolvendo recursos humanos, aplicações, documentos e outras fontes de informação. Processos é quase sinônimo de falar em eficiência, redução de custos e qualidade, por isso é recorrente na agenda de qualquer executivo.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.203 Palavras / 5 PáginasData: 6/4/2014 -
PRÁTICA E SUGESTÕES PARA MELHORAR A QUALIDADE DOS SERVIÇOS FORNECIDOS NA GESTÃO CONTABILIÁRIA DO TRABALHO
CENTRO UNIVERSITÁRIO UNISEB INTERATIVO CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS CONTABILIDADE GERAL: PRÁTICAS E SUGESTÕES DE MELHORIA NA QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS NO ESCRITÓRIO DE CONTABILIDADE JOIA Nome do Aluno Nome da cidade 2013 Nome do Aluno CONTABILIDADE GERAL: PRÁTICAS E SUGESTÕES DE MELHORIA NA QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS NO ESCRITÓRIO DE CONTABILIDADE JOIA Relatório de Estágio Curricular Supervisionado III, apresentado ao Centro Universitário Uniseb Interativo, no Curso de Ciências Contábeis, como pré-requisito para a obtenção do
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.031 Palavras / 9 PáginasData: 6/4/2014 -
Gestão Da Qualidade Atividade 8
Atividade 8 • Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos O Kaizen é baseado na filosofia e nos princípios socioculturais orientais e exige o comprometimento de todos os indivíduos da empresa, desde o operário até o gerente. Consiste numa forma de gestão orientada para a maximização da produtividade e da rentabilidade e que não implica em significativo aumento de custos. As atividades da metodologia envolvem não apenas os processos produtivos, mas também as áreas de marketing,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 795 Palavras / 4 PáginasData: 6/4/2014 -
GESTÃO DA QUALIDADE GERAL
GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL Prof. João de Deus Conceitos em Qualidade Para iniciar nossos estudos, vamos conhecer alguns conceitos importantes na gestão da qualidade, sob a ótica de Vicente Falconi Campos, uma das maiores autoridades no estudo da qualidade no Brasil: Conceito de Qualidade Um produto ou serviço de qualidade é aquele que atende perfeitamente, de forma confiável, acessível, de forma segura e no tempo certo, às necessidades do cliente. Portanto, em outros termos, pode-se
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.423 Palavras / 6 PáginasData: 8/4/2014 -
GESTÃO DE QUALIDADE
Centro Universitário Anhanguera de Santo André GESTÃO DA QUALIDADE Santo André 2014 Centro Universitário Anhanguera de Santo André GESTÃO DA QUALIDADE Trabalho apresentado à disciplina de Gestão da Qualidade do curso de Administração, turma 8ºA Noturno, da Faculdade Anhanguera sob orientação do Prof. Roberto Carlos. Santo André, 24 de março de 2014. Santo André 2014 Etapa 1 - Aula-tema: Introdução a Qualidade e a importância para o Gestor. Gestão da Qualidade – Definições e Conceitos.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.050 Palavras / 5 PáginasData: 8/4/2014 -
Gestão Da Qualidade. CONCEITO DE QUALIDADE
INTRODUÇÃO A preocupação com a qualidade de produtos e serviços deixou de ser, nesta última década, apenas uma estratégia de diferenciação e passou a se tomar uma questão de necessidade. A sobrevivência das organizações no mercado atual depende de sua competitividade que hoje, é função direta da produtividade e qualidade da empresa. Isto significa dizer que o dinamismo e a crescente competitividade no mundo dos negócios colocam em risco a vida das indústrias que não
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.037 Palavras / 17 PáginasData: 8/4/2014 -
Gestão de qualidade moderna
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaassssssssssfgggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggg AVA | GRADUAÇÃO Você acessou como JESSICA KAROLINE CAMPELLO DE CARVALHO Sair . Você está aqui Graduação / GRATG_20141 / Questionários / Tentativa 1 . Orientações Fórum Geral Fórum de Notícias Protocolo de Envio Aula-tema 01: Desafios para o Gestor Contemporâneo Aula-tema 02: Gestão contemporânea da qualidade Aula-tema 03: Tecnologias - terceirização, benchmarking e Open Book Management (OBM) Aula-tema 04: Tecnologias - Reengenharia, Empowerment e Gestão e Organização Horizontal Aula-tema 05: Tecnologia ligada ao
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.273 Palavras / 10 PáginasData: 8/4/2014 -
Atps Gestão Da Qualidade
ATPS – 2014 Disciplina: Gestão da Qualidade 8° Semestre “Quality Consultoria” Anhanguera Educacional 2014 ATPS – 2014 Disciplina: Gestão da Qualidade 8° Semestre “Quality Consultoria” Trabalho desenvolvido na disciplina Gestão da Qualidade, apresentado à Anhanguera Educacional como exigência para a avaliação do 1° Bimestre, sob orientação da tutora Ester Campos. Anhanguera Educacional 2014 Sumário Descrição dos Produtos e Fabricantes escolhidos 4 Aula Tema : Introdução a Qualidade e a importancia para o Gestor. Gestão da
Avaliação:Tamanho do trabalho: 5.412 Palavras / 22 PáginasData: 9/4/2014 -
Gestão De Qualidade
1 – Qual a importância da qualidade para o aumento da competitividade das empresas? Dois indicativos de êxito para a gestão de qualidade são o grau de fidelidade do consumidor e a possibilidade de transformar consumidores comuns em cativos. Sendo assim, A qualidade se faz importante para que a empresa se destaque diante dos concorrentes, pois sua aplicação permite a eficiência na produção, reduzindo os seus custos e os erros de produção, a redução no
Avaliação:Tamanho do trabalho: 720 Palavras / 3 PáginasData: 11/4/2014 -
PRINCÍPIOS DA GESTÃO DA QUALIDADE
ZEE FALTA O INDICE, OBJETIVO E A CAPA. TUDO NO SEU NOME, LE TUDO QUE TA MUITO BOM DE CONTEUDO É NOIS QUALIDADE EM TI Oferecer um bom serviço aos clientes e usuários, muitas vezes depende de um bom relacionamento e interação, seja no âmbito positivo como no negativo, tratando de forma transparente os bons resultados e os fracassos, buscando sempre alinhar-se aos objetivos de negócio da empresa e suportando-os. Nota-se a qualidade em um
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.421 Palavras / 6 PáginasData: 14/4/2014 -
ATPS Gestão De Qualidade
CENTRO UNIVERSITÁRIO ANHANGUERA DE SANTO ANDRÉ ADMINISTRAÇÃO GESTÃO DE QUALIDADE ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS PROFESSORA: ROBERTO CARLOS Componentes do Grupo Aline Paula Pessoa RA: 1053015227 Eder Luiz Porro RA: 1016818279 Eliete da Paixão Santiago RA: 1058100235 Maria Aparecida da Silva RA: 1053035762 Tomaz Alves de Barros RA: 2030933665 Valéria Moreira dos Santos RA: 1018831068 Santo André 2013 Sumário 1. Etapa 1. Introdução a Qualidade e a importância para o Gestor. Gestão da Qualidade
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.529 Palavras / 7 PáginasData: 15/4/2014 -
Gestão Da Qualidade
GESTÃO DA QUALIDADE Atividade 1 • Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos Sobre a evolução na qualidade o autor destaca que Deming, com fortes tendências às teorias estatísticas na qualidade, acabou aderindo em suas teorias à forte percepção dos japoneses em relação à participação dos trabalhadores nos processos da qualidade, assim como da alta gerência da empresa. Desta forma, a Gestão da Qualidade seguia rumos mais completos. Por exemplo, o Company Wide Quality Control –
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.150 Palavras / 13 PáginasData: 15/4/2014